Există numeroase opinii din partea publicului, unii cred că tânărul „a adăugat sare și piper” pentru a crea conținut murdar, „instigând” la interacțiuni. Mai periculos este faptul că unii cred că a introdus în mod deliberat detalii pentru a stârni dezbateri despre discriminarea regională. Și, evident, în spatele unei noi povești se află o problemă veche: povestea „războiului” interacțiunilor de pe rețelele de socializare, când fiecare creator de conținut tânjește după aprecieri, uneori în schimbul minciunilor.
Care este adevărul?
În ultimele zile, pe rețelele de socializare au apărut o mulțime de informații confuze în legătură cu experiența sa neplăcută la un restaurant pho din Hanoi . „Am fost dat afară din restaurant pentru că eram într-un scaun cu rotile. Lam și prietenul lui s-au dus la restaurantul pho, au intrat în restaurant și le-au cerut personalului să mă ducă pe scări. Personalul a ieșit și mi-a spus: „Restaurantul nostru nu are personal pentru a căra pe cineva ca tine. Așa că ne-am dus la un alt restaurant, în ploaia rece...” - a spus utilizatorul TikTok.
El a spus că atunci când a mers la un restaurant familiar care servește pui pho, locurile erau mici, așa că Lam s-a strecurat aproape de locul proprietarei. „S-a ridicat și a certat personalul, întrebând cine ar lăsa un astfel de om să vină aici să mănânce. Personalul a spus că mănâncă des aici și, în mod normal, stă așa...” - a spus Vu Minh Lam. Povestea a fost distribuită pe Facebook și s-a răspândit cu o viteză amețitoare. Câțiva l-au apărat pe acest tânăr, dar majoritatea s-au îndoit de autenticitatea incidentului.
În dimineața zilei de 15 ianuarie, un reprezentant al Inspectoratului Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi a declarat că a primit informații despre incident. Departamentul a intervenit și verifică și clarifică problema.
Pe 15 ianuarie, dna Thu (73 de ani), proprietara restaurantului cu pui pho, pe care îl vizitase TikTokerul Minh Lam, a scos camera pentru a filma o parte din incident. Conform imaginilor înregistrate, personalul restaurantului a făcut curățenie, a pus scaunele și coșul cu tăiței pho în zona din apropierea locului unde stătea dna Thu, astfel încât tânărul în scaun cu rotile să poată intra. Proprietara restaurantului a declarat că, în cei 60 de ani de activitate, toată lumea știa cum se comporta cu clienții. Nu i-a păsat povestea distribuită de Vu Minh Lam pe rețelele de socializare, deoarece „adevărul este tot adevărul, nu există nicio poveste despre restaurantul care alungă clienții pentru că sunt în scaun cu rotile” . Proprietara restaurantului a afirmat că și TikTokerul a zâmbit și s-a bucurat de pho la restaurant...
Unii oameni cred că Vu Minh Lam „a adăugat sare și piper” pentru a crea conținut și a „atrage” interacțiuni online. Unii cred că utilizatorul TikTok a introdus intenționat detalii pentru a stârni dezbateri despre discriminarea regională. Dimpotrivă, unii suspectează că restaurantul pho l-a angajat pe utilizatorul TikTok să folosească trucuri pentru a face reclamă.
După zarvă, restaurantul pho al doamnei Thu a înregistrat o creștere semnificativă a numărului de clienți. Postarea utilizatorului TikTok Vu Minh Lam a primit aproape 100.000 de interacțiuni.
Crearea de conținut digital: Nu lăsa aprecierile să te demoralizeze
Într-un interviu acordat presei, un reprezentant al Inspectoratului Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi a declarat că, în cazul domnului Vu Minh Lam, Inspectoratul Departamentului verifică informațiile folosind diverse metode. „Când va exista o concluzie, vom informa presa cât mai curând posibil” - a spus acest reprezentant. Se pare că povestea nu s-a încheiat cu adevărat și va continua să fie fierbinte în următoarele zile. Dar, în mod clar, în spatele unei noi știri se află o problemă nu tocmai nouă: povestea „războiului” interacțiunii pe rețelele de socializare, când fiecare creator de conținut tânjește după aprecieri, uneori în schimbul minciunilor.
Ai inventat vreodată o poveste pe rețelele de socializare? Când a fost introdus butonul de like în 2009, când alte butoane de reacție au apărut pentru prima dată în 2016, mă întreb dacă Mark Zuckerberg s-a gândit că va crea un război al creatorilor de conținut pe rețelele de socializare? Ți-ai imaginat vreodată o situație emoționantă pe stradă și te-ai făcut pe tine însuți într-o postare pe Facebook în care ai povestit-o? Ai distribuit vreodată mesajul „Am vorbit cu un prieten...” când, de fapt, nu exista un astfel de prieten?
Conform unui studiu din 2015 realizat pe 2.000 de persoane din Marea Britanie, una din cinci persoane a declarat că a inventat știri pentru a le posta pe rețelele de socializare. De ce fac asta? Un alt studiu realizat la Institutul de Tehnologie din Massachusetts (MIT) a constatat că știrile cu informații false au fost distribuite cu 70% mai mult decât știrile reale pe Twitter. „Știrile false sunt mai dramatice și mai inedite, iar publicului îi place acest tip de informații”, a declarat Sinan Aral, profesor la MIT.
