Strategie eficientă de dezvoltare durabilă la OCB în 2024

Fiind una dintre băncile care și-a stabilit obiective și a construit o platformă de strategie de dezvoltare durabilă în direcția Green Banking încă de la început, în 2024, Orient Commercial Bank (OCB ) a făcut progrese mari prin lansarea continuă a unei serii de produse digitale, credit verde, publicarea de rapoarte independente de dezvoltare durabilă... Acest lucru i-a adus OCB multe „roade dulci” în 2024. Menținând „forma” de bancă pionieră în transformarea digitală, în mai 2024, OCB a introdus oficial noua generație a versiunii OCB OMNI - după doar 6 luni de implementare, stabilind un nou standard în domeniul serviciilor bancare digitale din Vietnam în ceea ce privește viteza, confortul și făcând din OCB banca lider în cursa actuală a transformării digitale. Cu aproape 200 de funcții într-o singură aplicație, această aplicație bancară digitală satisface toate nevoile tranzacționale ale clienților. Cu numeroase avantaje remarcabile, după doar 7 luni de la lansare, numărul de tranzacții pe OCB OMNI a crescut cu 74%, veniturile CASA au crescut cu 21%, iar veniturile din economiile online au crescut cu 32% față de aceeași perioadă din 2023. În special, în 2024, în parcursul de „bancă lider” în implementarea modelului Open Banking, OCB a construit și operat oficial, atingând pragul de peste 150 de API-uri deschise, corespunzătoare diferitelor servicii, de la operațiuni de bază la operațiuni specializate, gata de integrare, satisfăcând nevoile diverse ale partenerilor multi-industrie, cu performanțe puternice de procesare, în medie peste 6 milioane de tranzacții/lună de la începutul anului 2024. Orice afacere care are nevoie să gestioneze finanțele interne sau să ofere servicii financiare clienților se poate conecta la OCB prin intermediul platformei Open API. Conform statisticilor, până în prezent, numărul de clienți care se conectează la OCB prin OCB s-a dublat față de 2023, contribuind la o creștere a ratei CASA de peste 20%. Cu scopul de a menține poziția de lider în Open Banking în sistemul bancar vietnamez, OCB a construit un Centru de Analiză a Datelor, utilizând algoritmi și tehnologii avansate pentru a analiza seturi de date în Big Data, combinate cu aplicarea Inteligenței Artificiale - IA, ajutând astfel băncile să aibă o înțelegere cuprinzătoare și aprofundată a clienților, permițând personalizarea în construirea și ajustarea produselor, serviciilor și implementarea unor campanii de marketing direcționate pentru a îmbunătăți satisfacția utilizatorilor.

OCB a construit și operat oficial, atingând pragul de peste 150 de API-uri deschise, satisfăcând nevoile diverse ale partenerilor din mai multe industrii, cu performanțe puternice de procesare.

În plus, în 2024, OCB și-a demonstrat clar angajamentul de a „face serviciile bancare vietnameze mai ușoare ca niciodată, la costuri rezonabile, împreună cu funcții convenabile și interesante”, prin promovarea dezvoltării băncii digitale Liobank - o bancă digitală „creată la comandă” special pentru clienții tineri, moderni și pasionați de tehnologie. Cu această orientare, OCB a construit o fundație solidă, oferind servicii complete prin intermediul a 4 piloni principali de produs: Furnizarea de aplicații mobile excelente pe platforme cloud native și microservicii pentru a asigura o utilizare fără probleme și capacitatea de a satisface creșterea rapidă a numărului de utilizatori; Satisfacerea nevoii de plată imediată: cardul Liobank 2in1 combină atât cardurile de debit, cât și cele de credit cu plata Apple Pay/Google Pay/QR. Liobank este în prezent singura bancă care implementează „Cashback în timp real - rambursare instantanee”; Furnizarea de credit clienților - concentrându-se pe acordarea de limite de card pentru a satisface nevoile zilnice de cheltuieli și transparența tranzacțiilor: Aplicarea unor procese decizionale de creditare bazate pe Machine Learning și Big Data, fără a depinde de datele tradiționale. OCB implementează, de asemenea, o limită de experiență (EduLimit), pentru a crea acces la credit pentru clienții fără istoric de credit, construind în același timp un sistem de notare a comportamentului clienților. Și, în final, satisfacerea nevoilor de economisire și investiții, urmărind construirea unor comportamente simple și profitabile de economisire chiar pornind de la sume mici de bani și asociate cu activitățile zilnice.

