Turismul promite să facă un progres.

Conform observațiilor reporterilor de la ziarul Nguoi Lao Dong, în ultimele două weekenduri (ziua a 8-a și a 9-a a Anului Nou Lunar), zonele de coastă ale orașelor Nha Trang, provinciei Khanh Hoa, orașului Da Nang etc. erau încă pline de turiști. Înainte de aceasta, pe tot parcursul sărbătorii Anului Nou Lunar, multe hoteluri din aceste destinații erau complet rezervate.

Semne pozitive

În orașul Ho Și Min, Departamentul de Turism a raportat că numărul vizitatorilor internaționali în oraș în timpul sărbătorii de Anul Nou Lunar 2024 este estimat la 75.000, o creștere de 15,4% față de sărbătoarea Tet de anul trecut. Aceasta include o creștere semnificativă a pasagerilor de pe vasele de croazieră - un segment turistic de top din Europa, SUA, Australia și Japonia - și a călătorilor independenți. Numărul de vizitatori în zonele turistice, atracții și locuri de divertisment este estimat la aproximativ 1,8 milioane, o creștere de 5,9%; veniturile sunt estimate la 6.550 miliarde VND, o creștere de 4% față de aceeași perioadă a anului trecut.

În timpul acestei sărbători Tet, provincia Lam Dong a înregistrat 280.000 de turiști, inclusiv 20.000 de vizitatori internaționali. Hotelurile de 3-5 stele funcționează la o capacitate de 90%-95%; alte tipuri de hoteluri funcționează la aproximativ 75%-85%. Numai orașul Da Lat a înregistrat 238.000 de vizitatori - o creștere de aproape 61% față de aceeași perioadă a anului trecut, inclusiv 18.000 de vizitatori internaționali și peste 178.000 de înnoptări.

Conform datelor Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în timpul vacanței de Anul Nou Lunar, între 8 și 14 februarie, se estimează că industria turistică a țării a primit și a deservit 10,5 milioane de turiști interni, o creștere de 16,6% față de aceeași perioadă din 2023. Dintre aceștia, aproximativ 3,5 milioane au fost vizitatori peste noapte - o creștere de 75% față de aceeași perioadă din 2023; rata medie de ocupare a camerelor este estimată la aproximativ 45% - 50%.

În ceea ce privește vizitatorii internaționali, în prima lună a anului 2024, numărul vizitatorilor în Vietnam a ajuns la 1,5 milioane, o creștere de 73,6% față de aceeași perioadă. Numărul vizitatorilor internaționali în Vietnam în timpul sărbătorii Anului Nou Lunar a continuat să crească față de Anul Nou Gregorian din 2024 și aceeași perioadă din 2023, datorită efectului politicilor favorabile în materie de vize, orientării corecte în restructurarea pieței turistice și eforturilor depuse de întreprinderi și localități.

De exemplu, unele localități s-au coordonat cu companiile aeriene și agențiile de turism pentru a organiza ceremonii de bun venit pentru primii vizitatori ai noului an, creând entuziasm în rândul turiștilor în prima zi a anului. Multe zone și destinații turistice au pregătit în mod proactiv teme unice și produse turistice inovatoare care încorporează tehnologie avansată. Între timp, companiile aeriene se concentrează pe îmbunătățirea calității serviciilor și pe creșterea numărului de zboruri...

Apăsând pe impuls

Semnalele pozitive din timpul sărbătorii Anului Nou Lunar sugerează că industria turismului are perspective promițătoare pentru întregul an 2024.

Anul acesta, industria turismului și-a stabilit un obiectiv major de a primi 18 milioane de vizitatori internaționali și 110 milioane de vizitatori interni. Dl. Nguyen Trung Khanh, directorul general al Administrației Naționale de Turism din Vietnam, consideră că industria are multe motive să fie încrezătoare în atingerea acestui obiectiv. Mai exact, în ultima vreme, turismul vietnamez a fost foarte apreciat de organizațiile și mass-media internaționale, câștigând numeroase titluri la Premiile Mondiale ale Turismului.

În plus, Ministerul Culturii, Sportului și Turismului a solicitat localităților și unităților să pregătească planuri de atragere a turiștilor internaționali - inclusiv promovare și marketing la evenimente precum: Târgul ITB din Berlin, Germania; Târgul Internațional de Turism din Coreea de Sud; Târgul ASEAN-China; Târgul Internațional de Turism din China; Târgul Mondial de Turism etc.

Turiștii internaționali care sosesc în Vietnam cu navele de croazieră – un segment de top din Europa, SUA, Australia și Japonia – dau semne de creștere. (Foto: BINH AN)

Ministrul Culturii, Sportului și Turismului, Nguyen Van Hung, consideră că, pentru ca industria turismului să aibă succes în 2024, este necesar să se acorde mai multă atenție legăturilor turistice, construind produse noi, distinctive și unice, care să valorifice avantajele fiecărei regiuni. În plus, este esențial să se consolideze promovarea și publicitatea către piețele potențiale, în loc să se bazeze pe piețele tradiționale; și să se schimbe abordarea pentru a ajunge la piețele cu cheltuieli mari.

Potrivit ministrului Nguyen Van Hung, în ultima vreme s-a trecut de la simpla postare a informațiilor pe site-uri web și așteptarea ca turiștii să afle, la promovarea proactivă a turismului și înființarea de centre de promovare turistică pe piețele cheie. Prin această abordare, industria turismului a cunoscut schimbări semnificative într-o perioadă scurtă de timp, cu o creștere a numărului de vizitatori internaționali.

