Apelurile spam sunt încă larg răspândite

Recent, mulți utilizatori au raportat că sunt deranjați de apeluri care oferă valori mobiliare, cupoane de reducere pentru tururi, reprezentanți de vânzări, extrageri norocoase... de dimineața până seara. Nu sunt cruțați nici măcar în weekenduri!

A fi deranjat la orice oră

Dl. Nguyen Thanh Trung - director de vânzări al unei companii de livrări din Districtul 1, Ho Chi Minh City - a declarat că, începând cu ora 9:00, a primit încontinuu apeluri de la numere necunoscute, prin care era invitat să investească în monedă virtuală, acțiuni sau să cumpere proprietăți imobiliare ieftine în Ho Chi Minh City, ceea ce l-a făcut să piardă apeluri importante de la parteneri, deoarece credea că sunt apeluri spam și nu răspundea. Acest lucru i-a afectat munca.

„La începutul lunii aprilie a anului trecut, am crezut că numărul de telefon care suna era de pe o cartelă SIM nedorită, așa că am închis telefonul, dar de fapt era de la un partener care trebuia să proceseze documente. De atunci, am fost obligat să răspund la apeluri de la numere necunoscute, dar de fiecare dată când răspund, mă enervez. În mai puțin de o lună, am blocat peste 60 de numere de cartelă SIM nedorită, în principal numere care încep cu 033, 036, 024, 028...” - a spus dl. Trung. Dl. Xuan Hao - funcționar în Districtul 3, Ho Chi Minh City - a spus că majoritatea apelurilor de pe cartele SIM nedorite sunt înșelătorii, se dau drept autorități, cer să vină la sediu pentru a identifica contul la nivelul 2, a-i amenda, a-i invita să investească în proiecte cu monedă virtuală cu angajamente de profit ridicate... „Duminica trecută dimineață, înainte să mă pot trezi, am primit un apel de la o persoană pe nume Thanh, numărul 02488869xx, care mă informa că am avut norocul să câștig premiul special al unei motociclete Wave Alpha 125i în valoare de peste 23 de milioane de VND. Pentru a primi premiul, această persoană m-a rugat să mă alătur Telegram și să mă împrietenesc cu un cont numit „Bich Tram” pentru a primi linkul câștigător. Înainte de asta, în timp ce trăgeam un pui de somn, cineva care pretindea a fi ofițer de poliție în Ho Chi Minh City m-a rugat să vin la sediu pentru a plăti o amendă pentru că am trecut pe roșu în Da Nang, deși nu știu să conduc o mașină”, a spus dl. Hao. Dna Thuy Binh - care locuiește în districtul Binh Thanh, orașul Ho Chi Minh - a spus că apelurile de pe cartele SIM nedorite i-au afectat foarte mult munca și viața. „La prânz, trebuie să mă odihnesc pentru a-mi recăpăta puterile pentru a lucra după-amiaza, dar primesc și apeluri care mă invită să investesc în criptomonede, să merg într-un tur de vară cu 0 VND sau să deschid un card de credit, ceea ce mă înnebunește” - a fost supărată dna Binh.

Conform multor utilizatori, din cauza avertismentelor, partajarea informațiilor personale pe rețelele de socializare este limitată, însă apelanții de pe cartele SIM nedorite își cunosc exact numele și provincia/orașul în care locuiesc. De asemenea, cartelele SIM nedorite sunt schimbate constant, apelând din ce în ce mai sofisticat cu prefixul 096, 090, 091... pentru ca utilizatorii să răspundă. Frecvența primirii apelurilor nedorite este din ce în ce mai densă, afectând timpul de lucru și de odihnă al utilizatorilor.

Utilizatorii sunt în continuare deranjați de apelurile „spam”, în ciuda faptului că sunt blocați în mai multe moduri.

Nevoia unui mecanism de protecție stratificat

Potrivit expertului în securitatea informațiilor, Huynh Trong Thua, motivul pentru care informațiile utilizatorilor sunt scurse, divulgate și atacate prin apeluri SIM spam ar putea proveni din faptul că aceștia au furnizat anterior informații la înregistrarea pentru un serviciu sau la un eveniment de origine necunoscută pe un site web sau o rețea de socializare. Un alt motiv ar putea fi și scurgerea de informații de la unitatea care deține datele utilizatorului.

Potrivit domnului Thua, reglementările privind asigurarea securității informațiilor utilizatorilor pentru fiecare organizație și întreprindere (DN) nu sunt încă suficient de stricte, fiind nevoie de un mecanism și o politică de protejare a datelor utilizatorilor în straturi pentru a asigura siguranța. De exemplu, pentru nivelul de recepție, este atribuit doar dreptul de a vizualiza numărul de telefon și numele clientului; la un nivel superior, este atribuit dreptul de a vizualiza data nașterii, CCCD..., împreună cu responsabilitatea pentru securitate. Cu toate acestea, foarte puține întreprinderi din Vietnam aplică acest lucru, deoarece creează tehnologie suplimentară și procese de control, complicând volumul de muncă, crescând costurile... „Agențiile de management de stat trebuie să intervină hotărât, să inspecteze și să examineze strict nivelul și politicile de securitate a informațiilor despre date, cum ar fi verificarea concentrației de alcool pentru corporațiile de telecomunicații și unitățile care dețin informații voluminoase despre utilizatori. În plus, întreprinderile trebuie să descentralizeze dreptul de vizualizare a datelor pentru a limita riscurile pentru utilizatori” - a propus domnul Thua.

Dl. Nguyen Huu Nguyen, director adjunct al Centrului de Răspuns la Urgențe în Securitate Cibernetică din Vietnam (VNCERT), a declarat că utilizatorii se simt acum destul de confortabil să își posteze informațiile pe platformele de socializare, ceea ce duce neintenționat la atacuri continue prin apeluri spam și, de asemenea, la exploatarea acestora de către infractori pentru a le escroca. În plus, există încă cazuri în care anumite unități au vândut date despre clienți, inclusiv nume, numere de telefon și adrese de e-mail, către alte părți, în scop lucrativ. „Utilizatorii ar trebui să limiteze furnizarea numelor complete și a numerelor de telefon pe site-uri web și aplicații nedemne de încredere. Citiți cu atenție termenii de utilizare înainte de a fi de acord să partajați informații personale. Majoritatea telefoanelor au o funcție de blocare a apelurilor, utilizatorii putând folosi această metodă pentru a bloca anumite numere de telefon sau numere suspecte”, a recomandat dl. Nguyen.

Potrivit experților, utilizatorii nu ar trebui să asculte sau să răspundă la numere necunoscute, deoarece acest lucru îi va enerva și mai mult atunci când vor fi incluși în grupul de potențiali clienți. În plus, este nevoie de un efort coordonat din partea agențiilor de management statal, a companiilor și a utilizatorilor în gestionarea apelurilor și mesajelor spam pentru a limita riscurile pentru ei înșiși și pentru ceilalți.

Înscrie-te pentru a nu primi apeluri promoționale

Departamentul pentru Securitatea Informațiilor - Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a implementat un sistem de gestionare a listei „Do Not Call” (DNC), permițând tuturor abonaților să se înregistreze pentru a bloca apelurile spam și mesajele publicitare enervante prin trimiterea unui SMS cu textul „DK DNC” la numărul 5656. Prin această simplă acțiune, utilizatorii vor fi adăugați pe lista „Do Not Call”. În plus, utilizatorii pot accesa site-ul web khongquangcao.ais.gov.vn., la secțiunea „Gestionați lista „Do Not Call”, introduceți numărul de telefon și faceți clic pe butonul „Înregistrare”.

Sursă: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm