Aducând serviciile bancare digitale în sate, Agribank și fermierii intră în era digitală

În multe sate, nu mai este ciudat ca oamenii să cumpere hrană pentru animale, să plătească taxe școlare, să plătească facturi la electricitate, chiar și legume... cu doar câteva scanări de coduri QR sau câteva atingeri pe telefon. Datorită eforturilor continue ale Agribank, milioane de tranzacții mici din zonele rurale sunt digitalizate în fiecare zi. Decalajul dintre zonele rurale și cele urbane este, de asemenea, eliminat treptat.

Agribank acoperă finanțele digitale

Băncile acoperă finanțele digitale în toate zonele rurale

Domnul Tran Van Hai, proprietarul unei ferme de pui din Hoang Su Phi ( Ha Giang ), a spus că în trecut, de fiecare dată când avea nevoie să cumpere pui sau hrană pentru animale, trebuia să călătorească zeci de kilometri pentru a retrage bani pentru a plăti. Dar acum, totul a devenit mult mai ușor.

„În zilele noastre, sătenii acceptă în principal numerar atunci când cumpără și vând, dar la magazine și agenți este mult mai convenabil. Cu un singur smartphone, pot plăti pentru orice, de la hrană pentru animale, animale de reproducție până la electricitate, apă, facturi de telefon...”, a spus domnul Hai entuziasmat.

Exploatarea celui mai dificil „câmp de luptă” este marea zonă rurală, îndrumarea clienților către utilizarea serviciilor bancare digitale ale Agribank fiind mai dificilă decât la multe alte bănci ale căror zone de operare se află în principal în zonele urbane.

Mai mult, pentru o țară cu o proporție mare de populație care trăiește în zone rurale, precum Vietnamul, aducerea serviciilor financiare digitale fermierilor din zonele îndepărtate nu este doar o provocare, ci și o misiune importantă, contribuind la realizarea obiectivului unei finanțări complete. În ultimul timp, prin eforturi neobosite de a aduce serviciile bancare digitale la sate, Agribank a eliminat treptat decalajul dintre mediul rural și cel urban în ceea ce privește plățile digitale, deschizând o eră financiară modernă și umană pentru zonele rurale.

Smartphone-ul în mâinile fermierilor nu este acum doar un instrument de comunicare, ci și cheia către lumea financiară modernă, unde fiecare tranzacție devine mai rapidă și mai ușoară ca niciodată.

Dl. Tran Van Tai, director adjunct al sucursalei Agribank Ha Tinh, a declarat: „Zonele rurale se confruntă încă cu numeroase bariere în accesarea tehnologiei digitale, cum ar fi producția la scară mică, tehnologia învechită și educația limitată. Prin urmare, Agribank a investit masiv pentru a «răspândi» tehnologia, a promova finanțele digitale și finanțarea cuprinzătoare în toate părțile țării.”

Prin urmare, banca oferă numeroase soluții de înaltă tehnologie pentru a sprijini mobilizarea capitalului, acordarea de credite și serviciile financiare moderne. În special, emite carduri de plată în zonele rurale, deschide conturi de asigurări sociale pentru beneficiarii politicilor, extinde rețeaua de ATM-uri/CDM-uri în zonele îndepărtate; și, simultan, implementează colectarea facturilor de electricitate, apă, telecomunicații etc., ajutând oamenii să acceseze cu ușurință serviciile financiare digitale, îmbunătățind calitatea vieții.

Dl. Hoang Minh Ngoc, director general adjunct al Agribank, a afirmat că Agribank este mândră să aducă tehnologia de identificare digitală în zonele îndepărtate, asigurându-se că politicile de securitate socială ajung la persoanele potrivite la momentul potrivit. În prezent, Agribank sprijină peste 500.000 de clienți vulnerabili să primească lunar beneficii de securitate socială automat prin intermediul conturilor lor, peste 210.000 de miliarde VND fiind plătite prin sistemul bilateral asigurări-bancare.

„În trecut, mulți oameni, în special cei din zonele îndepărtate, trebuiau să călătorească ore întregi prin păduri, peste pâraie și să stea la coadă în ploaie și soare doar pentru a primi o subvenție. Ori de câte ori întâmpinau probleme precum informații incorecte, documente lipsă sau lipsa unei liste, oamenii trebuiau să se întoarcă în liniște cu mâinile goale. Având misiunea de a servi comunitatea, Agribank a identificat transformarea digitală ca fiind modalitatea prin care băncile să fie nu doar un loc de depunere a banilor, ci și un loc în care să își pună încrederea și speranța”, a subliniat dl. Hoang Minh Ngoc.

Transformarea digitală nu înseamnă doar transformarea tehnologiei

Pentru a scurta distanța geografică și a aduce serviciile financiare mai aproape de fiecare persoană, recent, Agribank a dezvoltat soluții pentru deschiderea de conturi la distanță, autentificarea identității digitale prin VNeID, plăți fără numerar etc.

