Oportunitățile și provocările sunt împletite.

Centrele comerciale continuă să fie atractive.

Datele din rapoartele de piață pentru trimestrul 4 din 2023, publicate recent de Savills Vietnam, arată că, din 2019, oferta de spații comerciale a rămas stabilă, centrele comerciale crescând cu 2% anual, iar spațiile comerciale de tip podium înregistrând cea mai mare creștere, cu o medie de 7% anual. În trimestrul 4 din 2023, oferta totală de spații comerciale a ajuns la 1,78 milioane m2, din care centrele comerciale au reprezentat 63% din ofertă, echivalentul a 1,1 milioane m2.

Ratele de ocupare a spațiilor comerciale din comerțul cu amănuntul în trimestrul 4 din 2023 au crescut cu 2% față de trimestrul precedent, ajungând la 88%. Spațiile comerciale din comerțul cu amănuntul au înregistrat cea mai mare creștere a gradului de ocupare, de 4 puncte procentuale, urmate de centrele comerciale cu o creștere de 2 puncte procentuale. Centrele comerciale au avut cel mai mare spațiu închiriat suplimentar și au reprezentat cea mai mare proporție a acestei creșteri.

Apariția unor noi mărci diverse, împreună cu extinderea mărcilor internaționale, nu numai că oferă mai multe opțiuni consumatorilor, dar contribuie și la consolidarea poziției orașului Hanoi pe harta regională a comerțului cu amănuntul.

Dna Hoang Nguyet Minh, Director Senior, Departamentul de Leasing Comercial, Savills Hanoi (Foto: Furnizată de persoana intervievată)

Comentând situația pieței de retail din Hanoi în 2024, dna Hoang Nguyet Minh, director senior al departamentului de închirieri comerciale din cadrul Savills Hanoi, a declarat că anul trecut a înregistrat evoluții vibrante pe piața din Hanoi, cu creșterea ofertei de spații comerciale odată cu adăugarea Lotte Mall West Lake Hanoi și revenirea pe piață a The LOOP by Takashimaya.

Odată cu revenirea mall-ului The LOOP by Takashimaya, însoțită de un aspect reînnoit și o strategie de extindere a chiriașilor, a diversificat experiența clienților. Acest lucru nu numai că crește atractivitatea mall-ului și îmbunătățește ratele de ocupare, dar atrage și un număr mare de vizitatori și generează un interes semnificativ din partea consumatorilor.

Un alt punct culminant al pieței este Lotte Mall West Lake Hanoi. Acesta este cel mai mare proiect de centru comercial din Hanoi, parte a unui complex care cuprinde un centru comercial, birouri, apartamente cu servicii hoteliere și un hotel, oferind o experiență unică cu 233 de magazine, o zonă de divertisment interioară și un acvariu. Acest eveniment a marcat debutul a 28 de mărci în Vietnam.

Pe piața din Hanoi, locația joacă un rol crucial în deciziile de închiriere ale mărcilor. Prin diversificarea zonelor, fiecare locație oferă caracteristici unice pentru a servi nevoile diverse ale mărcilor.

Districtul Hoan Kiem, cu statutul său de centru istoric și cultural al orașului Hanoi, atrage un număr mare de funcționari publici, turiști și locuitori locali. Zona găzduiește adesea agenții guvernamentale, ambasade și sedii ale corporațiilor multinaționale și își menține atractivitatea, în special pentru mărcile de lux. Pe lângă mărcile existente, alte mărci de lux și high-end din întreaga lume își manifestă interesul pentru această zonă și caută locații potrivite care să se alinieze cu brandul și modelul lor de afaceri.

(Sursa: Internet)

Totuși, în realitate, centrele comerciale devin un model de retail care atrage un număr mare de chiriași, în special cei cu spații de înaltă calitate, documentație legală completă și respectarea standardelor de siguranță la incendiu. Important este ca aceste centre comerciale să fie bine organizate, de la strategiile de publicitate la segmentarea chiriașilor și strategiile de management operațional, deoarece acestea sunt elemente cruciale în operarea și întreținerea centrului comercial.

Cheia succesului centrelor comerciale moderne constă în integrarea unor zone de chiriași bine planificate, a mărcilor de retail și divertisment, precum și a serviciilor de alimentație publică. Clienții de astăzi nu caută doar un loc unde să facă cumpărături, ci își doresc și o experiență completă cu opțiuni de divertisment și luat masa. Acest lucru este demonstrat clar în centre comerciale precum Lotte Mall, care oferă o gamă diversă de servicii, de la hipermarketuri și cinematografe până la zone de restaurante și buticuri de modă pe diferite etaje.

Identificarea provocărilor

Ca răspuns la întrebarea privind tendințele viitoare ale pieței de retail, dna Hoang Nguyet Minh a declarat că piața de retail va fi modelată de factori precum creșterea cheltuielilor pentru servicii, concentrarea pe magazine sustenabile și ecologice și concentrarea pe oferirea de experiențe unice clienților. În viitor, piața vietnameză de retail va cunoaște o creștere puternică în industria alimentară și a băuturilor (F&B). Comercianții cu amănuntul de divertisment, cum ar fi cinematografele și parcurile de distracții, vor atrage, de asemenea, un număr mare de clienți.

(Fotografie/Sursa: Internet)

Combinarea cumpărăturilor online și offline printr-o strategie de retail multicanal devine, de asemenea, din ce în ce mai populară, oferind clienților o experiență de cumpărături flexibilă și convenabilă. Comercianții cu amănuntul creează spații de cumpărături unice și experiențe noi, transformând comerțul cu amănuntul într-o destinație experiențială inovatoare și atractivă. Acest lucru va crește, fără îndoială, competitivitatea pieței de retail vietnameze în următorii ani.

Cu toate acestea, potrivit dnei Hoang Nguyet Minh, în 2024, piața de retail vietnameză nu va avea doar oportunități, ci se va confrunta și cu provocări.

„Pe de o parte, oferta de retail rămâne limitată, iar dezvoltatorii de renume dețin majoritatea ofertei de înaltă calitate, în special în zonele centrale. Acest lucru impune comercianților să construiască relații solide și să fie dispuși să plătească chirii mai mari pentru a accesa locații de top.”

Pe de altă parte, numărul dezvoltatorilor imobiliari reputați care oferă proiecte de înaltă calitate în zonele suburbane ale orașului a crescut, creând oportunități pentru comercianți de a avea mai multe opțiuni în ceea ce privește locația și accesibilitatea. Acest lucru a stimulat apariția de noi magazine în locații din afara orașului, cum ar fi Foot Locker, Karl Lagerfeld sau Dyptique la Lotte Mall West Lake Hanoi. În mod similar, Muji și Uniqlo, după succesul lor în locațiile anterioare, s-au extins în multe zone suburbane.

„Conform statisticilor din publicația „Retail Wise” a Savills Vietnam, se așteaptă ca oferta de retail să crească cu 247.601 metri pătrați de acum până în 2025. Cu toate acestea, provocarea ofertei limitate în centrele orașelor persistă, doar 0,4% din oferta viitoare fiind localizată în zona centrală, ceea ce obligă comercianții cu amănuntul să continue să caute soluții inovatoare și flexibile în alegerea locației și a modelelor de afaceri”, a declarat dna Hoang Nguyet Minh.

NAM ANH

Sursă: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html