Transformarea digitală: O descoperire revoluționară în munca în prima linie.

Primul Congres al Frontului Patriei Vietnameze din orașul Ho Și Min, pentru perioada 2025-2030, a identificat transformarea digitală ca o inovație strategică. Accentul se pune pe construirea unui „Front al Patriei Digitale” și pe dezvoltarea mișcării „Educației Populare Digitale”.

Noul val se răspândește de la bază.

Pe 30 noiembrie, primul Congres al Frontului Patriei Vietnam din orașul Ho Și Min, pentru perioada 2025-2030, și-a ținut sesiunea solemnă. La congres au participat lideri și foști lideri ai Guvernului Central și ai orașului Ho Și Min.

Prezentând o lucrare despre mișcarea „Educație Populară Digitală” la congres, Vo Thi Trung Trinh, directoarea Centrului de Transformare Digitală din orașul Ho Chi Minh, a declarat că mișcarea a fost inspirată de mișcarea „Educație Populară” lansată de președintele Ho Chi Minh în 1945.

Până în prezent, „Mișcarea de Alfabetizare Digitală” a fost lansată și implementată pe scară largă. Centrul de Transformare Digitală din orașul Ho Chi Minh a jucat un rol esențial, coordonând îndeaproape cu comitetele locale de partid și autoritățile pentru a organiza 51 de cursuri de formare privind competențele digitale. Peste 10.000 de oficiali, funcționari publici și cetățeni au participat, creând un val puternic de învățare și aplicare a tehnologiei în sectoare, comune, unități administrative și întreprinderi din întreg orașul.

Dna Vo Thi Trung Trinh, directoarea Centrului de Transformare Digitală din orașul Ho Chi Minh, a susținut o prezentare la congres. Foto: VIET DUNG

Eficacitatea mișcării este măsurată prin cifre impresionante. În octombrie, rata depunerii cererilor online în oraș a ajuns la 64,18%; rata plăților online a ajuns la 80,55%; iar rata de digitalizare a documentelor și a rezultatelor soluționărilor a ajuns la 66,63%. Acești indicatori nu numai că demonstrează o creștere în administrația publică, dar, mai important, arată o transformare reală a obiceiurilor și capacităților digitale ale oamenilor.

Observațiile din multe localități din orașul Ho Și Min arată că, după aproape două luni de implementare, mișcarea a dat rezultate pozitive. Multe persoane în vârstă, care anterior ezitau să utilizeze smartphone-uri, deschid acum cu încredere cereri, depun documente online și caută informațiile necesare cu eficiență. În sectoarele Thuan An, Hoa Loi și Phu Loi, oficialii Comitetului Frontului și membrii Echipei de Tehnologie Digitală Comunitară implementează activ modelul „din ușă în ușă” pentru a sprijini oamenii în efectuarea procedurilor pe Portalul Serviciilor Publice Online.

Ghid de competențe digitale pentru adulții în vârstă.

Această inițiativă a promovat puternic un spirit de sprijin reciproc, încurajându-i pe cei care știu să-i îndrume pe cei care nu știu, eliminând decalajele dintre generații și tehnologice, creând un mediu de învățare digital vibrant și practic la nivel local și contribuind la promovarea pe scară largă a transformării digitale.

Aducerea cunoștințelor digitale mai aproape de oameni.

În ciuda rezultatelor inițiale încurajatoare obținute, procesul de transformare digitală în domeniul muncii din prima linie se confruntă încă cu numeroase provocări. La congres, dna Vo Thi Trung Trinh a subliniat deschis barierele psihologice și instituționale.

Potrivit dnei Vo Thi Trung Trinh, îngrijorările legate de riscul de fraudă online au făcut ca mulți oameni, în special persoanele în vârstă, să fie ezitanți și precauți în ceea ce privește alfabetizarea digitală. În plus, unele servicii publice online rămân complexe și nu sunt cu adevărat ușor de utilizat pentru persoanele în vârstă. Din punct de vedere organizațional, modelul Echipei Comunitare de Tehnologie Digitală – un factor crucial în aducerea cunoștințelor digitale mai aproape de oameni – funcționează în prezent în principal pe bază de voluntariat, lipsindu-i mecanisme formale, ceea ce face dificilă menținerea și extinderea sa.

Potrivit dnei Vo Thi Trung Trinh, pentru ca „Mișcarea de Alfabetizare Digitală” să fie mai eficientă în viitor, coordonarea dintre Centrul de Transformare Digitală și Comitetul Frontului Patriei Vietnam din oraș trebuie consolidată. Centrul este responsabil pentru aspectele tehnice, inclusiv gestionarea infrastructurii, instrumentele, securitatea cibernetică și asistența profesională. Între timp, Comitetul Frontului Patriei Vietnam din oraș este responsabil pentru mobilizarea și îndrumarea directă a oamenilor, construirea încrederii și conectarea cu organizațiile de masă.

Dna Vo Thi Trung Trinh consideră că modelul Echipei Comunitare de Tehnologie Digitală este punctul culminant al acestei colaborări, contribuind la aducerea cunoștințelor digitale la dispoziția oamenilor în mod eficient și sistematic. Pentru a consolida rolul central al Frontului Patriei Vietnam în era progresului național și pentru a asigura eficiența mișcărilor, dna Vo Thi Trung Trinh a propus mai multe soluții specifice pentru transformarea digitală.

Prin urmare, este necesară instituționalizarea Echipei Comunitare de Tehnologie Digitală, definirea clară a rolului acesteia, asigurarea resurselor și crearea condițiilor pentru ca această forță să funcționeze stabil și sustenabil. Instruirea în domeniul securității informațiilor ar trebui consolidată într-un mod practic. De exemplu, informarea oamenilor cu privire la cele mai recente escrocherii, astfel încât să le poată recunoaște și preveni; oferirea de îndrumări privind abilitățile digitale folosind imagini, videoclipuri și simulări ușor de înțeles.

Aceasta implică, de asemenea, sincronizarea infrastructurii și a proceselor electronice, simplificarea operațiunilor și integrarea instrumentelor inteligente pentru a sprijini cetățenii în căutarea de informații și finalizarea procedurilor administrative. Simultan, include dezvoltarea abilităților digitale prin intermediul înregistrărilor școlare și continuarea dezvoltării aplicației Citizen Digital din Ho Chi Minh City.

TAM TRANG - THU HOAI - THAI PHUONG - VAN MINH

Sursă: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-dot-pha-trong-cong-tac-mat-tran-post826270.html