Formalismul provine dintr-o mentalitate fundamentală.

După multe amânări, acum câteva zile am fost nevoită să-mi duc copilul la secția de poliție locală pentru a i se instala actul de identitate de nivel 2. Dar, în mod ciudat, din momentul în care am intrat pe poartă și până am plecat, am fost întâmpinată de o surpriză.

La punctul de servicii publice al secției de poliție din districtul Hac Thanh de pe strada Phan Chu Trinh, în timp ce încă mă hotărâm de unde să încep și cu cine să vorbesc, o ofițeră de poliție m-a întrebat imediat ce am nevoie și cum mă poate ajuta. După ce mi-a auzit motivul, a zâmbit și a început prin a-mi cere scuze. „Nu putem face asta aici. Vă rog să veniți la secția principală și nu uitați să vă aduceți actul de identitate”, a spus ea.

Mă simțeam amețită, nu mai eram stresată.

După ce am parcat, eu și tatăl meu ne-am grăbit spre secția de poliție, sperând să ajungem la timp, deoarece era aproape prânz. M-am oprit abia când am auzit o voce în spatele meu: „Mă scuzați, domnule, ce grabă e?” M-am întors și mi-am cerut scuze, simțindu-mă jenată, crezând că ofițerul de serviciu mă va certa. Dar pe fața ei se citea un zâmbet. M-a întrebat despre scopul meu și a arătat spre casa din stânga.

Călătoria mea nu a fost ideală, deoarece secția de poliție locală nu avea echipamentul necesar pentru efectuarea procedurilor tehnice, dar a fost o experiență plăcută. Ofițerul de serviciu era încă acolo, întrebându-mă cu căldură de ce plec atât de repede. Aflând motivul, mi-a spus că, dacă nu mă grăbesc, pot aștepta până săptămâna viitoare, când ar fi posibil. Dacă mă grăbesc, pot merge la Departamentul de Poliție pentru Managementul Ordinei Administrative și Sociale din cadrul Poliției Provinciale. Mi-a dat chiar și indicații detaliate și informații despre unde să merg.

Mi-am amintit brusc că acum câteva zile, toate cărțile electronice de identitate ale locuitorilor din cartierul meu afișau adresa ca fiind Cartierul Ham Rong, în timp ce, conform delimitării noului cartier, locuim în Cartierul Hac Thanh. Când am sunat la poliția locală să întreb motivul, mi-au explicat că a existat o greșeală datorată unor circumstanțe obiective și că poliția lucrează pentru a o corecta pentru a asigura acuratețea și a satisface nevoile cetățenilor în ceea ce privește tranzacțiile și activitatea după intrarea în funcțiune a noului cartier. Chiar și-a cerut scuze pentru eroare și m-a rugat să o explic și celorlalți locuitori din cartier.

În urmă cu o săptămână, Poliția Provincială Thanh Hoa a anunțat o decizie privind structura organizatorică și personalul. Atribuind sarcini nou-numiților lideri de poliție în secții și comune, directorul Poliției Provinciale, To Anh Dung, a solicitat următoarele: Poliția la nivel de comună trebuie să aibă o gândire și o acțiune unificate; fiecare ofițer și soldat trebuie să fie „profesionist de la bun început”. În special, trebuie să fie cu adevărat aproape de oameni, menținând o postură, o etichetă și o conduită adecvate în muncă, în luptă și în relațiile cu oamenii. Aceasta este atât o responsabilitate legală, cât și politică , un ordin de muncă, dar și o chestiune de prestigiu și onoare pentru forța Poliției Populare.

Nimic măreț nu este necesar. Am simțit că ceea ce am auzit și am văzut a fost o manifestare vie a cerinței ca ofițerii de poliție să fie „profesioniști în gândirea lor”, o cerință stabilită de șeful Poliției Provinciale Thanh Hoa .

Hanh Nhien

Sursă: https://baothanhhoa.vn/chinh-quy-tu-trong-tu-duy-254101.htm