Rezolvarea problemelor de resurse umane pentru unitate

Lipsa de personal înalt specializat, împreună cu creșterea presiunii de muncă, obligă oficialii la nivel de comună și funcționarii publici din orașul Ho Și Min să își asume sarcini multiple, ceea ce duce la supraîncărcare și afectează calitatea serviciilor publice. În prezent, orașul implementează numeroase soluții flexibile pentru a rezolva această problemă „atât a surplusului, cât și a deficitului”.

Un funcționar public este responsabil de 18 locuri de muncă.

Dl. Nguyen Thanh Binh, expert în cadrul Biroului Consiliului Popular - Comitetul Popular al Districtului Linh Xuan, își începe ziua de lucru la ora 7:00 dimineața pentru a verifica toate cele 18 sarcini din domeniul judiciar de care este responsabil. Deși este familiarizat cu meseria, cu 18 sarcini, presiunea nu este mică. Dl. Binh își termină de obicei munca de dimineață la ora 12:00 și părăsește locul de muncă, întorcându-se acasă după ora 19:00. Departamentul de Infrastructură Economică și Afaceri Urbane al districtului are, de asemenea, un funcționar public responsabil de 18 sarcini în domeniul financiar.

Președinta Comitetului Popular al Secției Linh Xuan, Nguyen Thi Kim Cuc, a declarat că numărul total de cadre, funcționari publici și lucrători neprofesioniști din secție este de 156 de persoane. Centrul de Servicii Administrative Publice al Secției avea anterior 13 persoane, dar acum are doar 9 persoane, deoarece 4 funcționari publici au trebuit să fie transferați în departamente specializate din cadrul Comitetului Popular al Secției.

În prezent, secției îi lipsesc 8 posturi în domenii specializate. Dintre acestea, Departamentului Infrastructură Economică și Zone Urbane îi lipsesc 2 posturi; Departamentului Cultură și Societate îi lipsesc 4 posturi; Departamentului Consiliul Popular - Comitetul Popular îi lipsesc 2 posturi.

Funcționarii publici ai Centrului de Servicii Administrative Publice din districtul Tam Binh din orașul Ho Chi Minh primesc proceduri administrative de la cetățeni. Fotografie: PHUONG UYEN

Această situație nu se întâmplă doar în cartierul Linh Xuan, ci este o problemă comună și în multe alte localități din oraș. Volumul de muncă crește, iar personalul nu are expertiză în domenii precum terenuri, investiții, planificare, construcții etc., ceea ce îi obligă să ocupe mai multe funcții, ceea ce duce la o presiune mare în procesarea documentelor.

Potrivit domnului Bui Truong Son, șeful Departamentului Economic al comunei Binh Hung, departamentul are 17 persoane, dar trebuie să preia aproximativ 250 de sarcini. Astfel, în medie, fiecare persoană trebuie să preia aproape 15 sarcini, ca să nu mai vorbim de sarcinile care apar. Între timp, secției Ben Thanh îi sunt alocate 113 cadre și funcționari publici, dar îi lipsesc posturi de muncă, cum ar fi funcționari publici care lucrează în afaceri externe, tehnologia informației etc. Este de menționat că, conform regulamentului-cadru al funcționarilor publici, de acum până la sfârșitul anului 2030, secția are un surplus de 19 posturi.

Liderii Comitetului Popular al Secției Binh Trung se confruntă, de asemenea, cu dificultăți din cauza lipsei de personal specializat. Descentralizarea și autorizarea nu sunt încă însoțite de aranjarea, adăugarea de personal, finanțare și mecanisme de sprijin corespunzătoare. Structura actuală a posturilor din secție rămâne aceeași, în timp ce volumul de muncă este din ce în ce mai mare și mai complex.

Unele domenii profesionale nou atribuite necesită cunoștințe aprofundate, însă oficialii și funcționarii publici nu au fost instruiți și dezvoltați în timp util. Acest lucru determină mulți funcționari publici să își asume numeroase sarcini diferite, ceea ce duce la supraîncărcare, afectând calitatea și eficacitatea consultării și organizării implementării sarcinilor.

