Conturarea strategiei naționale de promovare a turismului

Piața turismului global intră într-o fază competitivă fără precedent, pe măsură ce țările lansează continuu campanii promoționale la scară largă pentru a câștiga cotă de piață. Această realitate impune ca Vietnamul să ia măsuri inovatoare în promovarea și marketingul turismului.

Standul de promovare turistică al Vietnamului la Târgul de călătorii WTM din Marea Britanie. (Foto: TITC)

De-a lungul anilor, întreaga industrie turistică s-a străduit continuu să promoveze și să atragă turiști prin numeroase modele promoționale noi și abordări inovatoare: aplicarea tehnologiei digitale , conectarea turismului cu cultura și arta, numirea de ambasadori etc., pentru a spori recunoașterea Vietnamului pe harta turismului mondial.

Activitățile promoționale au crescut ca număr, frecvență și amploare pe multe piețe potențiale. Drept urmare, în 2025, pentru prima dată în istorie, Vietnamul va atinge pragul de a primi peste 20 de milioane de turiști internaționali și de a servi peste 130 de milioane de turiști interni; în același timp, va primi în mod continuu premii prestigioase din partea organizațiilor internaționale de turism și se va clasa constant printre destinațiile de top cu cea mai mare creștere a volumului de căutări turistice...

Cu toate acestea, multe țări își repoziționează brandurile cu mesaje și imagini noi, bazate pe îndrumările oferite de big data... Dacă industria turismului din Vietnam dorește să își îmbunătățească clasamentul, trebuie să aibă o strategie de promovare pe termen lung, aprofundată și flexibilă, mai ales că unele strategii conexe, cum ar fi Strategia pentru dezvoltarea brandului turistic al Vietnamului și Strategia pentru dezvoltarea produselor turistice din Vietnam, vor expira la sfârșitul acestui an.

În plus, procesul de comasare a granițelor administrative ale localităților din cadrul țării necesită, de asemenea, ajustări adecvate ale eforturilor de promovare a turismului pentru a maximiza utilizarea generală a resurselor.

Potrivit lui Nguyen Thi Hoa Mai, director adjunct al Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în ciuda unor evoluții pozitive, eforturile de promovare a turismului din Vietnam duc, în general, lipsă de o campanie națională cuprinzătoare și de un mecanism clar de coordonare între guvernul central, autoritățile locale, întreprinderi și reprezentanțele din străinătate.

Prin urmare, imaginea turismului vietnamez este fragmentată și inconsistentă. În plus, mecanismul financiar pentru activitățile de promovare a turismului în țara noastră este limitat, inadecvat, instabil și bazat pe o bază „anuală”, reprezentând doar o fracțiune foarte mică în comparație cu unele țări din regiune. Acest lucru duce la o lipsă de îmbunătățire semnificativă a amplorii, frecvenței, acoperirii și profesionalismului activităților de promovare a turismului vietnamez, în special pe piețele externe.

Recent, Guvernul a solicitat Ministerului Culturii, Sportului și Turismului să cerceteze și să dezvolte un plan de promovare a turismului și a bucătăriei vietnameze în străinătate pentru perioada 2026-2030. Acest plan își propune să se concentreze pe domenii cheie de promovare, să încurajeze cooperarea intersectorială, interregională și internațională în domeniul turismului și să contribuie la îmbunătățirea imaginii, poziției și competitivității turismului vietnamez.

Pentru a îndeplini această sarcină, dna Mai consideră că este necesară dezvoltarea unei strategii naționale de promovare a turismului cu o viziune pe termen lung pentru următorii cinci ani, concentrându-se pe gastronomie și experiențe culturale ca nucleu al mărcii, combinată cu studii de piață pentru a stimula promovarea.

Grupurile de piață țintă sunt identificate ca piețe mari, apropiate (cum ar fi China, Coreea de Sud, Japonia) cu un potențial bun de creștere și multe segmente noi (cum ar fi Thailanda, Malaezia, Indonezia, Filipine); piețe îndepărtate cu putere de cumpărare ridicată (cum ar fi Europa de Vest, Europa de Nord, America de Nord) și un potențial bun de creștere (cum ar fi Australia, Rusia, Europa de Sud, Europa de Est); sau piețe potențiale (cum ar fi Orientul Mijlociu, India)...

În plus, pentru a evita dispersarea resurselor, este necesară reformarea unui mecanism de coordonare: Ministerul Culturii, Sportului și Turismului ar trebui să preia inițiativa în dezvoltarea și implementarea programului național anual de promovare a turismului, în timp ce localitățile și întreprinderile propun și contribuie cu sarcini sau se înregistrează pentru a conduce implementarea sarcinilor din cadrul programului, pe baza ideilor comune și a contribuțiilor financiare, pentru a asigura o acțiune unificată și a crea un efect promoțional puternic.

Dintr-o perspectivă locală, dna Nguyen Cam Tu, directoarea Centrului de Promovare Turistică din Ho Chi Minh City, a afirmat: „Având în vedere realitatea că comportamentul turistic al turiștilor internaționali se schimbă dramatic, prioritizând căutarea de informații pe platformele digitale, consultarea recenziilor online și rezervarea de servicii prin intermediul agențiilor de turism online (OTA)..., promovarea turismului trebuie să treacă de la metodele tradiționale la un model bazat pe date și tehnologie.”

De aceea, în 2025, Departamentul de Turism al orașului Ho Chi Minh a lansat proiectul cheie, Barometrul Global al Călătorilor din Ho Chi Minh (HCMC GTB), făcând din orașul Ho Chi Minh prima localitate din Vietnam care și-a dezvoltat propriul sistem de urmărire și prognoză a piețelor turistice țintă.

Pentru a crea sinergie și a realiza progrese, mulți experți sugerează ca Ministerul Culturii, Sportului și Turismului să dezvolte și să publice anual un calendar național de evenimente de promovare a turismului, pentru a sistematiza informațiile, permițând localităților și întreprinderilor să se coordoneze și să participe proactiv, consolidând legăturile și evitând risipa de resurse. Simultan, acesta ar trebui să conducă campanii naționale de promovare, să sporească prezența turismului vietnamez la târguri și evenimente internaționale cheie; să sprijine organizarea de programe famtrip și prestrip la scară națională pentru a promova produsele, serviciile și destinațiile vietnameze către piețele țintă; și să utilizeze diplomația culturală și mass-media internațională pentru a disemina în mod profesional, atractiv și eficient imaginea Vietnamului ca destinație turistică.

HONG TRANG

Sursă: https://nhandan.vn/dinh-hinh-chien-strateg-xuc-tien-du-lich-quoc-gia-post934945.html