Inovați-vă abordarea pentru a face progrese

Curse pentru a „oferi oferte importante”

Ziarul chinez Jing Daily a relatat recent că DFS, o companie de retail specializată în segmentul turistic din cadrul Moët Hennessy Louis Vuitton Group (LVMH), intenționează să deschidă un complex comercial și de divertisment duty-free de lux de 7 stele pe insula Hainan (China). Deținând peste 420 de locații duty-free în aeroporturi, precum și în stațiuni și hoteluri, DFS are ambiția de a cuceri piața numărul 1 mondială a bunurilor de lux „nebunești”, după ce complexul va fi înființat în 2026.

Acest proiect „super-gigant” este așteptat să fie amplasat în Sanya, chiar în Golful Yalong, unul dintre cele mai frumoase golfuri de pe insula Hainan. DFS Yalong Bay este studiat pe o scară de 128.000 m² (echivalentul Marina Bay Sands din Singapore), unde vor fi amplasate mărcile LVMH, inclusiv modă , accesorii, cosmetice, parfumuri, ceasuri, bijuterii, precum și restaurante și zone de alimentație publică de înaltă clasă. LVMH estimează că acest campus va atrage peste 16 milioane de vizitatori pe an până în 2030, devenind un rival pentru Hong Kong, Macao și Singapore.

Đổi mới cách tiếp cận để bứt phá - Ảnh 1. — Vietnamul este din ce în ce mai mult sub „foaia” concurenței pentru vizitatori internaționali dintre țările dezvoltate din punct de vedere turistic .

Potrivit Jing Daily, DFS și LVMH investesc masiv în insula Hainan, deoarece se planifică ca aceasta să devină un nou paradis al cumpărăturilor pentru piața de un miliard de oameni. „Hawaii-ul Chinei” devine un magnet pentru clienții cu buzunare bogate, deoarece reunește cele mai mari centre comerciale duty-free din lume, cu aproximativ 800 de mărci, favorizate de guvern printr-o politică duty-free extinsă. Prețurile produselor vândute aici vor fi cu 10-40% mai mici decât cele de pe continent.

În anii pandemiei, din cauza politicii zero Covid, turiștii internaționali aproape că nu au mai venit pe Insula Hainan. În 2020, insula a primit doar 200.000 de vizitatori. Numărul turiștilor interni a scăzut de la 81,6 milioane la 64,3 milioane. Cu toate acestea, datorită politicii de creștere a cotei de cumpărături duty-free pentru turiștii interni, veniturile din turism și veniturile duty-free au crescut cu 30% față de anul anterior pandemiei; în același timp, PIB-ul orașului Hainan a crescut cu 4,2%, dublu față de rata de creștere a Chinei, de 2,3%. Cu toate acestea, guvernul acestei țări încă nu este mulțumit și continuă să încerce să invite multe dintre cele mai importante întreprinderi din lume să investească aici în produse de înaltă clasă. Atunci când a planificat dezvoltarea DFS Yalong Bay, LVMH a primit un angajament din partea Beijingului că acesta va fi singurul complex comercial de lux de pe Insula Hainan.

Cu stimulente din partea Beijingului, LVMH a promovat cu îndrăzneală construcția unui complex de lux de 7 stele. Presa internațională a comentat că politica guvernului chinez are două puncte principale. Primul este de a atrage turiști internaționali, al doilea este de a încuraja locuitorii continentului să călătorească și să facă cumpărături pe plan intern, limitând „pierderea” de valută străină.

Đổi mới cách tiếp cận để bứt phá - Ảnh 2. — Din perspectiva DFS Yalong Bay, proiectul va crește presiunea concurenței din domeniul turismului în regiune

În mod similar, în urmă cu două zile, guvernul thailandez a emis și el un nou regulament, pilotând operațiunea de a permite restaurantelor și locurilor de divertisment, cum ar fi cluburile și barurile cu karaoke, în unele provincii și orașe precum Bangkok, Phuket, Pattaya, Chiang Mai și Samui, să se deschidă până la ora 4 dimineața, începând cu 15 decembrie; în același timp, guvernul intenționează să organizeze aproximativ 3.000 de evenimente sportive și culturale pentru a crește veniturile din turism și a stimula dezvoltarea economică locală.

Thailanda, pe de o parte, intenționează să extindă perioada de scutire de viză pentru turiști pentru a accelera atragerea vizitatorilor internaționali; pe de altă parte, ajustează numeroase politici și dezvoltă produse noi nu doar pentru a servi turiștii internaționali, ci și pentru a satisface nevoile populației în contextul reducerii cheltuielilor pentru călătoriile în străinătate. Între timp, Taiwanul alege să ofere bani turiștilor pentru a stimula turismul.

