Când o mașină scoate brusc un zgomot ciudat la o intersecție, mulți utilizatori aleg astăzi să întrebe un chatbot în loc să-și ducă mașina imediat la service. Într-o epocă în care inteligența artificială poate scrie scrisori sau diagnostica boli, a cere inteligenței artificiale să „diagnostice” o mașină pare rezonabil.
Exact asta a vrut să testeze Tim Singer, managerul BMS Cars din Hampshire, Marea Britanie. El a realizat un mic experiment pentru a vedea dacă instrumente populare de inteligență artificială, precum ChatGPT, Google AI Overview și Microsoft Copilot, ar putea ajuta utilizatorii să rezolve problemele legate de mașini. Experimentul a fost organizat de Scrap Car Comparison, cea mai mare companie de achiziționare de mașini second-hand din Marea Britanie.

Singer a pus o serie de întrebări, de la cele simple la cele complexe. Întrebările au inclus ce înseamnă un martor galben de avertizare pe un Audi A3 sau dacă merită reparat un Renault Clio vechi și defectat. Fiecare răspuns a fost atent evaluat în funcție de acuratețe, siguranță, legalitate și utilitate.
ChatGPT a fost cel mai impresionant dintre concurenți. Singer a spus că chatbot-ul a oferit sfaturi detaliate, ușor de înțeles și practice. Mai important, i-a ajutat pe șoferi să dea seama de următorul pas logic, în loc să riște să-și facă singuri reparațiile. Google AI Overview s-a clasat pe locul al doilea pentru răspunsurile sale scurte și ușor de citit, dar uneori i-a lipsit profunzimea necesară. Microsoft Copilot a fost cel mai slab evaluat, deoarece „a vorbit prea mult, dar nu s-a concentrat”.

În ciuda clasamentelor, Tim Singer a subliniat că niciun instrument de inteligență artificială nu este perfect. Toți cei trei chatboți de top au avut dificultăți atunci când li s-a cerut să evalueze o mașină sau să ofere sfaturi cu privire la costurile de reparații.
Mai îngrijorător este faptul că aceste inteligențe artificiale fac uneori sugestii prea optimiste, care pot oferi utilizatorilor o încredere nepotrivită. „Inteligența artificială vă poate ajuta să navigați, dar nu poate înlocui experiența și abilitățile unui mecanic”, avertizează Singer. „Problema este că mulți oameni cred că își pot repara singuri mașina doar pentru că chatbot-ul le spune asta.”
Rezultatele testului arată că, deși inteligența artificială devine din ce în ce mai inteligentă, în lumea mecanică complexă, unde siguranța depinde de cel mai mic detaliu, experiența umană este încă de neînlocuit.
Sursă: https://khoahocdoisong.vn/ai-rat-tot-nhung-khong-the-giup-nguoi-dung-tu-sua-chua-oto-post2149065918.html






Comentariu (0)