Delta Air Lines a intentat un proces împotriva CrowdStrike în Georgia, acuzând producătorul de software de încălcare a contractului și neglijență după un incident din iulie care a cauzat anularea a aproximativ 7.000 de zboruri. Alte companii aeriene și-au revenit mai repede decât Delta.

Delta a declarat că incidentul a costat compania aeriană 380 de milioane de dolari în venituri pierdute și 170 de milioane de dolari în costuri. O actualizare defectă a software-ului CrowdStrike a afectat milioane de computere cu Windows.

9eja07v9.png
Delta Air Lines susține că a suferit pierderi de aproximativ 500 de milioane de dolari din cauza CrowdStrike. Foto: cirium

Delta a angajat o firmă de avocatură pentru a solicita daune de la CrowdStrike și Microsoft. În proces, compania aeriană susține că CrowdStrike a provocat un dezastru global prin scurtarea și eludarea procesului de testare și certificare pe care l-a promovat pentru propriul profit și beneficiu. „Dacă CrowdStrike ar fi testat actualizarea chiar și pe un singur computer înainte de a o implementa, computerul respectiv s-ar fi blocat.”

Delta a dezactivat actualizările automate de la CrowdStrike, dar eroarea s-a răspândit în continuare la computerele sale. Compania a acuzat software-ul Falcon al CrowdStrike că a creat și exploatat un backdoor în Windows pe care nu l-a autorizat niciodată.

Directorul general al CrowdStrike, George Kurtz, și-a cerut scuze pentru incident și s-a angajat să facă schimbări pentru a preveni repetarea unor incidente similare.

Într-un răspuns trimis prin e-mail către CNBC , compania de software a declarat că acuzațiile Delta se bazează pe dezinformări nedovedite, pe o lipsă de înțelegere a modului în care funcționează sistemele de securitate moderne și reflectă o încercare disperată de a da vina pe alții pentru redresarea sa lentă din cauza eșecului de a-și moderniza infrastructura IT învechită.

(Conform CNBC)

„Dezastru” CrowdStrike: 8,5 milioane de mașini Windows afectate . Gravul incident IT cauzat de actualizarea CrowdStrike a aruncat industriile aviației, bancare, televiziunii... în haos.