Potrivit companiilor din industrie, declinul sever al activității turistice din ultima vreme necesită o redresare, de la agențiile de management și sprijin până la investitorii înșiși. Da Nang, cândva o destinație turistică vibrantă, a suferit acum o scădere semnificativă, ceea ce este inacceptabil. Hue și Hoi An, de asemenea destinații turistice impresionante, își mențin în continuare numărul de vizitatori, dar performanța lor este negativă, multe companii raportând „niciun profit timp de mai multe luni”.
Ar trebui să ne adaptăm lansând un produs nou?
Liderii Departamentului de Turism din Da Nang recunosc că există numeroase motive pentru declinul activităților turistice, de la factori obiectivi precum contextul economic , până la factori subiectivi, cum ar fi incapacitatea întreprinderilor de a-și îmbunătăți produsele. Cu toate acestea, cel mai important lucru este ca industria turistică locală să își autoevalueze capacitatea de investiții și organizarea serviciilor, analizând dacă atrage turiști în mod durabil și creează produse cu valoare inerentă. Răspunsul primit este, în realitate, „nu”. Prin urmare, pentru a revitaliza turismul, Da Nang trebuie să accepte reforme în materie de calitate, să investească în produse noi care să răspundă nevoilor turiștilor, dar să fie în armonie cu contextul și capacitățile locale.
Dl. Le Tan Thanh Tung, reprezentantul Vitraco, una dintre agențiile de turism care operează în prezent în Da Nang , a declarat că firma se extinde și colaborează cu multe alte companii, în special cu asociații profesionale, cluburi și departamente locale de turism, pentru a dezvolta tururi de calitate superioară și a atrage turiști ale căror interese se aliniază mai bine nevoilor lor. Ca răspuns la aceste eforturi, autoritățile locale ascultă cu atenție și se străduiesc să coopereze și să găsească soluții cu companiile.
Departamentul de Turism din Da Nang propune numeroase inițiative pentru îmbunătățirea calității și a formării personalului din domeniul turismului, cum ar fi ghizii turistici, și pentru reinvestirea în cazări și agenții de turism. Recent, în colaborare cu Departamentul de Turism din Thua Thien Hue și Departamentul General al Căilor Ferate, au lansat un serviciu zilnic de tren între cele două localități, o soluție interesantă pentru investiții în infrastructură turistică de calitate superioară. De asemenea, localitatea revizuiește și poate reorganiza unele destinații turistice și experiențe de servicii comerciale, cum ar fi piețele de noapte și străzile pietonale, pentru a îmbunătăți și mai mult calitatea serviciilor.
Aceste mișcări creează o bază solidă pentru ca industria turistică din Da Nang să își reia operațiunile și să atragă înapoi turiștii. Alături de Da Nang, vechea capitală Hue se concentrează pe costumele tradiționale Ao Dai, renovează destinațiile de schimb cultural din cadrul Citadelei și deschide muzee private... Orașul antic Hoi An stabilește standarde de calitate mai ridicate pentru furnizarea de turism experiențial, reevaluează muzeele și dezvoltă spații de locuit pentru locuitorii locali, pentru a atrage turiștii...
Valoarea intrinsecă va decide!
În contextul abordării turismului în diverse localități, bazată pe „schimbare comună, găsire comună de soluții”, apare o problemă majoră: „Multă vreme, dezvoltarea rapidă și necontrolată a turismului în provinciile și orașele centrale a ascuns deficiențe grave, și anume lipsa unor produse inerent valoroase și atractive.” Această observație, făcută de un reprezentant al Asociației de Turism Quang Nam, servește la atragerea atenției agențiilor de management și a întreprinderilor care investesc în turism și la îmbunătățirea situației.
Reprezentantul a dat exemplul turismului din Hoi An, care timp de mulți ani nu a reușit să creeze noi tururi, permițând turiștilor doar să se plimbe prin orașul vechi, lipsindu-le orice spectacole atractive. Destinații precum muzeele și casele antice sunt pustii, fără activități animate. Turiștii din Da Nang se plimbă liberi doar prin dealurile Ba Na, Piața Han și Podul Dragonului, fără a experimenta produse sau programe atractive. O destinație demnă de remarcat precum Citadela Dien Hai, puternic promovată de Da Nang, suferă de o organizare internă deficitară, lipsa ghizilor turistici și un mediu neglijat, lăsând turiștii complet dezamăgiți.
Dl. Nguyen Duc Quynh, directorul general al stațiunii Bac My An (Furama), a declarat că, pentru a se reinventa, compania a implementat numeroase planuri de investiții în ultimii ani pentru a îmbunătăți calitatea și serviciile. Începând cu 2024, Furama, împreună cu Asociația de Cultură Culinară Da Nang și Asociația Hotelieră Da Nang, va invita artizani să dezvolte programul „Călătorie prin bucătăria vietnameză” pentru a promova valoarea culturală a bucătăriei vietnameze și a o transforma într-o destinație atractivă pentru turiști.
În mod surprinzător, această alegere de afaceri coincide cu viziunea de revitalizare și descoperire a valorii inerente a promovării turismului în toate cele trei localități: Hue, Da Nang și Quang Nam. Acest lucru a condus la o serie de activități sinergice între aceste localități, care lucrează împreună pentru a recrea valorile fundamentale și unice de calitate ale bucătăriei locale, cu scopul de a atrage și servi turiștii care vor vizita sau se vor întoarce.
Potrivit domnului Quynh, selectarea unor astfel de valori inerente pentru turism este cu adevărat esențială pentru a schimba treptat peisajul actual, a crea noi oportunități pentru afacerile de investiții și a deschide oportunități competitive mai bune pentru turismul vietnamez pe harta turismului regional. Îngrijorător este că, după o lungă perioadă de dezvoltare rapidă, turismul din Vietnamul Central abia acum se redescoperă și, prin urmare, ar putea fi nevoit să „plătească un preț mare” pentru redresare!
Sursă
Comentariu (0)