Liobank - o bancă digitală „creată la comandă” pentru clienți tineri, moderni și pasionați de tehnologie

După mai bine de 1 an de la lansarea pe piață, Liobank a înregistrat o creștere impresionantă, cu aproape 500.000 de clienți noi în 2024, dintre care peste 300.000 de clienți dețin carduri fizice. Valoarea totală a tranzacțiilor și numărul de tranzacții primite și trimise prin intermediul Liobank au ajuns la 11 trilioane de VND, cu 8 milioane de tranzacții efectuate, o creștere de 4,2 ori față de 2023, clasându-se în magazinele de aplicații pe locul 4,7 în grupul de top al aplicațiilor financiare. „ OCB este una dintre băncile care investește mulți bani în activități de transformare digitală. Și avem mare încredere în această activitate, deoarece este o oportunitate excelentă pe care OCB trebuie să o preia pentru a crea o diferență clară pe piață” , a declarat un reprezentant al conducerii OCB. Progrese în strategia de dezvoltare durabilă Se poate spune că Banca Verde, o inițiativă pionieră din Vietnam, este destinația OCB, pentru care banca a pus bazele de foarte devreme și a integrat-o într-o strategie generală cu sprijinul multor organizații internaționale prestigioase, cum ar fi IFC. Prin acțiuni specifice, în aprilie 2024, OCB și Corporația Financiară Internațională (IFC) au semnat un acord de cooperare strategică, axat pe transformarea sistemului bancar verde, îmbunătățind serviciile bancare digitale pentru IMM-uri și clienții de retail. Acesta este considerat un pas important pentru OCB către obiectivul dezvoltării durabile, creând valoare practică pentru bancă, clienți și comunitate. În consecință, IFC va sprijini OCB în implementarea parcursului de transformare verde, sporind în același timp capacitatea serviciilor bancare digitale pentru IMM-uri și întreprinderile de retail. Acest lucru nu numai că promovează dezvoltarea finanțării climatice, dar deschide și oportunități pentru IMM-uri, în special pentru întreprinderile deținute de femei, de a accesa capital. În septembrie 2024, OCB a publicat raportul independent de dezvoltare durabilă din 2023 cu tema: „Călătoria transformării sistemului bancar verde”, devenind una dintre băncile pioniere care au elaborat și publicat un raport independent de dezvoltare durabilă în întregul sistem.

În septembrie 2024, OCB va publica raportul independent PTBV din 2023, făcând progrese semnificative în strategia sa de dezvoltare durabilă.

Cu profesionalism, transparență și capacitatea de a transmite eficient informații investitorilor, urmărind în același timp îmbunătățirea guvernanței și a dezvoltării durabile a băncii prin intermediul rapoartelor PTBV, OCB a fost onorată în mod continuu cu o serie de premii prestigioase, cum ar fi singura bancă care a primit premiul pentru raportul de dezvoltare durabilă la Listed Enterprise Selection 2024; Top 50 de întreprinderi de dezvoltare durabilă 2024 anunțat de revista Nhip Cau Dau Tu; Top 100 de întreprinderi durabile 2024 onorat de VCCI; a primit dublul premiu de Bancă Vietnameză Remarcabilă pentru Credit Verde 2024 din partea International Data Group (IDG) în colaborare cu Asociația Băncilor din Vietnam (VNBA)... În special, în cadrul strategiei PTBV care a fost construită și anunțată, în 2024, OCB a implementat o serie de programe pentru promovarea activității de securitate socială, împărtășind cu comunitatea, în special: Sponsorizarea întregului cost al construirii Școlii Gimnaziale Minh Thanh, provincia Tuyen Quang; Unirea forțelor pentru a sprijini oamenii din zona afectată de furtuna Yagi; Sprijinirea industriei bancare pentru a-și uni eforturile de eliminare a locuințelor temporare și a locuințelor dărăpănate, în cadrul căreia OCB a sprijinit cu 5 miliarde VND costurile de construcție și reparații pentru 75 de locuințe destinate gospodăriilor sărace, gospodăriilor aproape sărace și gospodăriilor aflate în circumstanțe dificile; Sprijinirea Fondului de Promovare a Educației Kien Giang pentru a ajuta elevii defavorizați să continue să meargă la școală; Sponsorizarea burselor pentru studenții Universității Yersin, Da Lat... În decembrie 2024, OCB a implementat, de asemenea, programul „Curățarea caselor și donarea de copaci” pentru înverzirea pădurii Xuan Lien (Thanh Hoa) prin intermediul Centrului de Conservare a Naturii GAIA. În consecință, 1.065 de copaci au fost donați prin activități interne pentru personalul băncii, aproape 400 kg de articole donate au fost trimise și organizației GAIA. Cu eforturi continue în transformarea digitală de pionierat și dezvoltarea durabilă, în 2024, OCB a cules multe „rode dulci”, afirmându-și poziția și capacitatea atunci când a fost onorată în mod continuu de organizații interne și internaționale prestigioase, cum ar fi National Brand, votat de Ministerul Industriei și Comerțului; Top 25 de branduri listate în 2024, clasate și anunțate de revista Forbes Vietnam; Inspirational Brand 2024 de către Asia Pacific Enterprise Awards (APEA); Top Most Valorous Brands in Vietnam 2024 anunțat de Brand Finance cu o valoare a brandului de 150 de milioane USD, un indice de putere a brandului de 67,3, clasat AA. Comparativ cu 2023, în În 2024, banca și-a mărit valoarea mărcii cu 20%, iar indicele de putere a mărcii (BSI) a crescut cu un loc, echivalentul a 14,5 puncte. În același timp, OCB se află și în top 6 cu cea mai rapidă creștere din industria bancară. Sursa: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html