Apelurile spam sunt încă larg răspândite.

Recent, mulți utilizatori s-au plâns că sunt hărțuiți de apeluri care oferă oferte la bursă, vouchere de reducere pentru tururi, parteneriate de vânzări, extrageri norocoase și multe altele, de dimineața până seara. Nici în weekenduri nu sunt cruțați!

A fi deranjat la orice oră din zi sau din noapte.

Dl. Nguyen Thanh Trung, șeful departamentului de vânzări al unei companii de livrări din Districtul 1, Ho Chi Minh City, a declarat că, începând cu ora 9 dimineața, este bombardat cu apeluri de la numere necunoscute care oferă investiții în criptomonede, acțiuni sau imobiliare ieftine în Ho Chi Minh City. Uneori, pierde apeluri importante de la parteneri pentru că le consideră spam și nu răspunde. Acest lucru îi afectează negativ munca.

„La începutul lunii aprilie, am închis crezând că apelul era de la un număr spam, dar de fapt era un partener de afaceri care trebuia să proceseze niște documente. De atunci, am fost nevoit să răspund la apeluri de la numere necunoscute, dar de fiecare dată este frustrant. În mai puțin de o lună, am blocat peste 60 de numere spam, majoritatea începând cu 033, 036, 024, 028...” - a spus dl. Trung. Domnul Xuan Hao, angajat în Districtul 3 din orașul Ho Chi Minh, a declarat că majoritatea apelurilor de pe cartele SIM de unică folosință sunt înșelătorii, se dau drept autorități și i se cere să vină la birou pentru a-și verifica contul la nivelul 2, a plăti amenzi de circulație sau a fi invitat să investească în proiecte de criptomonedă cu promisiuni de profituri mari... „Duminica trecută dimineață, înainte să mă trezesc, am primit un apel de la cineva pe nume Thanh, cu numărul 02488869xx, care m-a informat că am câștigat marele premiu: o motocicletă Wave Alpha 125i în valoare de peste 23 de milioane de VND. Pentru a primi premiul, această persoană m-a rugat să mă alătur Telegram și să adaug contul numit „Bich Tram” ca prieten pentru a primi linkul câștigător. Înainte de asta, în timp ce trăgeam un pui de somn, cineva care pretindea a fi ofițer de poliție din orașul Ho Chi Minh m-a rugat să vin la birou pentru a plăti o amendă de circulație pentru că am trecut pe roșu în Da Nang, chiar dacă nu știu să conduc”, a spus domnul Hao. Dna Thuy Binh, rezidentă în districtul Binh Thanh, orașul Ho Chi Minh, a declarat că apelurile de pe cartele SIM neînregistrate i-au afectat semnificativ munca și viața. „În pauza de prânz, trebuie să mă odihnesc pentru a mă reîncărca pentru serviciul de după-amiază, dar sunt bombardată cu apeluri care oferă investiții în criptomonede, tururi gratuite de vară sau cereri de carduri de credit – mă scoate din minți”, s-a plâns dna Binh.

Potrivit multor utilizatori, în ciuda avertismentelor că au limitat partajarea informațiilor personale pe rețelele de socializare, apelanții de pe cartele SIM spam își cunosc numele exacte și provincia/orașul în care locuiesc. Cartelele SIM spam se schimbă, de asemenea, în mod constant, devenind mai sofisticate, apelând folosind prefixe precum 096, 090, 091... pentru a păcăli utilizatorii să răspundă. Frecvența tot mai mare a apelurilor spam afectează timpul de lucru și de odihnă al utilizatorilor.

Utilizatorii sunt în continuare deranjați de apelurile spam, în ciuda faptului că sunt blocați în diverse moduri.

Este nevoie de un mecanism de protecție stratificat.

Potrivit expertului în securitatea informațiilor Huynh Trong Thua, motivul pentru care informațiile utilizatorilor sunt scurse și atacate de apeluri spam ar putea proveni din faptul că utilizatorii au furnizat anterior informații la înregistrarea pentru servicii sau la evenimente de origine necunoscută pe site-uri web sau pe rețelele de socializare. Un alt motiv posibil este scurgerea de informații de la entitatea care deține datele utilizatorilor.

Potrivit domnului Thua, reglementările care asigură securitatea datelor utilizatorilor pentru fiecare organizație și întreprindere nu sunt în prezent suficient de stricte. Sunt necesare un mecanism și o politică de protecție pe niveluri pentru a asigura securitatea datelor utilizatorilor. De exemplu, la nivelul recepției, accesul ar putea fi limitat la vizualizarea numerelor de telefon și a numelor clienților; la niveluri superioare, accesul s-ar putea extinde la informații precum data nașterii și numerele de identificare a cetățenilor, împreună cu responsabilitatea de a menține confidențialitatea. Cu toate acestea, foarte puține companii din Vietnam implementează acest lucru, deoarece necesită tehnologie suplimentară și procese de control, ceea ce duce la o sarcină de muncă mai mare, o complexitate sporită și costuri mai mari. „Agențiile de management de stat trebuie să ia măsuri decisive, inspectând și auditând riguros nivelurile și politicile de securitate a datelor, similar verificării nivelurilor de alcool la corporațiile și entitățile de telecomunicații cu cantități mari de informații despre utilizatori. În plus, companiile trebuie să acorde permisiuni de acces la date pentru a limita riscurile pentru utilizatori”, a propus domnul Thua.

Dl. Nguyen Huu Nguyen, director adjunct al Centrului Național de Răspuns la Urgențe pentru Securitate Cibernetică din Vietnam (VNCERT), a declarat că utilizatorii sunt acum destul de liberi să își partajeze informațiile pe platformele de socializare, expunându-i în mod accidental la apeluri spam constante și făcându-i vulnerabili la fraude. În plus, există cazuri în care unele entități au vândut date despre clienți, inclusiv nume, numere de telefon și adrese de e-mail, către alte părți în scop lucrativ. „Utilizatorii ar trebui să limiteze furnizarea numelor și numerelor de telefon pe site-uri web și aplicații nesigure. Citiți cu atenție termenii de utilizare înainte de a fi de acord să partajați informații personale. Majoritatea telefoanelor au o funcție de blocare a apelurilor; utilizatorii pot folosi această funcție pentru a bloca anumite numere de telefon sau numere suspecte”, a sfătuit dl. Nguyen.

Potrivit experților, utilizatorii ar trebui să evite să răspundă la apeluri sau mesaje de la numere necunoscute, deoarece acest lucru nu va face decât să-i deranjeze și mai mult, fiind vizați ca potențiali clienți. În plus, este necesar un efort coordonat din partea agențiilor guvernamentale, a companiilor și a utilizatorilor pentru a aborda apelurile și mesajele spam, astfel încât să se minimizeze riscurile pentru ei și pentru ceilalți.

Înscrie-te pentru a nu primi apeluri promoționale.

Departamentul pentru Securitatea Informațiilor din cadrul Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor a implementat un sistem de gestionare a apelurilor „Nu apelați” (DNC), permițând tuturor abonaților să se înregistreze pentru a bloca apelurile spam și mesajele publicitare deranjante prin trimiterea unui mesaj text „DK DNC” la numărul 5656. Prin simpla procedare, utilizatorii vor fi adăugați pe lista celor care nu primesc reclame. Alternativ, utilizatorii pot accesa site-ul web khongquangcao.ais.gov.vn, pot merge la secțiunea „Gestionarea apelurilor nu apelați”, pot introduce numărul lor de telefon și pot face clic pe Înregistrare.

Sursă: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm