Transformarea digitală este în desfășurare în Vietnam de mult timp, dar există încă multe oportunități și potențial pentru ca noi companii să intre pe piață, în special în sectorul tehnologic.
Piața telecomunicațiilor a trecut prin două transformări majore până în prezent. Prima a fost tranziția de la tehnologia analogică la cea digitală, iar a doua a implicat o trecere de la infrastructura de telecomunicații la infrastructura digitală și de la infrastructura de comunicații la infrastructura economiei digitale (infrastructura pentru dezvoltarea economiei digitale). Acest lucru necesită ca întreprinderile de telecomunicații în general, și MobiFone în special, să se poziționeze, să își valorifice punctele forte existente și să continue să se dezvolte pe calea ce urmează.
Realitățile și aspirațiile care impulsionează transformarea MobiFone.
În realitate, piața telecomunicațiilor a intrat într-o fază de saturație. Veniturile totale din telecomunicații în prima jumătate a anului 2022 au crescut cu doar 0,6% față de aceeași perioadă a anului precedent. Vietnamul are în prezent 127 de milioane de abonați la servicii mobile din aproape 100 de milioane de locuitori. Concurența acerbă a dus la scăderea prețurilor, reducând profitabilitatea.
Utilizatorii trec treptat la conexiuni bazate pe internet, având mai puține obiceiuri de a trimite mesaje SMS sau de a efectua apeluri telefonice regulate. În plus, peste 90% din cota de piață aparține în prezent celor mai mari trei operatori de rețea, inclusiv MobiFone, ceea ce înseamnă că există încă loc de extindere, dar o creștere remarcabilă este puțin probabilă.
La nivel global, a patra revoluție industrială determină explozia internetului obiectelor, a cloud computing-ului, a big data și, în special, a inteligenței artificiale. Tehnologia digitală oferă numeroase oportunități pentru progrese în materie de produse și servicii, îmbunătățirea proceselor de producție, reducerea costurilor și creșterea eficienței.
Încă de la începuturi, MobiFone a dus la îndeplinire misiunea de pionier, străduindu-se mereu să aducă noi soluții clienților și să fie lider pe piață.
Cu această aspirație, MobiFone a decis să se transforme într-o întreprindere tehnologică, participând activ la implementarea Strategiei Naționale pentru Dezvoltarea Infrastructurii Informaționale, Infrastructurii Digitale și Securității Informațiilor în Rețea și a Programului Național privind Consolidarea Independenței, Autosuficienței și Capacitatea de Autoconsolidare a Sectorului de Producție din Vietnam până în 2045 (Make in Vietnam 2045).
Optimizați conversia
MobiFone recunoaște că, pentru o transformare lină și de succes, primul și cel mai important factor sunt oamenii. De-a lungul a trei decenii, compania a creat un mediu de lucru creativ și o forță de muncă profesionistă, vizionară și dinamică, care se adaptează rapid la schimbările tehnologice și de piață.
Un reprezentant al MobiFone a declarat: „ MobiFone se concentrează pe construirea de platforme și instrumente pentru a-și sprijini angajații, oferindu-le mai mult spațiu pentru a fi creativi, creând un mediu de lucru mai bun pentru a îmbunătăți eficiența muncii și a îmbunătăți experiența clienților interni. Cu un spirit de rapiditate și inovație, fiecare angajat MobiFone susține întotdeauna valorile fundamentale ale profesionalismului și eficienței ca principiu călăuzitor pentru toate acțiunile .”
Angajații MobiFone acordă întotdeauna prioritate „vitezei, inovației, profesionalismului și eficienței” ca principiu călăuzitor pentru toate acțiunile lor.
MobiFone își inovează, de asemenea, metodele și își optimizează operațiunile pentru a obține o eficiență maximă în afaceri, aplicând tehnologie internă pentru a optimiza procesele, a minimiza costurile și a crește productivitatea.
Compania intenționează să consolideze cooperarea cu companii și organizații din industria tehnologică pentru a înțelege și valorifica noile oportunități, contribuind la dezvoltarea sectorului tehnologic din Vietnam.
Simultan, MobiFone alocă o parte din profiturile sale anuale cercetării și dezvoltării – cercetarea și dezvoltarea de noi tehnologii, concentrându-se pe dezvoltarea de produse și servicii tehnologice de înaltă calitate, oferind clienților soluții eficiente și convenabile care să satisfacă cerințele pieței.
