Tendințe emergente în călătoriile globale după pandemia de COVID-19

Industria turismului global se redresează puternic după pandemia de COVID-19, în special datorită participării active a tinerilor. Această creștere evidențiază noi tendințe, cum ar fi explorarea destinațiilor mai puțin populare, turismul bazat pe evenimente și combinația puternică dintre tehnologie și experiențele de călătorie.

Terasele din comuna Xim Vang, în sezonul orezului copt, sunt ca niște fâșii moi de mătase, creând o scenă poetică. Foto: Quang Quyet - VNA

În urma pandemiei de COVID-19, industria turismului global este în plină expansiune, în special în rândul tinerilor. Această tendință nu numai că a creat schimbări semnificative în modul în care oamenii călătoresc, dar reflectă și noile tendințe emergente în domeniul călătoriilor la nivel global.

Potrivit lui Jane Sun, CEO al Trip.com, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de călătorie din lume, renașterea turismului este determinată de cererea generației tinere. Aceasta este dornică să exploreze destinații noi, mai puțin populare, în locul destinațiilor turistice tradiționale. Acest lucru nu numai că ajută la diversificarea hărții turismului global, dar aduce și noi oportunități economice în zone anterior insuficient recunoscute.

Datorită cooperării dintre companiile de turism și sistemele de transport public, cum ar fi sistemul feroviar japonez, accesul la aceste destinații a devenit mai ușor. Acest lucru contribuie la aducerea unor experiențe noi și îmbogățitoare tinerilor călători care sunt mereu în căutarea a ceva diferit și provocator.

Pe lângă explorarea de noi destinații, turismul bazat pe evenimente devine, de asemenea, o tendință în plină expansiune. Concertele majore, evenimentele globale precum turneul lui Taylor Swift și evenimentele sportive internaționale atrag un număr mare de turiști. Dna Sun a spus că aceasta este o oportunitate excelentă pentru țări de a investi în infrastructura turistică și de a atrage vizitatori internaționali. Combinația dintre turism și agrement devine populară, cu o creștere de până la 70% pe platforma Trip.com în ultimul an.

În plus, tehnologia, în special inteligența artificială (IA), joacă, de asemenea, un rol important în promovarea dezvoltării turismului. IA nu numai că îmbunătățește eficiența muncii, dar îmbunătățește și experiența clienților. La Trip.com, IA a fost utilizată pentru a îmbunătăți serviciul clienți, ajutând centrul de apeluri să răspundă rapid și să reducă timpul de procesare a solicitărilor clienților. Combinația dintre tehnologie și turism nu numai că creează confort, dar ajută și la optimizarea activităților turistice, de la rezervarea biletelor de avion, a hotelurilor până la servicii suplimentare.

Înainte de pandemia de COVID-19, China era cea mai mare piață turistică emisă din lume, reprezentând 25% din turismul global. Deși grav afectați de COVID-19, turiștii chinezi s-au întors treptat în număr semnificativ. Dna Sun prezice că, în 2024, numărul turiștilor chinezi va continua să crească brusc, depășind cifrele din 2019. Se așteaptă ca această piață să continue să fie unul dintre principalii factori ai creșterii turismului global.

Dna Sun a subliniat, de asemenea, trei tendințe majore în turismul actual: călătoriile de agrement, călătoriile sustenabile și călătoriile prietenoase cu seniorii. Consumatorii sunt din ce în ce mai interesați de călătoriile cu un impact redus asupra mediului, în special odată cu creșterea transportului ecologic, cum ar fi vehiculele electrice. Numărul rezervărilor de vehicule electrice pe platforma Trip.com s-a dublat în ultimul an.

Odată cu aceasta, turismul prietenos cu seniorii se conturează și el ca o tendință importantă, deoarece se așteaptă ca acest grup demografic să genereze venituri mari în următorii ani.

Cu toate acestea, în ciuda oportunităților uriașe de creștere, industria turismului se confruntă încă cu trei provocări principale: problemele legate de vize, disponibilitatea zborurilor și calitatea serviciilor. Țările care implementează politici fără vize pot stimula semnificativ turismul, în special pe piețe mari precum China. Țări precum Singapore, Malaezia și Thailanda au înregistrat o creștere de până la 200% datorită acestor politici.

Sursă