Chieng An încorporează tehnologia digitală în management și operațiuni.

În urma fuziunii, având în vedere suprafața sa extinsă și densitatea populației, districtul Chiềng An integrează treptat tehnologia digitală în managementul, administrația și operațiunile sale de servicii publice. De la gestionarea procedurilor administrative până la implementarea modelelor de comunitate digitală, transformarea digitală nu mai este un concept îndepărtat, ci devine treptat o parte din viața de zi cu zi a oamenilor.

Oficialii de la Centrul de Servicii de Administrație Publică al secției îndrumă locuitorii în instalarea serviciilor digitale.

La sosirea la Centrul de Servicii Administrative Publice din Sectorul Chiềng An, ești impresionat de facilitățile moderne și bine investite, cu o locație separată și convenabilă pentru ca cetățenii să se poată ocupa de procedurile administrative. Dl. Phạm Văn Thanh, vicepreședintele Comitetului Popular al Sectorului, a declarat: „Identificând reforma administrativă și transformarea digitală drept sarcini cheie, Comitetul Popular al Sectorului a emis numeroase planuri și documente pentru implementarea sincronizată în diverse domenii; a elaborat un plan de transformare digitală pentru perioada 2026-2030; s-a concentrat pe îmbunătățirea eficienței Centrului de Servicii Administrative Publice, promovarea digitalizării documentelor și aplicarea tehnologiei în gestionarea procedurilor administrative. Simultan, a îndrumat echipele comunitare de tehnologie digitală să consolideze comunicarea și îndrumarea pentru a ajuta oamenii să acceseze și să utilizeze platformele digitale în viața lor de zi cu zi.”

În prezent, 100% din procedurile administrative de la Centrul de Servicii Publice din Sector sunt recepționate electronic prin intermediul Portalului Național de Servicii Publice și al unui software specializat. Cetățenii pot depune cereri online, pot urmări progresul procesării, pot plăti taxele fără numerar și pot primi rezultatele mai convenabil decât înainte. În primele cinci luni ale anului, Centrul a primit și procesat electronic peste 2.000 de proceduri administrative. Digitalizarea documentelor de intrare, procesarea rezultatelor și stocarea electronică a datelor contribuie la scurtarea timpului de procesare, la creșterea transparenței și la facilitarea desfășurării procedurilor administrative de către cetățeni.

Funcționarii de la Centrul de Servicii Administrative Publice se ocupă de procedurile administrative pentru cetățeni.

Dl. Vu Van Phuc, director adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din sectorul Chieng An, a informat: Centrul a alocat în mod proactiv personal pentru a ajuta direct oamenii în depunerea cererilor online, căutarea de informații și digitalizarea documentelor de intrare. Prin intermediul acestui proces, oamenii se familiarizează treptat cu platformele digitale, reducând nevoia de deplasări multiple ca înainte.

La Centrul de Servicii Administrative Publice Ward, pentru a-și completa documentele în vederea pregătirii pentru lucrul în zona industrială, domnul Quang Van Dan din satul Nam Giang a împărtășit: „Personalul ne-a ghidat prin procesul de aplicare online încă de la început, programul de întâlniri pentru primirea rezultatelor a fost clar și nu a trebuit să facem mai multe drumuri ca înainte. Suntem cu toții foarte mulțumiți.”

Transformarea digitală în Chiềng An nu se limitează la administrația publică; ea s-a răspândit puternic și în viața comunității. Pentru a implementa eficient sarcinile de transformare digitală, districtul a înființat și consolidat 27 de echipe comunitare de tehnologie digitală. Cu participarea membrilor sindicatelor de tineret, a membrilor asociațiilor de femei, a poliției locale și a oficialilor satelor/cătunilor, aceste echipe comunitare de tehnologie digitală au devenit o forță centrală în diseminarea informațiilor și îndrumarea oamenilor către accesul la tehnologia digitală. Membrii acestor echipe vizitează direct gospodăriile pentru a ajuta la instalarea VNeID, crearea de conturi online pentru servicii publice, ghidarea plăților fără numerar și operarea pe platforme digitale. Urmând motto-ul „mergând în fiecare alee, bătând la fiecare ușă”, multe persoane în vârstă au învățat să folosească smartphone-urile pentru prima dată pentru a căuta documente și a primi notificări privind procedurile administrative; multe întreprinderi mici au fost îndrumate să deschidă conturi de plată electronice și să își promoveze produsele pe platforme digitale.

Membrele Asociației Femeilor Filiala Nr. 4, Familie Nr. 4, practică utilizarea în siguranță a rețelelor de socializare.

Transformarea digitală se răspândește și prin activitățile asociațiilor și organizațiilor. Uniunea Femeilor din district a lansat modelul „Filiala Digitală a Femeilor, Familie Digitală” în Grupul 4, cu scopul de a îmbunătăți abilitățile digitale ale membrelor, de a încuraja utilizarea serviciilor publice online, a conturilor electronice de identitate VNeID și a metodelor moderne de plată. Dna Quang Thi Kim, președinta Uniunii Femeilor din district, a declarat: „După lansare, modelul va continua să fie reprodus în alte grupuri rezidențiale, contribuind la îmbunătățirea eficacității comunicării și ajutând membrele să acceseze mai convenabil utilitățile digitale.” Prin intermediul modelului, multe membre au utilizat în mod proactiv smartphone-urile pentru comunicarea în serviciu, recuperarea informațiilor, plățile cu coduri QR și serviciile publice online.

Prin abordări flexibile și practice, districtul Chiềng An integrează treptat transformarea digitală în activitățile sale de management, administrație și servicii publice. Aplicarea sporită a tehnologiei informației în gestionarea procedurilor administrative și sprijinirea accesului cetățenilor la servicii digitale a contribuit la îmbunătățirea calității serviciilor și la construirea unei administrații moderne, transparente și prietenoase cu cetățenii.

Sursă: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html