Fără asumarea de riscuri, fără a fi nevoie de nicio descoperire

În ciuda avantajului de a fi deschis primul, Vietnamul încă se luptă să găsească o soluție la problema întârzierii, cum să se avânte cu un pas înainte. Am depășit obiectivul de a primi vizitatori internaționali cu 3 luni înainte de sfârșitul anului, dar când Vietnamul a crescut la 12-13 milioane de vizitatori, Thailanda a depășit pragul de 23 de milioane de vizitatori internaționali de la mijlocul lunii noiembrie și se așteaptă să termine acest an cu 28 de milioane de vizitatori. Este demn de menționat faptul că, deși vizitatorii internaționali nu și-au revenit încă, piața internă se răcește treptat. Tarifele mari ale zborurilor, lipsa unor produse noi atractive, plus câteva destinații „fierbinți” care pierd puncte din cauza prețurilor „supraevaluate”, securitatea... împing oamenii, fără intenție, să călătorească în străinătate.

Privind cu regret cum țările depășesc Vietnamul una după alta, apoi așteptând ca LVMH să investească miliarde de dolari în insula Hainan, domnul Johnathan Hanh Nguyen, președintele Inter-Pacific Group (IPPG), și-a exprimat îngrijorarea: Insula Hainan este situată în apropierea Vietnamului și are suficiente condiții naturale pentru a putea dezvolta aproape toate tipurile de servicii, de la turism turistic, cumpărături, explorare, divertisment și asistență medicală. Pe de altă parte, Singapore este, de asemenea, un paradis al cumpărăturilor, iar privind din cealaltă parte, vedem că Thailanda - un rival al turismului din Vietnam - a depășit-o și a devenit un paradis al divertismentului... În mod clar, turismul din Vietnam este în urma concurenților săi grei și va fi din ce în ce mai dificil să-l depășim, dacă nu avem politici mai inovatoare și produse mai unice.

Este și mai regretabil faptul că persoana care era cunoscută drept „regele bunurilor de lux” acum un deceniu a avut ambiția de a deschide mari centre comerciale și magazine duty-free pe stradă, pentru ca turiștii să cheltuiască liber în multe localități. IPPG a negociat chiar și cu furnizorii pentru a avea același preț de vânzare ca în Franța, Singapore și mai mic decât în China, chiar dacă era cu amănuntul și impozitat. Cu toate acestea, proiectele, planurile, ideile și dedicarea IPPG de a investi în construcții la scară largă și produse unice pentru a „smulge portofelele” turiștilor, cum ar fi în Singapore, Thailanda, Insula Hainan... au fost încurajate „pe covorul roșu” în fiecare localitate, dar odată puse în practică, au întâmpinat multe dificultăți.

Dr. Vo Tri Thanh, fost director adjunct al Institutului Central pentru Management Economic, a recunoscut că barierele și deficiențele care afectează redresarea și viteza de dezvoltare a turismului din Vietnam au fost pe deplin identificate de către Guvern și autoritățile competente. Toată lumea înțelege că există încă multe probleme juridice și instituționale care împiedică turismul să facă progrese. A existat o implicare puternică din toate nivelurile și sectoarele pentru a finaliza proiecte complete, cum ar fi zonele scutite de taxe vamale, noi tipuri de produse etc. Cu toate acestea, implementarea în realitate este încă lentă. Problema este că trebuie să existe o nouă abordare în percepție, legalitate, instituții, implementare etc.

Ca să reușești, trebuie să accepți un anumit nivel de risc. Trebuie să-ți schimbi gândirea, abordarea și modul de a face lucrurile.

Dr. Vo Tri Thanh, fost director adjunct al Institutului Central pentru Cercetare în Management Economic

„Există lucruri care nu sunt încă disponibile, iar dacă cerem finalizarea completă a instituțiilor și a cadrului juridic, va dura mult timp. Există modele noi în care nu avem experiență, așa că avem nevoie de spiritul îndrăzneț de a face și de îndrăzneala de a decide pe baza depunerii celor mai bune eforturi pentru proiecte care sunt evaluate și privite din mai multe perspective. Nu putem doar să cerem 100% perfecțiune. Cu alte cuvinte, dacă vrem să reușim, trebuie să acceptăm un anumit nivel de risc. Trebuie să schimbăm gândirea la abordare și la modul de a face”, a subliniat Dr. Vo Tri Thanh.

„Fiecare pas pe care îl facem ezitând este o perioadă în care pierdem o oportunitate către o altă destinație. În afaceri, oportunitatea este cel mai important factor. Investitorii străini nu ne vor aștepta la nesfârșit. Cu cât suntem mai lenți, cu atât șansele noastre de a avansa sunt mai limitate.”

Domnul Johnathan Hanh Nguyen , președintele Imex Pan Pacific Group (IPPG)

Legătură sursă