„Turiștii se îndreaptă din ce în ce mai mult către piețe cu elemente culturale unice, precum Vietnamul, pentru experiențe, explorare și călătorii în grupuri mici. Prin această abordare, sperăm că numărul vizitatorilor internaționali va atinge și chiar va depăși obiectivele stabilite, aducând o contribuție semnificativă sectorului serviciilor”, a declarat ministrul cu încredere.

Mai este mult de lucru.

Dl. Nguyen Quoc Ky, președintele consiliului de administrație al companiei de turism Vietravel, consideră că, pentru a atinge obiectivul de a primi peste 18 milioane de turiști internaționali în acest an, marcând o revenire la nivelul din 2019 - înainte de izbucnirea pandemiei de COVID-19 - este necesară o evaluare specifică a fiecărei piețe cheie.

„China, Coreea de Sud, Japonia... sunt piețe cheie pentru Vietnam în Asia de Nord-Est, dar încă ne lipsesc strategiile și soluțiile pentru fiecare piață. Avem nevoie de politici clare și obiective specifice pentru numărul de turiști de pe fiecare piață, astfel încât să putem planifica și acționa imediat pentru a evita să rămânem în urmă”, a sugerat dl Ky.

Potrivit domnului Tran The Dung, director general al companiei de călătorii Vietluxtour, numărul turiștilor internaționali care vizitează Vietnamul a crescut doar la aproximativ 65% - 70% față de perioada de dinaintea pandemiei de COVID-19. Între timp, țările din regiune își intensifică și ele eforturile pentru a atrage turiști internaționali, astfel încât concurența va fi foarte acerbă.

„Turiștii nu mai «aruncă o privire rapidă» ca înainte; își doresc mai multe experiențe. Produsele și serviciile trebuie diferențiate. Dacă concurezi doar la preț, va fi dificil să atragi clienți fideli. Recent, hotelurile de 4 și 5 stele au atins rate de ocupare destul de stabile și primesc mai mulți oaspeți internaționali decât hotelurile de 2 și 3 stele”, a declarat dl. Dung, subliniind situația actuală.

Multe companii consideră că este timpul ca industria turismului să proiecteze destinații care să fie atât distinct vietnameze, cât și cu un caracter internațional, în conformitate cu tendința globalizării. Dna Ngo Huong, director general adjunct de afaceri și marketing la Vinpearl - Vingroup, consideră că Vietnamul trebuie să investească în destinații de clasă mondială, cu experiențe multiple, cu produse inovatoare și unice, devenind chiar destinații „obligatorii” în Asia.

În ceea ce privește soluțiile, potrivit dnei Huong, este esențial să existe o politică flexibilă de scutire de vize pentru anumite piețe cheie în fiecare etapă; să se elaboreze cu seriozitate un plan național pentru dezvoltarea turismului verde și durabil; și să se ia măsuri pentru a atinge standardele Consiliului Global pentru Turism Durabil, deoarece acesta este un indicator deosebit de apreciat de turiștii internaționali.

Dl. Phan Xuan Anh, președintele consiliului de administrație al companiei de croazieră Viet, a declarat că firma participă adesea la licitații directe ale liniilor de croazieră din SUA și Europa pentru a câștiga dreptul de a primi pasageri atunci când navele acostează în porturile din Nha Trang, Ho Chi Minh City, Da Nang, Chan May, Ha Long etc.

„Pentru a atrage turiștii de pe vasele de croazieră, pe lângă peisajele frumoase, este necesar să se investească în dezvoltarea de noi tururi și rute care să combine cultura locală cu modernitatea. Turiștii vin în Vietnam pentru a afla despre tradiții, istorie, obiceiuri, identitate culturală și pentru a vizita sate meșteșugărești tradiționale. Orice loc care își pierde treptat elementele culturale locale va deveni mai puțin atractiv pentru turiștii internaționali”, și-a împărtășit experiența domnul Xuan Anh.

Concentrați resursele pe promovarea Vietnamului ca destinație turistică.

Dl. Nguyen Thanh Luu, directorul general al companiei de servicii de călătorie Saigontourist, și-a exprimat opinia că resursele ar trebui concentrate pe promovarea turismului, nu pe eforturi fragmentate. În special, este necesar să se depășească situația în care turismul vietnamez „începe devreme, dar rămâne în urmă”, deoarece acum nu numai că suntem în urma Thailandei și Malaeziei, dar începem și să rămânem în urma Indoneziei în atragerea turiștilor internaționali.

„Cel mai important lucru este să promovăm Vietnamul ca destinație și să prezentăm imaginea poporului vietnamez prietenilor internaționali. Competiția acum se referă la Vietnam ca destinație care concurează cu alte țări din regiune, nu la competiția dintre companii sau localități”, a comentat dl. Luu.

Hai să găsim soluții pentru a atrage înapoi turiștii internaționali.

În 2024, industria turismului din Vietnam își propune să primească 17-18 milioane de vizitatori internaționali. Cu toate acestea, cel mai important lucru nu este cum să atragă vizitatori, ci să găsească soluții pentru a încuraja turiștii internaționali să stea mai mult, să cheltuiască mai mult și să se întoarcă în Vietnam.

Ziarul Nguoi Lao Dong lansează un forum intitulat „Cum să atragi turiștii internaționali să revină de mai multe ori” pentru a aduna feedback de la experți, manageri, companii și cititori.

Vă rugăm să trimiteți toate comentariile, sugestiile și ideile pentru forum la adresa de e-mail: toasoan@nld.com.vn.

Sursă: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm