Hanoi: Îmbunătățirea eficacității muncii de mobilizare în masă prin transformare digitală.

Impulsionată de nevoia unei inovații cuprinzătoare în mișcarea de emulare a „Mobilizării Eficiente în Masă” în noul context al orașului Hanoi, transformarea digitală devine una dintre soluțiile importante pentru îmbunătățirea eficacității muncii de mobilizare în masă, consolidarea interacțiunii dintre guvern și popor și construirea unei administrații moderne și transparente.

Multe modele inovatoare la nivel local au demonstrat abordări practice, contribuind la răspândirea spiritului de inovare în întregul sistem politic .

Echipele de transformare digitală din districtul Tay Ho oferă îndrumări gospodăriilor de afaceri cu privire la modul de înregistrare online. Foto: Hai Bang.

Inovarea muncii de mobilizare în masă bazată pe cerințe practice.

În implementarea Directivei nr. 10-CT/TU din 25 martie 2026 a Comitetului permanent al Comitetului de Partid al orașului Hanoi privind îmbunătățirea calității și eficacității mișcării de emulare „Mobilizare în masă calificată” în noua situație, activitatea de mobilizare în masă a Capitalei este implementată într-o direcție de inovare puternică atât în ​​conținut, cât și în metodele de operare.

În spiritul Directivei nr. 10-CT/TU, mișcarea de emulare „Mobilizarea Eficientă în Masă” nu este doar o sarcină obișnuită a întregului sistem politic, ci este identificată și ca una dintre metodele moderne de guvernanță socială, promovând rolul principal al poporului în procesul de construire și dezvoltare a Capitalei. Directiva subliniază necesitatea unei inovări cuprinzătoare în conținutul și metodele de implementare a mișcării; promovarea eficacității modelelor de „Mobilizare Eficientă în Masă” în numeroase domenii: dezvoltare economică , infrastructură, transformare digitală; construirea unei culturi și a unui popor rafinat și civilizat în Hanoi; asigurarea apărării și securității naționale; și construirea unui partid și a unui sistem politic curat și puternic.

Mișcarea trebuie implementată eficient de la nivelul orașelor până la bază, în special în zonele rezidențiale, sate și cartiere – locuri direct conectate la viața oamenilor. În special, este necesar să se promoveze aplicarea tehnologiei informației și a transformării digitale în activitățile de propagandă și mobilizare; să se consolideze interacțiunea dintre guvern și oameni; și să se sporească transparența în procesul de management și de prestare a serviciilor.

Potrivit lui Nguyen Doan Toan, membru al Comitetului permanent al Partidului din Hanoi și șeful Departamentului de Propagandă și Mobilizare a Maselor, realizările capitalei sunt contribuite direct și semnificativ de echipa de cadre care lucrează în mobilizarea maselor și de rețeaua lor extinsă. Mișcarea „Mobilizare a Maselor Abilitată” a jucat un rol activ în participarea la rezolvarea multor „probleme dificile și noi” din Hanoi.

Multe modele s-au dovedit eficiente în defrișarea terenurilor pentru proiecte cheie, construirea de zone urbane civilizate, menținerea securității și ordinii și asigurarea bunăstării sociale. Deosebit de eficiente sunt cele care susțin transformarea digitală și implementarea serviciilor publice online, facilitând relațiile cu cetățenii și îmbunătățind eficiența operațiunilor administrației locale.

Modele eficiente de mobilizare în masă legate de transformarea digitală.

Urmând politica generală a orașului, multe localități au dezvoltat și implementat modele eficiente de „Mobilizare a Poporului”, legate de transformarea digitală, dând rezultate practice în leadership, administrare și servicii pentru cetățeni.

În districtul Phuong Liet, modelul „Promovării cu abilitate a transformării digitale în activitatea de servicii” este condus și îndrumat de Comitetul de Partid al districtului; Biroul Comitetului de Partid al districtului consiliază și organizează direct implementarea acestuia.

Modelul de voluntariat pentru tineri „Digital Tutor” din districtul Van Mieu - Quoc Tu Giam a demonstrat rolul de pionierat al tinerilor în susținerea transformării digitale la nivel local. Foto: Thinh An

În calitate de agenție permanentă a Comitetului director pentru implementarea Rezoluției nr. 57-NQ/TW, Biroul Comitetului de Partid din districtul Phuong Liet a oferit consultanță proactivă cu privire la implementarea sincronizată a sarcinilor de transformare digitală; a monitorizat și a încurajat implementarea sarcinilor în sistemul electronic; a oferit consultanță cu privire la procesarea documentelor, semnătura electronică și a coordonat implementarea procedurilor administrative ale partidului conform principiului „6 puncte clare, 1 punct consecvent”.

O caracteristică cheie a modelului este conectarea transformării digitale cu îmbunătățirea calității activității de consiliere și sprijin pentru Comitetul de Partid și consolidarea interconectării dintre agențiile din cadrul sistemului politic. Secția a organizat instruire și îndrumare privind utilizarea software-ului HaNoiWork și a promovat eficient rolul de conectare și coordonare între Comitetul de Partid, Comitetul Popular, Frontul Patriei și organizațiile politice și sociale în procesul de implementare a sarcinilor.

Rezultatele arată că toate cele 8/8 sarcini atribuite au fost finalizate la timp; peste 90% din documente au fost procesate și semnate digital; și 4 proceduri administrative de partid au fost implementate la timp. Toate cele 33 de conturi HaNoiWork au fost emise și activate, iar 100% dintre oficiali le-au utilizat eficient în gestionarea sarcinilor și în ședințele fără hârtie. Peste 90% dintre membrii de partid au activat și au utilizat conturi VNeID pentru a gestiona electronic procedurile administrative. Modelul nu numai că îmbunătățește calitatea consultanței și a serviciilor oferite comitetului de partid, dar contribuie și la consolidarea disciplinei și ordinii administrative, scurtând timpul de procesare și reducând costurile și efortul pentru oficiali și membrii de partid.

În districtul Tay Ho, modelul „QR Tap - Start a Business” a devenit un punct culminant în domeniul reformei administrative asociate cu transformarea digitală. Pornind de la realitatea că înregistrarea afacerilor se făcea anterior în principal manual, consuma mult timp și era predispusă la erori, Comitetul Popular al districtului a dezvoltat un model centrat pe cetățean, menit să simplifice procedurile și să îmbunătățească calitatea serviciilor publice.

Mai exact, coduri QR sunt afișate la sediul Comitetului Popular al secției, în centrele culturale, în zonele rezidențiale, în piețele locale și în centrele comunitare pentru a permite oamenilor accesul facil la sistemul online de înregistrare a afacerilor. Prin scanarea codului QR, oamenii sunt conectați direct la sistemul integrat de înregistrare online cu autentificare prin cont VNeID, asigurând acuratețea, securitatea și transparența procedurii administrative.

Simultan, districtul și-a intensificat eforturile de diseminare a informațiilor și de furnizare a îndrumărilor pe platforme digitale precum Zalo și Facebook prin intermediul videoclipurilor și materialelor vizuale, facilitând utilizarea serviciilor publice online de către oameni și urmărirea progresului cererilor lor. Prin această implementare, au fost afișate coduri QR în toate locațiile publice din zonă; rata cererilor online a crescut semnificativ; timpul de procesare a procedurilor administrative a fost scurtat; iar numărul cererilor care necesită informații suplimentare sau corecții a scăzut considerabil. Acest model a contribuit la îmbunătățirea calității serviciilor publice, la promovarea transformării digitale la nivel local și la crearea de schimbări pozitive în gradul de conștientizare și obiceiurile oamenilor de utilizare a serviciilor publice online.

Într-o declarație adresată presei, dl. Nguyen Hai Linh, șeful adjunct al Departamentului de Infrastructură Urbană și Economie din districtul Tay Ho, a declarat că, până în prezent, 100% din cererile de înregistrare a afacerilor din district au fost primite online, eliminând necesitatea declarațiilor pe hârtie. Numai în aprilie 2026, districtul a primit peste 200 de cereri de înregistrare a afacerilor online. De la începutul lunii mai, toate rezultatele au fost, de asemenea, transmise electronic.

Între timp, în districtul Van Mieu - Quoc Tu Giam, modelul de tineri voluntari „Tutor Digital” a demonstrat rolul de pionierat al tinerilor în susținerea transformării digitale la nivel local. Potrivit lui Le Thanh Thao, secretar adjunct al Uniunii Tinerilor din districtul Van Mieu - Quoc Tu Giam, pornind de la realitatea că mulți secretari de filiale, șefi ai comitetelor de lucru din prima linie și oficiali de la nivel local se confruntă încă cu dificultăți în accesarea și utilizarea platformelor digitale și a software-ului pentru munca lor profesională, Uniunea Tinerilor din district a dezvoltat în mod proactiv modelul cu motto-ul „îndrumare practică”.

Modelul este implementat în trei faze, combinând instruirea intensivă cu îndrumarea directă, la fața locului, sub forma unei abordări „Secretar de partid 1+1”. Datorită acestei metode, oficialii de la bază accesează rapid și devin competenți în utilizarea aplicațiilor IT, a software-ului de gestionare a documentelor și a Manualului electronic al membrilor de partid. După instruirea echipei principale, modelul continuă să se răspândească prin abordarea „cei care știu îi îndrumă pe cei care nu știu”, extinzând domeniul de aplicare al sprijinului direct către grupurile de cartier și zonele rezidențiale.

Până în prezent, 32 de oficiali de la nivel local au devenit competenți în utilizarea aplicațiilor IT pentru a-și sprijini activitatea. În același timp, localitatea a format și o echipă de bază capabilă să continue să sprijine oficialii și populația în implementarea transformării digitale. „Acest model contribuie la economisirea timpului și a costurilor în rezolvarea procedurilor administrative, reducerea presiunii asupra centrului de servicii unic, îmbunătățirea eficienței managementului statului la nivel local și afirmarea rolului tinerilor în însoțirea guvernului în construirea unei administrații moderne care să servească poporul”, a declarat tovarășul Le Thanh Thao.

Din modele specifice la nivel local, se poate observa că transformarea digitală devine o forță motrice importantă în îmbunătățirea eficacității muncii de mobilizare a maselor în noua situație. Aceste rezultate inițiale arată, de asemenea, impactul pe scară largă al mișcării de „Mobilizare în Masă Calificată” atunci când este corelată cu transformarea digitală, creând o bază pentru inovații suplimentare în metodele de lucru ale sistemului politic de la nivel local.

Sursă: https://hanoimoi.vn/ha-noi-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-dan-van-tu-chuyen-doi-so-1116660.html