• A finalizat 21 din 37 de sarcini de reformă administrativă.
  • Accelerați pentru a crește satisfacția clienților.
  • Reformă și îmbunătățire pentru satisfacția clienților.
  • Concentrați-vă pe satisfacția clienților.

Multe schimbări

Dl. Vuong Huu Tien, director adjunct al Departamentului de Sănătate , a declarat că, prin procesul de implementare, sistemul de servicii publice a contribuit la creșterea transparenței și responsabilității în gestionarea procedurilor administrative. Cetățenii pot urmări online progresul cererilor lor, pot primi notificări de primire și rezultate imediat după finalizare prin SMS, precum și prin intermediul sistemului, contribuind la creșterea încrederii în sistemul de administrație publică din sector.

Dna Le Thi Kim Chung a evidențiat domeniile care necesită îmbunătățiri în timpul unei inspecții a Departamentului de Sănătate din 15 octombrie.

Privind retrospectiv la realizări, liderii Departamentului Sănătății consideră că promovarea reformei administrative a contribuit la îmbunătățirea treptată a calității muncii și a formării funcționarilor publici și a angajaților din sectorul public; la crearea unor condiții favorabile pentru organizații și persoane fizice în rezolvarea problemelor legate de muncă... Acest lucru a contribuit la îmbunătățirea Indicelui de Reformă Administrativă și a Indicelui de Competitivitate a sectorului, precum și a provinciei. Sistemul instituțional a fost reformat și perfecționat; procedurile administrative din diverse domenii au fost revizuite și modificate în vederea simplificării și scurtării timpului; sistemul IT a fost îmbunătățit, asigurând buna funcționare în procesul de îndeplinire a sarcinilor atribuite. Departamentul Sănătății a condus revizuirea și inspecția documentelor; a efectuat investigații și sondaje; a verificat situația aplicării legii și a sancțiunilor administrative în domeniul medicinei și produselor farmaceutice...

„Implementarea activităților de inspecție de către agențiile de management de stat prin intermediul mediului digital și al sistemului informațional al agenției a contribuit la îmbunătățirea eficienței managementului și la creșterea transparenței. Departamentul a implementat un sistem de inspecție la distanță, reducând la minimum contactul direct și limitând astfel practicile negative. Rezultatele inspecțiilor sunt actualizate și disponibile publicului în sistem, facilitând monitorizarea și evaluarea publică. Pentru a asigura eficacitatea, Departamentul Sănătății va acorda o atenție sporită securității cibernetice și instruirii personalului”, a informat dl. Vuong Huu Tien echipa de inspecție.

Membrii Echipei de Inspecție a Reformei Administrative Provinciale inspectează documentele de reformă administrativă la Departamentul de Sănătate pe 15 octombrie.