Locuitorii secției An Cuu își exprimă opiniile liderilor secției

Transformare de la bază

Într-o dimineață de început de toamnă, la sediul secției Thuan Hoa, atmosfera de lucru era urgentă și ordonată. O bătrână a venit să întrebe despre politici, un tânăr om de afaceri și-a înregistrat afacerea, studenții au cerut confirmarea documentelor... Toți au fost îndrumați cu entuziasm la recepția situată în centru. „Înainte trebuia să așteptăm la coadă, acum procedurile sunt ușoare și rapide”, a spus dna Ngo Thi Thanh Lan, locuitoare a grupului rezidențial 6, cu un zâmbet ușurat.

În cartierul Thuy Xuan, familia domnului Nguyen Dinh Thang a fost surprinsă când, după puțin peste două săptămâni, a primit Certificatul de Drept de Utilizare a Terenului, documentele fiind transferate de la vechiul Centru de Administrație Publică Districtuală. „Am crezut că fuziunea va fi amânată, dar în mod neașteptat a fost procesată atât de repede. Întreaga familie este foarte fericită”, a împărtășit domnul Thang.

Potrivit domnului Dang Huu Hai, secretar adjunct al Comitetului de Partid și președinte al Comitetului Popular al districtului Thuy Xuan, încă de la începutul funcționării modelului CQDP2C, am stabilit că trebuie să revizuim proactiv și să rezolvăm rapid procedurile administrative, în special documentele transferate din vechiul district. Districtul s-a concentrat, de asemenea, pe simplificarea procesului, minimizarea documentelor depuse cu întârziere, consolidând în același timp instruirea personalului, sprijinind oamenii să acceseze serviciile publice online, plățile fără numerar... „Nu numai că efectuează proceduri administrative, dar districtul sprijină proactiv și întreprinderile să acceseze informații despre terenuri, spații, investiții și proceduri de construcție aflate sub autoritatea sa. Feedback-ul oamenilor prin intermediul aplicației Hue-S este, de asemenea, primit și procesat în aceeași zi”, a informat domnul Hai.

La începutul lunii august, rata de soluționare corectă și rapidă a dosarelor în întregul oraș a depășit 99%. Situația anterioară de suprapunere a punctelor focale și a responsabilităților a fost depășită. Nu numai că prin eficientizarea aparatului, Hue și-a afirmat și poziția de lider în țară în reforma digitală. La mai puțin de o lună de la operarea CQDP2C, Hue a devenit prima localitate din țară care a atins un procent de 100% din unități care implementează servicii publice online pe tot parcursul procesului, de la nivel de departament și sucursală până la nivel de comună și secție. Acesta nu este doar un pas înainte din punct de vedere tehnic, ci și o transformare în gândire, o administrație publică modernă și transparentă, concentrată pe confortul cetățenilor. La sfârșitul lunii iulie, rata de depunere a dosarelor online în întregul oraș a ajuns la aproape 88%, clasându-se pe locul 6 în țară.

Multe unități tipice, cum ar fi Departamentul de Interne, Știință și Tehnologie, Justiție, Construcții, Cultură și Sport, Industrie și Comerț..., au fost finalizate înainte de termen, demonstrând consensul întregului sistem. Oamenii pot sta acasă pentru a depune documente, a consulta și a primi rezultatele în mod convenabil, rapid, fără costuri sau bătăi de cap.

Atinge fiecare bătaie a vieții

Povestea transformării nu se oprește la procedurile administrative. Modelul CQDP2C a insuflat o nouă viață modului în care abordăm oamenii, de la ascultare și dialog la acțiune.

Recent, Comitetul Popular al sectorului An Cuu a organizat un dialog cu comercianții de pe aleea 19 Dang Van Ngu din sector. Liderii sectorului au ascultat și au răspuns la întrebările comercianților. Întâlnirea a avut loc într-o atmosferă democratică și deschisă. Comercianții s-au simțit mulțumiți când guvernul a rezolvat prompt dificultățile. Comercianții s-au angajat să comercializeze într-un mod civilizat, menținând mediul curat, fără a invada străzile și trotuarele; în același timp, au convenit să colaboreze cu sectorul pentru a construi o zonă urbană curată și ordonată. Dna Hoang Thi Nhu Thanh, președinta Comitetului Popular al sectorului, a afirmat că guvernul creează întotdeauna condiții pentru ca oamenii să dezvolte economia și, de asemenea, solicită fiecărei gospodării de afaceri să respecte reglementările, să mențină igiena și să se comporte civilizat cu comunitatea.

De asemenea, secția a colaborat cu Institutul de Cercetare pentru Dezvoltarea Orașului Hue pentru a evalua starea actuală a infrastructurii și a populației și pentru a propune soluții de dezvoltare pe termen lung. Fiind adiacent unor peisaje celebre precum Muntele Ngu Binh, Dealul Thien An, Templul Prințesei Huyen Tran etc., An Cuu își propune o planificare ecologică și durabilă, îmbunătățind calitatea vieții oamenilor și dezvoltându-se armonios între tradiție și modernitate.

Nu numai că a stabilit un obiectiv comun, sectorul An Cuu a stabilit și criterii specifice pentru a deveni un „sector locuibil”: fără droguri, fără furt, fără copii needucați, fără gunoaie în locuri publice, un guvern aproape de oameni, respect pentru oameni, în serviciul oamenilor. Fiecare criteriu este atât un obiectiv, cât și un angajament pentru un Hue civilizat, sigur și mândru.

Prin transformarea practică a fiecărei comune și sectoare, orașul Hue a stabilit o orientare generală pentru întreaga zonă. Încă din prima zi de funcționare a CQDP2C, secretarul adjunct al Comitetului de Partid al orașului, președintele Comitetului Popular al orașului, Nguyen Van Phuong, a semnat și a emis Directiva nr. 10, care direcționează implementarea modelului CQDP2C și construirea unor comune și sectoare dezvoltate în mod cuprinzător. Stabilind scopul transformării comunelor și sectoarelor în „locuri sigure de locuit - convenabile pentru muncă - locuri bune de venit”. Toate problemele care apar, de la securitate și ordine, poluare, rele sociale, incendii și explozii până la siguranța alimentară... sunt identificate cu ușurință, detectate de la rădăcină și gestionate la fața locului. Prin intermediul aplicației Hue-S, oamenii pot raporta cu ușurință orice deficiențe și incidente apărute în zonele rezidențiale. Guvernul va primi și va soluționa opiniile în aceeași zi, ajutând la asigurarea că, indiferent cât de mică este problema, aceasta nu este trecută cu vederea.

La 80 de ani de la independență, spiritul de servire a poporului este încă principiul călăuzitor pentru toate reformele. Rezultatele inițiale ale modelului CQDP2C din orașul Hue reprezintă convingerea și punctul de sprijin pentru etapa următoare. Inovația și dorința de a se ridica vor continua să fie forța motrice pentru ca Hue să perfecționeze modelul de guvernare modern, să construiască o administrație publică transparentă, inteligentă și eficientă și să se îndrepte către un oraș „verde - curat - luminos - sigur - prietenos”, demn de a fi un centru cultural unic și un punct luminos în reforma administrativă a întregii țări.

Tuan Khoa

Sursă: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html