Incorporarea serviciilor de închiriere de apartamente pe termen scurt într-un sistem structurat.

Noile reglementări vor ajuta la „dezlănțuirea” activităților de închiriere pe termen scurt în apartamente, aducând acest serviciu sub control.

Comitetul Popular din orașul Ho Și Min tocmai a emis Decizia nr. 19/2026/QD-UBND (Decizia 19) privind administrarea și utilizarea clădirilor de apartamente din oraș, în vigoare de astăzi, 25 aprilie, înlocuind precedenta Decizie nr. 26/2025/QD-UBND.

Responsabilitate sporită, risc redus de dispute.

Un punct notabil din Decizia 19 este Clauza 2, Articolul 12, care prevede că închirierea apartamentelor în clădiri de apartamente trebuie să se facă prin contract. Pentru închirierile pe termen scurt, cu o zi sau o săptămână (apartamente turistice ), proprietarul trebuie să înregistreze funcționarea unității de cazare turistică și să respecte pe deplin toate reglementările legale relevante.

Multe clădiri de apartamente din orașul Ho Și Min încă afișează semne care interzic sau restricționează închirierile de apartamente pe termen scurt.

Mai exact, organizațiile și persoanele care administrează apartamente trebuie să respecte reglementările privind locuințele, afacerile imobiliare, taxele (înregistrare, declarare și plată), rezidența, ordinea publică și securitatea, comerțul electronic, turismul, salubritatea mediului și prevenirea și combaterea incendiilor. În același timp, proprietarii trebuie să înregistreze rezidența temporară, să notifice chiriașii cu privire la șederea lor și să le solicite chiriașilor să respecte reglementările clădirii de apartamente.

Președintele Asociației Imobiliare din Ho Chi Minh City (HoREA), dl. Le Hoang Chau, a apreciat foarte mult Decizia 19. Cu toate acestea, potrivit acestuia, pentru a îmbunătăți în continuare mecanismul de gestionare, Departamentul Construcțiilor trebuie să ofere consultanță cu privire la suplimentarea reglementărilor privind zonele de parcare pentru vehicule electrice și stațiile de încărcare, pentru a asigura siguranța la incendiu și a satisface nevoile reale.

Dl. Nguyen Duy Thanh, președinte și director general al Global Home Management Joint Stock Company, a comentat că Decizia 19 a extins domeniul de aplicare al reglementării, aplicându-se nu doar apartamentelor rezidențiale, ci și apartamentelor cu utilizare mixtă (rezidențială combinată cu comercială).

Noile reglementări impun firmelor de închiriere pe termen scurt să își înregistreze unitățile de cazare și să declare rezidența temporară online prin intermediul VNeID sau al Portalului Serviciilor Publice. Acest lucru sporește transparența și protejează drepturile rezidenților, în special în ceea ce privește locurile de parcare și fondurile de întreținere.

Între timp, dl. Nguyen Minh The, șeful Consiliului de Administrație al clădirii de apartamente Giai Viet, consideră, de asemenea, că Decizia 19 este un pas pozitiv înainte, contribuind la reducerea disputelor și la îmbunătățirea calității vieții în clădirile de apartamente. Cu toate acestea, pentru ca politica să fie eficientă, este necesară consolidarea comunicării pentru a ajuta locuitorii să își înțeleagă drepturile și obligațiile și sporirea coordonării dintre autoritățile fiscale, poliție și consiliul de administrație pentru a asigura colectarea corectă și completă a impozitelor și a menține securitatea și ordinea.

Dl. The a sugerat, de asemenea, că noile reglementări ar trebui să clarifice limitele dintre proprietatea comună și cea privată pentru a limita disputele. Veniturile precum taxele de serviciu și fondurile de întreținere ar trebui, de asemenea, să fie făcute publice și transparente, în special atunci când există diferențe între apartamentele destinate locuinței și apartamentele destinate închirierii.

În plus, proprietarii trebuie să își îndeplinească obligațiile fiscale, în timp ce consiliul de administrație trebuie să prezinte rapoarte financiare periodice pentru ca autoritățile să monitorizeze veniturile. Creșterea gradului de conștientizare a conformității în rândul rezidenților și proprietarilor este considerată crucială, deoarece încălcările repetate pot duce la sancțiuni sau chiar la interzicerea activității comerciale.

Fiecare loc are propriul stil de management.

Conform unei anchete realizate de un reporter de la ziarul Nguoi Lao Dong, timp de mai bine de un an, de când Comitetul Popular din orașul Ho Chi Minh a emis Decizia 26/2025 privind administrarea și utilizarea clădirilor de apartamente, practica închirierii pe termen scurt a apartamentelor în aceste clădiri a rămas inconsistentă. Fiecare consiliu de administrație aplică o abordare diferită: unele permit implicit acest lucru, altele îl interzic complet, în timp ce unele clădiri de apartamente permit închirierea doar pentru 1-3 luni sau mai mult.

Acest lucru a cauzat dificultăți multor furnizori de servicii de închiriere de apartamente pe termen scurt, ducând la conflicte cu administrația clădirii și chiar forțându-i să înceteze activitatea. Un studiu efectuat într-un complex de apartamente din cartierul Thanh My Tay a arătat că, de la intrarea în vigoare a Deciziei 26/2025, consiliul de administrație a afișat semne care interziceau închirierile pe termen scurt. Cu toate acestea, potrivit recepționerei, aplicarea efectivă a legii nu este simplă.

Mulți proprietari de apartamente încă își aduc oaspeții sub pretextul rudelor sau prietenilor, ceea ce face dificilă aplicarea pe deplin a reglementărilor. Dna Nguyen Thuong Hoai, o rezidentă care a vorbit în repetate rânduri despre dreptul la închirierea de apartamente pe termen scurt, a declarat că, deși orașul a emis noi reglementări care permit închirierile pe termen scurt, proprietarii s-au confruntat cu numeroase obstacole în implementarea acestora în ultimul an. „De-a lungul străzii Ben Van Don (secția Vinh Hoi), unele clădiri de apartamente interzic complet închirierile pe termen scurt, în timp ce altele permit doar închirieri lunare. Aplicarea inconsistentă face foarte dificilă adaptarea proprietarilor de afaceri”, a declarat dna Hoai.

Dna Pham Ho Bao Tran, gazdă profesionistă de apartamente pe aplicația Airbnb, a declarat că afacerea sa s-a redus semnificativ în ultima vreme. Principalul motiv este că multe consilii de administrație au implementat reglementări foarte stricte, cum ar fi restricționarea numărului de oaspeți care intră fără programare, obligarea oaspeților să aștepte în hol doar 10-15 minute și chiar întreruperea serviciilor în caz de încălcare a regulilor.

De exemplu, la complexul de apartamente De La Sol (cartierul Vinh Hoi), consiliul de administrație a emis o notificare care interzice absolut închirierile pe termen scurt (Airbnb, homestay, închirieri pe zi/oră), permițând doar închirieri pe termen lung. Încălcătorilor le vor fi invalidate cardurile de rezident, alimentarea cu apă întreruptă sau accesul la facilități (piscină, sală de sport) revocat.

Dna Nguyen PT, o chiriașă pe termen scurt la clădirea de apartamente Zenity (secția Cau Ong Lanh), a declarat că onorariul său de administrare tocmai a crescut cu aproape 70%, de la aproximativ 3,9 milioane VND la aproape 5,7 milioane VND pe apartament pe lună, fără a include electricitatea și apa. Această creștere a onorariilor pune multă presiune atât asupra ei, cât și asupra altor proprietari de afaceri.

În plus, mulți gazde au raportat că au fost supuși unei gestionări stricte în detalii minore, cum ar fi nepermisiunea personalului de curățenie să folosească liftul comun, nepermisiunea de a lăsa bagaje în hol și restricționarea timpului de check-in. Există chiar rapoarte „subterane” privind lipsa de asistență pentru problemele legate de electricitate, apă sau carduri de acces pentru închirieri pe termen scurt, în ciuda absenței documentației oficiale.

Pentru a rămâne operaționale, unele grupuri de gazde din clădiri de apartamente de lux trebuie să pună laolaltă bani pentru a angaja personal privat care să asiste oaspeții cu procedurile de check-in în hol.

În special, unele consilii de administrație au solicitat recent proprietarilor de afaceri să își depună licențele de înregistrare a afacerilor până la un anumit termen limită, chiar dacă anterior nu existau linii directoare specifice privind licențierea.

Sunt necesare reglementări privind nivelurile taxelor.

Dl. Le Hoang Chau consideră că perceperea unor taxe de administrare mai mari pentru apartamentele închiriate pe termen scurt este necesară, dar dublarea taxei pentru rezidenți, așa cum se face în unele locuri, este nerezonabilă. Prin urmare, dl. Chau a propus ca orașul să emită reglementări specifice privind nivelul taxei, mecanismul de administrare și scopul utilizării acestor venituri, evitând practicile arbitrare sau netransparente. „Nu doar clădirile de apartamente, ci și casele individuale și vilele au acum o cerere pentru închirieri pe termen scurt. Prin urmare, este necesară înființarea unei organizații sau asociații care să gestioneze acest sector pentru a crea un cadru juridic unificat”, a sugerat el.

Dintr-o perspectivă de afaceri, dna Pham Ho Bao Tran consideră că modelul Airbnb este o tendință populară la nivel mondial și există o cerere mare în Vietnam. Cu toate acestea, pentru a opera sustenabil, furnizorii de servicii trebuie să își îmbunătățească gradul de conștientizare a gestionării chiriașilor, a asigurării igienei și securității, a înregistrării complete a rezidenței temporare și a le reaminti oaspeților să mențină ordinea.

Sursă: https://nld.com.vn/dua-dich-vu-cho-thue-can-ho-ngan-han-vao-khuon-kho-196260424210641985.htm