Găsiți soluții fundamentale

În ceea ce privește funcționarea modelului de administrație locală pe două niveluri, la sesiunile de monitorizare ale grupurilor de lucru din cadrul Comitetului de Partid din orașul Ho Și Min, multe localități au propus ca orașul să aloce totalul salariilor către sectoare și comune, pentru a-l aloca proactiv unităților afiliate.

Implementând directivele conducerii orașului, Departamentul de Interne a oferit consultanță privind elaborarea unui proiect de revizuire, organizare și repartizare a cadrelor și funcționarilor publici în comune, sectoare și zone speciale pentru a determina situația surplusului și a deficitului de funcționari publici profesioniști, a analiza și evalua situația actuală pentru a rezolva această situație la nivel local.

Dl. Phan Viet Tan, șeful adjunct al Departamentului de Construcții Guvernamentale și Afaceri de Tineret din cadrul Departamentului de Interne al orașului Ho Chi Minh, a informat că orașul va acorda prioritate aranjării personalului în cadrul fiecărei secții, apoi aranjării și coordonării în localitățile învecinate. Opțiunea finală este coordonarea la scară largă a orașului. Această metodă își propune să reducă întârzierile în procesarea personalului, ajutând la evitarea întreruperii activității administrative atunci când secția are lipsă de personal. În același timp, trebuie revizuită și evaluată capacitatea reală a personalului, maximizată resursele disponibile și evitată situația de „solicitare a unui număr mai mare de personal”.

În ceea ce privește problema lipsei de personal specializat, secretarul adjunct al Comitetului de Partid din orașul Ho Și Min, Dang Minh Thong, a subliniat că orașul a înființat și va continua să înființeze grupuri de lucru și să trimită personal pentru a sprijini localitățile. Localitățile cărora le lipsește personal în orice domeniu trebuie să propună în mod proactiv ca orașul să angajeze personal pentru a sprijini personalul specializat în domeniul respectiv.

În ceea ce privește soluțiile pe termen lung, orașul se concentrează în mare măsură pe formare profesională. Secretarul Comitetului de Partid din orașul Ho Și Min, Tran Luu Quang, a solicitat limitarea organizării cursurilor generale de formare, dar acordarea de prioritate îndrumării profesionale specifice, chiar și a sprijinului necesar pentru a asigura implementarea eficientă a sarcinilor la nivel de comună.

Localitățile și unitățile trebuie să facă schimb de experiențe în mod proactiv și să învețe din ele. Acest lucru a fost realizat eficient în unele locuri. Dl. Luu Van Tan, directorul Centrului de Dezvoltare a Infrastructurii Tehnice din orașul Thu Duc (denumirea unității nu a fost schimbată - PV), a declarat că centrul a consultat și a trimis personal direct în secțiile care duc lipsă de personal specializat de multe ori pentru a îndruma și a împărtăși experiențe cu privire la procesul de îndeplinire a sarcinilor legate de infrastructura urbană. Prin această activitate, oficialii secțiilor și funcționarii publici au dobândit rapid experiență pentru a îndeplini sarcini similare.

Cu toate acestea, coordonarea personalului sau sprijinul pentru afaceri și evenimente reprezintă doar o soluție temporară. Mai fundamental, orașul ar trebui să evalueze în mod cuprinzător capacitatea de conducere, management și de îndeplinire a sarcinilor a cadrelor și funcționarilor publici din fiecare secție și comună, ajutând la detectarea timpurie a deficiențelor, creând astfel o bază pentru instruire, încurajare și rotație adecvate. Mai important, atunci când salarizarea este gestionată într-un mod deschis și flexibil, bazat pe cerințele postului în loc de „numărarea capete”, problema „atât a surplusului, cât și a deficitului” de cadre va avea o soluție durabilă.

Conform Departamentului de Interne din orașul Ho Și Min, numărul total de funcționari publici repartizați în prezent în departamente specializate și funcții echivalente în 168 de comune, sectoare și zone speciale este de 7.533 de funcționari publici (în timp ce numărul funcționarilor publici specializați repartizați în funcții este de 7.415), dar, în realitate, există încă o situație în care unele localități au un surplus de funcționari publici, iar altele au un deficit de funcționari publici.

TOAMNĂ

Sursă: https://www.sggp.org.vn/go-kho-nhan-su-cho-co-so-post825093.html