Oaspeții cazați la Hotelul Azerai La Residence, Hue

Rezolvă îngrijorarea privind „lipsa de camere”

La începutul lunii aprilie 2025, când a fost întrebat despre situația rezervărilor de camere pentru vacanța 30 aprilie - 1 mai, domnul Ho Dang Xuan Lan, președintele Asociației Hoteliere din orașul Hue, a declarat cu entuziasm că multe hoteluri vor fi ocupate complet. Informațiile de mai sus sunt vești bune pentru turismul din Hue, dar, în realitate, ridică și o îngrijorare considerată o problemă anuală în timpul sezonului de vârf - și anume situația „lipsei de camere”.

Lipsa cazării la hotelurile din Hue în perioadele de vârf a fost o problemă timp de mulți ani, adesea raportată de turiști în timpul vacanțelor lungi. Recent, în timpul sărbătorii Zilei Comemorării Regilor Hung, mulți turiști s-au întors la Hue pentru a participa la Maratonul VnExpress Hue 2025, dar au avut dificultăți în a găsi camere de hotel. Dna Le Kieu Oanh, în vârstă de 27 de ani, a împărtășit: „Am fost la Hue de multe ori și am întâlnit o situație similară. Pentru că am planificat târziu, nu am putut rezerva o cameră la timp. Când a venit ziua să merg la Hue, nu a existat cazarea așa cum mă așteptam.”

Nu este greu de înțeles de ce Hue are adesea o „lipsă de camere” în perioadele de vârf. Începând cu primul trimestru al anului 2025, orașul avea 887 de unități de cazare, cu aproape 14.100 de camere și aproape 22.650 de paturi. Dintre acestea, există 199 de hoteluri (reprezentând peste 22% din numărul total de unități de cazare) cu peste 8.500 de camere (reprezentând peste 60% din numărul total de camere) și aproape 14.100 de paturi (reprezentând peste 62% din numărul total de paturi). Există 24 de hoteluri de 3-5 stele cu 3.430 de camere (reprezentând peste 91%) și aproape 5.400 de paturi (reprezentând peste 90%), dintr-un total de 33 de hoteluri de stele cu 3.754 de camere și 5.950 de paturi.

Comparativ cu acum mai bine de 10 ani, numărul hotelurilor de înaltă stele din Hue nu s-a schimbat prea mult. În 2024, pe lângă SBH Gloria Hue Resort de 3 stele, turismul din Hue va avea încă 2 hoteluri recunoscute de Administrația Națională de Turism din Vietnam ca îndeplinind standardele de 5 stele, și anume La Vela Hue Hotel (iunie 2024) și Langco Bay Retreat Resort Hotel (octombrie 2024), aducând numărul total de cazări de 5 stele din Hue la 10. Acesta este încă un număr destul de modest în comparație cu potențialul turistic al orașului Hue.

De fapt, în contrast cu creșterea lentă a hotelurilor și a facilităților de cazare, numărul vizitatorilor din Hue este în creștere. În 2024, industria turismului va primi aproape 3,9 milioane de vizitatori, o creștere de aproape 22% față de 2023; inclusiv aproape 1,4 milioane de vizitatori internaționali, o creștere de aproape 16% față de anul precedent. În 2025, obiectivul inițial stabilit de industria turismului era de a atrage aproximativ 4,8-5 milioane de turiști, dar evoluțiile concrete i-au făcut optimiști pe liderii Departamentului de Turism, comentând că numărul estimat va fi de peste 6 milioane de vizitatori.

Tendința actuală este că turiștii nu preferă să stea în moteluri. Dimpotrivă, majoritatea turiștilor preferă să stea în hoteluri de 3-5 stele. Numărul turiștilor este în creștere, dar și scara hotelurilor este în continuă creștere, ceea ce reprezintă o problemă ce trebuie rezolvată în curând, astfel încât turismul din Hue să poată face un progres puternic în viitorul apropiat.

Vizitatorii care vizitează Hue în timpul sărbătorilor sunt foarte aglomerați.

Apel pentru investiții

Cu pasiunea sa pentru dezvoltarea turismului în capitala antică, domnul Nguyen Huu Binh, directorul Hotelului Century Hue, are și el îngrijorări cu privire la serviciile de cazare din Hue. Domnul Binh consideră că infrastructura de servicii trebuie să îndeplinească cerințele de dezvoltare a turismului. Alături de călătorii și transport, serviciile de cazare sunt pilonii dezvoltării turismului. Serviciile de cazare trebuie să fie de un standard ridicat și să îndeplinească cerințele de fidelizare a turiștilor. Dificultatea actuală este că, deși situația de „lipsă de camere” este frecventă în timpul sezoanelor de vârf, al sărbătorilor și al weekendurilor, capacitatea nu poate fi ocupată la mijlocul săptămânii. Acesta este și motivul pentru care investitorii trebuie să calculeze foarte atent atunci când investesc.

De fapt, fondul de camere al hotelurilor nu a îndeplinit cerințele, ceea ce face dificilă crearea unui avantaj competitiv. Privind localitățile învecinate, datorită fondului mare de camere, unitățile sunt destul de proactive în primirea oaspeților, introducând politici de stimulare pentru a atrage oaspeți în contextul unei concurențe acerbe în turism, iar problema reținerii turiștilor este din ce în ce mai dificilă. În prezent, Hue este interesat și de turismul MICE (un tip de turism care combină relaxarea cu organizarea de evenimente, conferințe, seminarii, premii etc.). Cerințele acestui tip de turism sunt de a deservi un număr mare de oaspeți, deci necesită un număr mare de camere și săli mari. Aceasta este una dintre limitările turismului din Hue.

Pentru a rezolva problema serviciilor de cazare, este important să existe mecanisme și politici atractive pentru a atrage investiții. Potrivit liderilor Departamentului de Turism, orașul Hue se concentrează pe implementarea numeroaselor soluții pentru a îmbunătăți în continuare mediul de afaceri, a spori competitivitatea și a crea condiții favorabile pentru a atrage eficient capitalul de investiții în sectorul turistic. În 2025, se vor depune eforturi pentru a atrage investiții în 3-5 proiecte de construire a hotelurilor de 5 stele și a stațiunilor turistice.

În prezent, în orașul Hue există o serie de proiecte de construcție de hoteluri de înaltă calitate care se finalizează urgent în etapele rămase pentru a fi puse în funcțiune în curând, cum ar fi: Proiectul Hotelului Indochina pe strada Hung Vuong nr. 2, districtul Thuan Hoa; Proiectul Hotelului Hue Square pe strada Le Loi, districtul Thuan Hoa... În plus, investitorul planifică un alt proiect de hotel de 5 stele la standarde internaționale în zona urbană Eco Garden Hue (secția Thuy Van, districtul Thuan Hoa), care va fi construit pentru a suplimenta numărul de camere de cazare de înaltă clasă pentru orașul Hue în viitorul apropiat.

Articol și fotografii: HUU PHUC

Sursă: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html