Pentru a nu lăsa pe nimeni în urmă, Agribank a stabilit că următorul pas nu este doar extinderea rețelei fizice, ci și conectarea datelor și integrarea tehnologiei pentru personalizarea serviciilor financiare, pentru a servi oamenii de oriunde pentru a avea acces la servicii bancare moderne, sigure și umane.

Până în prezent, Agribank a curățat datele a aproape 9 milioane de clienți; peste 3,2 milioane de clienți din zone îndepărtate precum Son La, Ha Giang, Cao Bang, Lang Son, Bac Kan, Yen Bai etc. au fost sprijiniți și îndrumați direct, iar peste 3 milioane de conturi au fost deschise complet online.

Următorul pas al Agribank este integrarea cu platforma națională de identificare digitală (VNeID) - care are aproape 63 de milioane de utilizatori - astfel încât oamenii să poată deschide un cont bancar la Agribank direct din aplicația VNeID, fără documente și fără a fi nevoie să meargă direct la ghișeu. Agribank afirmă că sistemul bancar poate identifica automat persoanele eligibile pentru această politică, sugerând astfel deschiderea gratuită a contului, oferind servicii preferențiale ușor de utilizat și sprijinind împrumuturile cu dobândă mică.

Prin acoperirea produselor de plată moderne în zonele rurale, numărul tranzacțiilor prin Agribank a crescut puternic, ajungând uneori la aproape 60 de milioane de tranzacții/zi, 96% dintre tranzacții fiind automate.

Nu este doar o transformare a tehnologiei, potrivit domnului Hoang Minh Ngoc, director general adjunct al Agribank, transformarea digitală pentru Agribank este și o transformare a modului de servire, aducând respect și umanitate în fiecare mică tranzacție, în special cu persoanele defavorizate.

În plus, transformarea digitală deschide și o viață cu un confort remarcabil, simplifică tranzacțiile zilnice cu soluții de plată moderne și promovează un stil de viață ecologic și sustenabil pentru comunitate.

În paralel cu dezvoltarea de produse și servicii, Banca se concentrează permanent pe soluții pentru sporirea securității și asigurarea siguranței tranzacțiilor cu ajutorul unor soluții de înaltă tehnologie, cum ar fi: aplicarea unei tehnologii de autentificare puternică; utilizarea inteligenței artificiale și a învățării automate pentru detectarea fraudelor în tranzacții; îmbunătățirea standardelor de securitate a datelor conform PCI DSS și ISO 27001.

Fiind o bancă care deservește în principal zonele rurale și întreprinderile mici, Agribank a coordonat activ cu numeroase agenții și unități pentru a implementa soluții practice de creștere a gradului de conștientizare și instruire a utilizatorilor prin organizarea de programe de educație financiară digitală pentru populație; instruirea întreprinderilor mici cu privire la beneficii și la modul de utilizare a plăților digitale; implementarea de campanii de comunicare pentru a încuraja utilizarea plăților electronice...

În orientarea sa spre dezvoltare, Agribank va aloca resurse dezvoltării unor sisteme de plată sincrone, moderne, fără întreruperi și transparente, pentru a oferi servicii de plată sigure și instantanee la costuri rezonabile, satisfăcând nevoile de plată ale persoanelor, întreprinderilor, agențiilor, organizațiilor și fiind pregătită să conecteze plățile transfrontaliere.

În plus, Banca se concentrează și pe dezvoltarea unui ecosistem digital, inclusiv: stabilirea unei infrastructuri de plăți unificate și sincrone, capabile să integreze și să conecteze industriile și domeniile; implementarea de servicii de plată 24/7; sprijinirea procesării noilor metode de plată, cum ar fi codurile QR, portofelele electronice și plata mobilă; promovarea plăților digitale în sectorul agricol.

În prezent, ecosistemul digital al Agribank se extinde din ce în ce mai mult. Mai exact, Agribank Plus pentru clienții individuali și Agribank Corporate eBanking pentru companii oferă peste 100 de utilități personale și 40 de utilități pentru afaceri, satisfăcând toate nevoile, de la deschiderea de conturi, depozite de economii, plăți automate, cumpărături online, rezervare de bilete, livrare...

Pionier în digitalizarea financiară, Agribank nu numai că extinde accesul la servicii bancare pentru agricultură și zonele rurale, dar contribuie și la schimbarea feței finanțelor rurale, promovând dezvoltarea durabilă a economiei digitale.

Printr-o serie de acțiuni specifice, cum ar fi furnizarea de servicii bancare digitale, sprijin financiar pentru transformarea digitală a agriculturii, construirea unui ecosistem digital, creșterea gradului de conștientizare a populației din zonele rurale cu privire la finanțele digitale etc., Agribank se alătură fermierilor vietnamezi în intrarea în era digitală.

Agribank nu numai că îi ajută pe fermieri să se familiarizeze cu finanțele digitale moderne, dar schimbă și modul în care funcționează sectorul agricol, ajutând fermierii să acceseze noi tehnologii, îmbunătățind producția și eficiența afacerilor. Zeci de premii interne și internaționale nu numai că demonstrează eforturile Agribank în transformarea digitală și inovare, dar demonstrează și încrederea fermă a clienților „agricoli” în bancă.

Sursă: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html