O descoperire inovatoare în metodele de leadership prin intermediul sistemului KPI.

Comuna Muong Lai este pionieră în aplicarea unui sistem software specializat pentru atribuirea sarcinilor și evaluarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) pentru oficiali, ajutând liderii locali să monitorizeze îndeaproape progresul și să ofere îndrumări atente în conformitate cu „cele 6 principii clare”, aducând o contribuție semnificativă la obiectivul de construire a unui guvern digital.

Confruntată cu nevoia urgentă de inovare în metodele de conducere atunci când se operează o administrație locală cu două niveluri, comuna Muong Lai a fost pionieră în aplicarea unui sistem software specializat pentru a atribui sarcini și a evalua indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru funcționari. Digitalizarea procesului de management creează o măsură obiectivă și transparentă pentru evaluarea competenței; aceasta ajută liderii locali să monitorizeze îndeaproape progresul și să ofere îndrumări atente în conformitate cu „cele 6 principii clare”, aducând o contribuție semnificativă la obiectivul de construire a unei guvernări digitale.

În Comitetul de Partid al comunei Mường Lai, povestea inovării metodelor de conducere prin tehnologie nu mai este un concept teoretic îndepărtat. După fuziunea a patru comune (An Phú, Minh Tiến, Vĩnh Lạc și Mường Lai) cu o vastă suprafață naturală de peste 14.384 de hectare și o populație de peste 25.500 de locuitori, presiunea managerială asupra aparatului administrației locale a devenit mai mare ca niciodată.

Pentru a gestiona fără probleme o zonă cu 49 de filiale de partid și aproape 1.150 de membri de partid, menținerea metodei tradiționale de atribuire a sarcinilor prin instrucțiuni verbale a relevat anumite limitări în ceea ce privește promptitudinea și capacitatea de a controla produsul final.

Oficialii din comuna Muong Lai gestionează procedurile administrative într-un mediu digital.

Lansat în ianuarie 2026, sistemul software de atribuire a sarcinilor și de gestionare a indicatorilor cheie de performanță (KPI) a fost implementat în procedurile de lucru ale biroului comunal. Până în prezent, 100% dintre funcționarii comunali și funcționarii publici au dobândit competențe în utilizarea software-ului; dintr-un total de 440 de sarcini atribuite în sistem, rata de finalizare a atins un impresionant 96%. În special, nivelul de satisfacție al personalului față de sistem a atins un scor perfect de 18/18 voturi, iar scorul pentru gestionarea procedurilor administrative a atins, de asemenea, 19,8/20 puncte.

Totuși, la început, mulți oficiali au fost confuzi în ceea ce privește procedurile tehnice și modul de stabilire a obiectivelor într -un mod științific .

Dna Hoang Thi Oanh, funcționară publică în cadrul Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale al comunei Muong Lai, a povestit despre faza inițială dificilă: „La început, implementarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) a fost dificilă, deoarece era un concept nou. Unii oficiali nu erau încă familiarizați cu modul de stabilire a obiectivelor, iar actualizarea datelor era lentă.”

Recunoscând obstacolele, Comitetul de Partid și Comitetul Popular al comunei nu au ales să impună ordine administrative. În schimb, au organizat în mod persistent sesiuni de îndrumare prin intermediul întâlnirilor, au atribuit clar responsabilități pentru fiecare obiectiv și au implementat un sistem săptămânal de urmărire a progresului.

Această atenție deosebită a ajutat funcționari precum dna Hoang Thi Oanh să-și schimbe mentalitatea: „Prin implementarea unor indicatori cheie de performanță (KPI), îmi gestionez munca mai eficient și sunt mai proactivă în îndeplinirea atribuțiilor mele profesionale.”

Liderii Comitetului Popular al comunei Muong Lai inspectează și supraveghează progresul implementării sarcinilor.

Transparența indicatorilor cheie de performanță (KPI) se reflectă și în cuantificarea responsabilităților individuale din cadrul organizației. Pentru biroul Comitetului de Partid, software-ul devine un instrument puternic pentru „digitalizarea” rezoluțiilor și directivelor în practică.

Dl. Hoang Van Thieu, specialist la Biroul Comitetului de Partid al comunei Muong Lai, a declarat: „Pe baza sarcinilor convenite lunar de Comitetul Permanent și Comitetul de Partid, acesta actualizează periodic sarcinile atribuite membrilor Comitetului Executiv. Acest proces este un proces în circuit închis, de la atribuirea sarcinilor până la finalizare, creând o bază de date fiabilă pentru evaluarea cadrelor la sfârșitul lunii.”

Analizând mai detaliat mecanismul operațional, dl. Nong Tuan Anh - șeful Biroului Comitetului de Partid al comunei Muong Lai - a subliniat că disciplina sistemului a eliminat situația de „grabă de ultim moment” sau suprapunerea coordonării între departamentele specializate.

Realitatea din Muong Lai arată că indicatorii cheie de performanță (KPI) nu sunt doar un instrument de management, ci și un „microscop” care îi ajută pe lideri să examineze capacitățile reale ale subordonaților lor.

Rezultatele evaluării performanței Comitetului de Partid al Comunei Mường Lai din primul trimestru al anului 2026 arată o diferențiere pozitivă: dintre cele 63 de cadre de conducere și manageriale aflate sub conducerea Comitetului de Partid, 11 tovarăși și-au îndeplinit sarcinile în mod excelent (reprezentând 17,5%), în timp ce ceilalți 52 de tovarăși și-au îndeplinit sarcinile în mod satisfăcător (reprezentând 82,5%). Această evaluare realistă a depășit semnificativ problemele persistente de favoritism, evitare sau evaluări „universale” în munca cadrelor din unele localități din trecut.

Sediul Comitetului de Partid și al Comitetului Popular din comuna Muong Lai este o unitate de pionierat în reformarea administrației serviciului public la nivel local.

Pe lângă rezultatele pozitive inițiale, Muong Lai a recunoscut deschis și deficiențele acestora. În unele filiale de partid din săte, calitatea autocriticii nu a fost cu adevărat temeinică; atitudinea proactivă a unor membri de partid în înscrierea pentru sarcini nu a fost suficient de specifică, ceea ce a dus la rezultate care nu au îndeplinit așteptările. Acest lucru arată că, indiferent cât de moderne sunt instrumentele tehnologice, factorul decisiv rezidă în continuare în simțul responsabilității fiecărui individ.

Privind întreaga provincie Lao Cai , modelul din Muong Lai marchează un pas important în foaia de parcurs a transformării digitale pentru construirea Partidului și a guvernului. Menținerea a 100% din filialele Partidului care desfășoară activități prin intermediul aplicației electronice pentru manualul membrilor de partid și integrarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) în evaluările lunare și trimestriale creează un nou impuls în stilul de lucru al oficialilor de la bază.

Sursă: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html