Pentru creatorii de conținut, poate că o astfel de cercetare nu este necesară pentru a înțelege că, pentru ca o informație să fie răspândită pe scară largă, (1) informația trebuie să fie utilă, (2) informația trebuie să fie plină de umor, (3) informația trebuie să apeleze la emoții puternice ale cititorului, cum ar fi frica, furia, simpatia, mila. Nu putem inventa informații utile atunci când pot fi ușor verificate și nu toată lumea are simțul umorului, dar putem cu siguranță inventa o poveste care să atingă psihologia publicului.
Poveștile în schimbul interacțiunilor, interacțiunile vor ajuta pe oricine să devină un influencer pe rețelele sociale, să crească rata clienților online sau, cu alte cuvinte, să ajute creatorii de conținut să aibă venituri mai mari. „Apreciază, distribuie, comentează” devine măsura succesului conținutului pe rețelele sociale, nu mai calitatea conținutului.
Însă orice invenție are nevoie de o limită și, fundamental, nu afectezi pe nimeni. Povestea nu este încă clarificată, nu se știe cine are dreptate și cine greșește, dar dacă povestea lui Vu Minh Lam este o invenție, nu numai că este capabilă să distrugă mijloacele de trai ale unuia sau două restaurante, dar poate păta și imaginea întregii capitale.
Rețelele de socializare oferă creatorilor de conținut instrumentele necesare pentru a-și spune poveștile de viață, dar odată cu acestea vine și „responsabilitatea” de a avea un număr mare de urmăritori. Apărând pe rețelele de socializare, poveștile personale nu mai sunt chestiuni personale atunci când afectează milioane de alte persoane. Vor mai crede oamenii în povești similare în viitor? Mulți oameni au fost nevoiți să-și sacrifice carierele atunci când au fost expuși, iar aceasta va fi cu siguranță o lecție pentru cei care vor să devină faimoși „instantaneu” cu conținut obscen.
În această eră a exploziei tehnologice, nu poți crea conținut fără să te gândești la consecințe. În 2022, un utilizator TikToker a fost amendat pentru conținut care nu arăta respect față de persoanele în vârstă. La începutul lunii ianuarie 2024, un utilizator TikToker a fost amendat cu 7,5 milioane de VND pentru conținut care nu era adevărat despre Angkor Wat. Rețelele sociale virtuale nu au fost niciodată atât de „reale” încât să nu putem spune că doar glumeam sau că nu știam.
Este nevoie de vigilența comunității online
În lumea modernă, odată cu explozia informației, TikTok și alte platforme sociale au devenit rapid unele dintre cele mai populare platforme de socializare, în special pentru tineri, datorită videoclipurilor scurte care aduc conținut nou și atractiv. Cu toate acestea, problema „conținutului murdar” pe rețelele de socializare a atras de mult timp atenția publicului. Apariția multor conținuturi negative, nepotrivite, chiar sensibile și necultive din partea utilizatorilor TikTok și YouTube a devenit frecventă de-a lungul anilor.
Dezvoltarea rapidă a rețelelor sociale și a aplicațiilor a adus numeroase beneficii în divertisment, educație și afaceri. Cu toate acestea, natura extrem de selectivă a rețelelor sociale i-a determinat pe unii oameni să creeze conținut „murdar” pentru a atrage urmăritori, în ciuda consecințelor negative.
Conform articolului 101 din Decretul 15/2020/ND-CP, postarea de videoclipuri cu conținut absurd, senzațional sau conținut care obține aprecieri și vizualizări poate fi amendată cu o amendă cuprinsă între 10.000.000 și 20.000.000 VND. În același timp, persoana care postează trebuie să fie responsabilă și pentru remedierea consecințelor, inclusiv eliminarea informațiilor false și compensarea daunelor, conform prevederilor Codului Civil din 2015. În plus, în cazul postării de conținut sensibil și ofensator, se pot aplica măsuri penale, așa cum sunt prevăzute în articolele 155 și 156 din Codul Penal din 2015.
„Conținutul murdar” nu este doar o problemă pentru comunitatea online, ci și un „virus” cu impact negativ asupra societății, necesitând cooperare și consens din partea comunității online, a agențiilor de management și a platformelor de socializare. Pentru a controla „virusul conținutului murdar”, utilizatorii trebuie să își asume responsabilitatea și să utilizeze funcția „Raportează” atunci când descoperă conținut nesănătos. Cu toate acestea, rezolvarea acestei probleme necesită consens și o cooperare strânsă din partea agențiilor de management, organizațiilor, companiilor și utilizatorilor rețelelor sociale.
Potrivit experților, este inacceptabil să se creeze conținut „murdar” pentru a atrage vizualizări. Dacă un conținut este postat arbitrar, fără o cenzură și o filtrare atentă, va duce la răspândirea de informații false, distorsionarea și prejudicierea reputației persoanelor, organizațiilor colective etc.
Adevărul despre statutul lui Vu Minh Lam va trebui să aștepte încheierea inspecției oficiale a autorităților. Cu toate acestea, în urma unor incidente similare, utilizatorii rețelelor sociale trebuie să analizeze cu atenție și să verifice autenticitatea informațiilor. Fiecare utilizator al rețelei sociale trebuie să își promoveze rolul și responsabilitatea de a construi un spațiu digital pozitiv și sănătos; Partajarea responsabilă a informațiilor și menținerea rețelelor sociale ca o „punte” de informații precise și rapide vor contribui la răspândirea valorilor pozitive în comunitate.
Khanh An
Sursă
Comentariu (0)