Strategia de transformare
MobiFone este o companie de infrastructură. Pe măsură ce face tranziția de la infrastructura de telecomunicații la infrastructura digitală (inclusiv infrastructura universală de telecomunicații în bandă largă, infrastructura de cloud computing și infrastructura de tehnologie digitală), MobiFone se străduiește să-și mențină poziția ca una dintre primele trei companii de infrastructură digitală din Vietnam.
În contextul unei piețe de telecomunicații treptat saturate și din ce în ce mai dificile, MobiFone a stabilit un plan pentru „a-și menține poziția în telecomunicații și a cuceri noi spații”.
Bazându-se pe cinci piloni principali – „clienți – produse – tehnologie – operațiuni – capabilități” – MobiFone și-a stabilit obiective specifice pentru 2025 pentru a dezvolta rapid noi produse și servicii digitale dincolo de telecomunicații, cum ar fi: afaceri de infrastructură digitală, furnizarea de platforme/soluții digitale și conținut digital; și construirea unui ecosistem digital MobiFone din ce în ce mai complet.
Se preconizează că noile servicii digitale vor reprezenta 27% din veniturile totale până în 2025, inclusiv branding pentru tineri, conținut digital, plăți digitale, publicitate digitală, jocuri online, asistență medicală digitală, servicii cloud, securitatea informațiilor, educație digitală și IoT. Printre acestea, se așteaptă ca sectoarele educației digitale și asistenței medicale digitale să contribuie cu venituri din ce în ce mai mari la întreprinderi.
Un reprezentant al MobiFone a declarat: „ MobiFone investește masiv în noi domenii de dezvoltare, inclusiv conectivitate mobilă, soluții IT pentru întreprinderi și servicii digitale.”
Până în prezent, MobiFone a construit un ecosistem digital cu soluții educaționale digitale (mobiEdu), televiziune inteligentă, asistență medicală digitală, finanțe digitale (ecosistemul MobiFone Money, inclusiv portofele electronice și criptomonede) și soluții de birou fără hârtie (Smart Office)... nu numai că satisface nevoile unui număr mare de oameni, dar contribuie și la promovarea procesului național de transformare digitală și la ținerea pasului cu tendința globală de digitalizare .
Cu motto-ul său „Maximizarea vieții”, MobiFone trece printr-o transformare puternică pentru a îmbrățișa tehnologia, a satisface și a crea nevoi în economia digitală și viața digitală a clienților săi; oferind diverse tipuri de servicii pentru a satisface nevoi din ce în ce mai diverse, creând o platformă și instrumente care oferă clienților mai mult spațiu pentru a inova.
În plus, un ecosistem complet va ajuta la economisirea timpului și a costurilor, la minimizarea impactului negativ și la îmbunătățirea eficienței operaționale pentru companii; în același timp, va aduce confort, va îmbunătăți experiența clienților și va face progresul către un viitor digital pentru toți clienții individuali și companii ai MobiFone.
MobiFone instalează stații de bază în orașul Ho Chi Minh.
În parcursul său de transformare dintr-o întreprindere tradițională de telecomunicații într-o companie de tehnologie, MobiFone stabilește în mod constant obiective adecvate pe termen mediu și lung pentru fiecare etapă; implementează planuri pe termen mediu, proiecte model și restructurări în toate aspectele organizației, personalului și managementului; și continuă să implementeze o transformare digitală profundă și amplă, creând un impuls pentru dezvoltarea domeniilor de afaceri, tehnologie și investiții.
În spiritul valorificării atuurilor sale principale în furnizarea infrastructurii de telecomunicații, promovarea dezvoltării infrastructurii digitale, exploatarea deplină a puterii tehnologiei, optimizarea resurselor și implementarea unui model de afaceri rapid, eficient și care creează capacitate competitivă, MobiFone se va concentra pe investițiile în dezvoltarea și dezvoltarea de noi platforme tehnologice în perioada următoare, exploatând tehnologia ca serviciu pentru a îmbunătăți calitatea vieții și a îmbogăți experiența utilizatorului.
Bao Anh
Benefic
Emoţie
Creativ
Unic
Sursă
Comentariu (0)