Munca guvernamentală de mobilizare în masă contribuie la consolidarea încrederii oamenilor.

În ultima vreme, activitatea administrativă de mobilizare a maselor din Quang Ninh a cunoscut numeroase inovații, aducând eficiență în toate aspectele activității. Activitățile guvernului la toate nivelurile sunt din ce în ce mai aproape de popor, respectându-l și servindu-l. Astfel, a contribuit la promovarea dezvoltării socio- economice , la crearea unui consens și la consolidarea fermă a încrederii poporului în Partid și guvern.

Personalul Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului Dong Trieu rezolvă procedurile administrative pentru cetățeni. — Personalul Centrului de Servicii Administrative Publice, sucursala orașului Dong Trieu, rezolvă procedurile administrative pentru cetățeni.

Activitatea de mobilizare a poporului și a guvernului în provincie se desfășoară respectând îndeaproape conținutul și metodele de implementare în direcția respectului față de popor, a apropierii de popor, a înțelege poporul, a învăța de la popor, a fi responsabil față de popor și mecanismul „Conducerea partidului, managementul statului, poporul ca stăpâni”. Pe această bază, agențiile și autoritățile statului de la toate nivelurile din provincie s-au concentrat pe inovarea activităților de management și operare în direcția sporirii eficacității, eficienței, publicității, transparenței, democrației, prieteniei și a apropierii de popor; promovarea aplicării tehnologiei informației, asigurarea participării poporului la managementul social; supravegherea activităților agențiilor statului, cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici.

Odată cu aceasta, agențiile, unitățile și localitățile s-au concentrat pe revizuirea, dezvoltarea și promulgarea regulamentelor pentru a concretiza politica partidului privind munca de mobilizare a maselor în conformitate cu realitatea, satisfăcând drepturile, interesele și aspirațiile legitime ale poporului.

În special, Consiliul Popular Provincial a inovat și a îmbunătățit calitatea operațiunilor sale, a promovat democrația reprezentativă și a organizat numeroase supervizări tematice și sondaje surpriză pe teme legate de drepturile și interesele legitime și legale ale poporului; a îndemnat și supravegheat răspunsul la opiniile și recomandările alegătorilor. De la începutul mandatului, Comitetul Permanent al Consiliului Popular Provincial și comitetele Consiliului Popular Provincial au efectuat peste 20 de supervizări tematice și 100 de supervizări și sondaje regulate și surpriză.

Conform evaluării multor alegători, selecția conținutului supravegherii de către Consiliul Popular Provincial este din ce în ce mai eficientă, practică și adaptată realității provinciei. Datorită acestui fapt, în urma supravegherii și explicării din partea Consiliului Popular Provincial, multe probleme, limitări și preocupări existente au fost rezolvate la toate nivelurile și sectoarele și au avut schimbări pozitive, satisfăcând aspirațiile alegătorilor și ale oamenilor.

În plus, eforturile depuse recent în reforma administrativă a agențiilor și unităților din provincie au contribuit la servirea eficientă a cetățenilor și a întreprinderilor. În special, implementarea sarcinilor de reformă administrativă a fost întotdeauna atent supravegheată de Departamentul de Propagandă și Mobilizare în Masă al Comitetului Provincial al Partidului, de Frontul Provincial al Patriei și de agențiile specializate, pentru a încuraja, consolida și îmbunătăți calitatea și eficacitatea reformei administrative.

Quang Ninh este prima localitate din țară care a înființat un Centru de Servicii pentru Administrația Publică la nivel provincial și, în același timp, a implementat acest model în toate districtele, orașele și comunele. Digitalizarea, simplificarea proceselor și interconectarea datelor între sectoare și domenii au contribuit la reducerea semnificativă a timpului și a costurilor de efectuare a procedurilor administrative. Numai în 2024, rata de gestionare corectă și înainte de termenul limită a procedurilor administrative la toate cele trei niveluri a atins 99,7%; decontarea online a atins 98,5%; digitalizarea înregistrărilor de intrare a atins 99,3%, digitalizarea rezultatelor gestionării procedurilor administrative a atins 95,4%, cu scopul de a forma date „corecte, suficiente, curate și dinamice”; plata taxelor și impozitelor fără numerar a atins 100%. Rata voturilor de evaluare foarte mulțumite a atins aproape 97%, fără voturi de evaluare nemulțumite.

Dna Nguyen Thi Huyen (secția Hong Hai, orașul Ha Long) a declarat: „Am constatat că procesul de gestionare a procedurilor administrative a devenit mult mai convenabil. Stilul de lucru al oficialilor și funcționarilor publici este foarte profesional. Procedurile sunt gestionate rapid, uneori în doar câteva ore, iar rezultatele primesc un termen specific, în loc să fie nevoie să așteptăm ca înainte. Suntem foarte mulțumiți de gestionarea procedurilor administrative în centrele administrative publice.”

Pe lângă promovarea reformei procedurilor administrative, provincia Quang Ninh a implementat cu strictețe recepția cetățenilor, gestionarea petițiilor și reclamațiilor, denunțurilor și recomandărilor oamenilor, conform obiectivului „3 creșteri, 3 scăderi, 3 refuzuri”, pentru a spori încrederea oamenilor și a întreprinderilor.

În procesul de primire și soluționare a petițiilor cetățenilor, autoritățile de la toate nivelurile au aplicat în mod creativ și eficient munca de mobilizare a maselor; reclamațiile, denunțurile și recomandările cetățenilor au fost soluționate prompt, fără a fi trecute cu vederea. În special, numeroase petiții și reclamații ale cetățenilor legate de gestionarea și utilizarea terenurilor, defrișarea terenurilor, finanțare etc. au fost soluționate temeinic. Reflecțiile, recomandările, reclamațiile și denunțurile aflate sub autoritatea lor au fost examinate, procesate, soluționate, iar rezultatele au fost comunicate reprezentanților organizațiilor și persoanelor care au reflectat, reclamat și denunțat.

Acordând importanță și îndeplinind cu succes activitatea de mobilizare a maselor, guvernul a promovat puternic dominația poporului, a consolidat puterea unei mari unități naționale, a contribuit la implementarea cu succes a obiectivelor de dezvoltare socio-economică, a asigurat apărarea și securitatea națională și a îmbunătățit viața materială și spirituală a poporului.

Nguyen Thanh

Sursă