
Un pas înainte în experiența personalizată de livrare.
În viața modernă, unde timpul este din ce în ce mai prețios, nevoia unei soluții proactive, rapide și convenabile de livrare la domiciliu devine din ce în ce mai evidentă pentru mulți clienți individuali. Cu toate acestea, mulți oameni se confruntă în continuare cu situații de livrare destul de „stânjenitoare”.
Dl. Minh Hung (Ho Chi Minh City) a povestit: „Odată, după ce terminasem lucrul, mi-am amintit brusc că nu-i trimisesem un cadou de ziua de naștere prietenului meu apropiat din Can Tho . Era destul de târziu, așa că a trebuit să aștept până a doua zi ca să duc pachetul la oficiul poștal ca să-l trimit.”
Timp de mulți ani, trimiterea de colete personale a implicat, de obicei, aducerea personală a coletului de către expeditor la oficiul poștal sau la depozitul de transport. Pentru coletele mari sau voluminoase, transportul propriu devine deosebit de incomod; în plus, costurile de expediere sunt uneori anunțate abia la sosire, ceea ce face dificilă calcularea proactivă a cheltuielilor de către expeditori în prealabil.
Dna Tuyet Nhi (orașul Da Nang ) a povestit: „Înainte, trebuia adesea să alerg la oficiul poștal, aflat la aproape 5 km de casă, pentru a trimite colete. Odată, ploua torențial, dar tot a trebuit să duc coletul pentru că trebuia să trimit urgent un cadou de casă nouă unei rude. Până am ajuns acolo, bunurile dinăuntru erau complet îmbibate.”

Pentru a rezolva aceste inconveniente, J&T Express a lansat aplicația J&T Express special destinată clienților individuali, permițând utilizatorilor să plaseze comenzi și să trimită colete direct pe telefoanele lor.
Un reprezentant al J&T Express Vietnam a declarat că dezvoltarea aplicației este un pas către satisfacerea cererii tot mai mari de experiențe de livrare convenabile și flexibile. Potrivit reprezentantului, soluțiile integrate de livrare mobilă devin o tendință, deoarece utilizatorii doresc să efectueze rapid operațiunile de livrare și să urmărească transparent starea comenzii direct de pe telefoanele lor.
Expediați și gestionați toate comenzile dvs. într-o singură aplicație.
Aplicația J&T Express este concepută cu o interfață ușor de utilizat, facilitând utilizarea serviciului. Clienții trebuie doar să descarce aplicația și să își înregistreze un cont urmând instrucțiunile. Cei care au folosit anterior aplicația Zalo Mini J&T Express trebuie doar să configureze o parolă pentru a se conecta și a continua utilizarea serviciului.
După finalizarea înregistrării, utilizatorii pot trimite colete în interiorul sau între provincii direct prin intermediul aplicației, fără a fi nevoie să meargă la un oficiu poștal. Procesul de creare a comenzii este simplificat: trebuie doar să introduceți informațiile expeditorului și destinatarului, precum și detaliile coletului, iar sistemul va afișa costul de livrare în mod transparent înainte de confirmare. Expeditorul va ridica apoi coletul de la domiciliul clientului, chiar dacă este vorba de o singură expediere, fără a suporta costuri suplimentare.
Pe tot parcursul procesului de livrare, parcursul comenzii este actualizat continuu în aplicație, permițând atât expeditorilor, cât și destinatarilor să urmărească cu ușurință starea livrării în timp real.
În plus, aplicația vă permite să gestionați toate comenzile legate de numărul dvs. de telefon înregistrat. În secțiunea „Gestionarea comenzilor de livrare”, utilizatorii pot căuta expedierile create și pot urmări comenzile livrate de J&T Express de pe diverse platforme. Acest lucru asigură că atât expedierile, cât și livrările sunt afișate pe o singură interfață, ceea ce face ca verificarea stării livrării să fie rapidă și convenabilă.
În plus, utilizatorii pot contacta linia telefonică de asistență pentru clienți dacă apar probleme în timpul livrării.

Lansarea aplicației J&T Express pentru clienții individuali demonstrează tendința din ce în ce mai clară de digitalizare a serviciilor logistice. Dincolo de deservirea comercianților online, serviciile de livrare se extind acum pentru a satisface nevoile vieții de zi cu zi, de la trimiterea de cadouri către cei dragi și transportul de obiecte personale între provincii și orașe, până la livrarea de comenzi mici pentru vânzătorii online.
Pentru a sărbători lansarea, J&T Express derulează o promoție specială pentru noii utilizatori. De acum și până pe 30 aprilie 2026, clienții care descarcă aplicația și își înregistrează un cont pentru prima dată vor primi 5 vouchere cu reducere la taxele de livrare, în valoare totală de 50.000 VND. Pentru informații detaliate despre program, vă rugăm să vizitați site-ul web https://jtexpress.vn/ sau aici: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k
Bich Dao
Sursă: https://vietnamnet.vn/gui-hang-ca-nhan-jt-express-cham-dien-thoai-shipper-den-tan-nha-lay-hang-2498737.html







Comentariu (0)