Schimbări pozitive din partea administrației la nivel de comună.

Cu un angajament ferm față de reforma administrativă și transformarea digitală, operațiunile administrațiilor la nivel de comună din orașul Can Tho trec prin schimbări semnificative și substanțiale. Structura organizațională continuă să fie eficientă și eficientă, funcționând eficient și eficace; procedurile administrative sunt simplificate. Aceste schimbări contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor pentru cetățeni și întreprinderi și la promovarea dezvoltării socio-economice.

Liderii comunei Vinh Thanh și reprezentanți ai Departamentului Economic și ai Comitetului Popular al comunei Vinh Thanh au vizitat și au aflat despre situația producției și afacerilor întreprinderii Dung Thao din satul Thang Loi.

Comitetul Popular al comunei Vinh Thanh a identificat promovarea reformei administrative și îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor și întreprinderilor drept factori cheie care contribuie la dezvoltarea socio-economică a localității.

De la începutul lunii iulie 2025 și până în prezent, comuna Vinh Thanh și-a reorganizat și consolidat structura organizatorică și personalul conform modelului de administrație locală pe două niveluri, asigurând funcționarea eficientă și fără probleme a aparatului administrativ de stat.

Comitetul Popular al comunei are 3 agenții specializate (Biroul Consiliului Popular și Comitetul Popular, Departamentul Economic, Departamentul de Cultură și Afaceri Sociale ) și Centrul de Servicii Publice Administrative Comune, împreună cu 15 unități de servicii publice afiliate. Aceste agenții și unități promovează transformarea digitală și implementează mecanismele ghișeului unic și integrate în gestionarea procedurilor administrative.

Datorită acestor soluții complete, de la 1 iulie 2025 până în prezent, rata de procesare a aplicațiilor online a ajuns la 93,6%, nefiind raportate cazuri de reclamații sau sugestii din partea cetățenilor sau organizațiilor cu privire la procedurile administrative.

Dl. Do Van Teo, funcționar public la Departamentul Economic al Comitetului Popular al comunei Vinh Thanh, a declarat: „Prin utilizarea platformelor de socializare, ne conectăm cu întreprinderi, cooperative și gospodării de afaceri pentru a sprijini proactiv persoanele și întreprinderile cu documente și proceduri administrative legate de proprietatea intelectuală și pentru a pregăti cereri pentru recunoașterea produselor OCOP.”

Potrivit domnului Vo Hoang Dung, proprietarul afacerii Dung Thao din cătunul Thang Loi, familia sa produce și vinde alimente procesate, cum ar fi banane confiate și cartofi dulci uscați.

„Funcționarii comunei vizitează în mod regulat întreprinderile pentru a le înțelege producția și activitățile comerciale. Prin intermediul acesteia, ei oferă consultanță și îndrumare în timp util, de la asistență cu procedurile de certificare a produselor OCOP până la noi reglementări fiscale și politici de sprijin pentru gospodăriile de afaceri... ajutând întreprinderile să funcționeze eficient”, a declarat dl. Dung.

Comitetul Popular al districtului Long My a alocat 6 angajați cu normă întreagă pentru a lucra la Centrul de Servicii Administrative Publice al districtului. Funcționarii publici care lucrează la Centru primesc instruire în tehnologia informației și proceduri pentru implementarea procedurilor administrative conform modelelor „ghișeu unic” și „ghișeu unic integrat”, îndeplinind cerințele pentru primirea și soluționarea procedurilor administrative pentru cetățeni și companii într-un mediu digital. Comitetul Popular al districtului a implementat numeroase modele pentru a sprijini cetățenii în efectuarea procedurilor administrative.

De obicei, secția Long My a implementat modelul „Sâmbăta pentru oameni”, care combină procesarea procedurilor administrative mobile, începând cu martie 2026. Prin urmare, în fiecare lună, Comitetul Popular al secției alege o sâmbătă pentru a gestiona procedurile administrative pentru cetățeni la Centrul de Servicii Administrative Publice al secției și la centrul cultural comunitar. Procedurile administrative primite și procesate acoperă următoarele domenii: notarizare, înregistrare civilă, cultură și afaceri sociale, economie (înregistrarea comerțului, agricultură ) și funciar. În plus, funcționarii îndrumă și asistă organizațiile și persoanele fizice în instalarea serviciilor publice online și a plăților electronice.

De la implementarea sistemului de administrație locală pe două niveluri, districtul Long My și-a dotat complet Centrul de Servicii Administrative Publice cu echipamentele și personalul necesar, asigurând o procesare fără probleme a procedurilor administrative pentru cetățeni. Simultan, a pus în funcțiune un sistem de camere de supraveghere în timp real, permițând liderilor să monitorizeze și să evalueze comunicarea și conduita funcționarilor publici față de cetățeni în timpul îndeplinirii atribuțiilor lor.

Conform rezultatelor publicate pe Portalul Național al Serviciilor Publice, rezultatele Indicelui pentru direcționarea, gestionarea și evaluarea calității serviciilor oferite cetățenilor și întreprinderilor în implementarea procedurilor administrative și a serviciilor publice în mediul electronic la data de 20 aprilie 2026, districtul Long My este cotat excelent, cu 97,07/100 de puncte...

Cu motto-ul construirii unui guvern prietenos, de la începutul anului 2026 până în prezent, comunele și sectoarele din oraș au continuat să mențină și să îmbunătățească modelele de sprijinire a oamenilor în derularea procedurilor administrative. Exemple tipice includ: „Cafeaua cu oamenii și afacerile” (sectorul Phu Loi), „Vinerea fără programări” (sectorul Vinh Phuoc), „Sâmbăta pentru oameni” (sectorul Soc Trang), „Duminica cu 3 interdicții - fără scris, fără programări, fără taxe” (sectorul Vinh Chau) și „Echipa de Educație Populară” (sectorul Ninh Kieu)...

Agențiile, unitățile și organizațiile socio-politice la nivel de comună promovează și sprijină activ accesul cetățenilor la serviciile publice online. Satisfacția și încrederea sporite a cetățenilor în autoritățile locale reprezintă, de asemenea, o forță motrice pentru comune și sectoare, care doresc să continue să inoveze și să îmbunătățească calitatea serviciilor.

Text și fotografii: QUOC THAI

Sursă: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html