Sute de mii de miliarde de dong se întorc în economie din asigurări

Pilonul de investiții și securitate socială de trilioane de dongi

În după-amiaza zilei de 5 noiembrie, în cadrul Summitului de Afaceri Marea Britanie - Vietnam 2025, desfășurat în orașul Ho Și Min, experți internaționali au subliniat rolul industriei asigurărilor ca „piesă lipsă” în economia globală a Vietnamului. Având capacitatea de a mobiliza capital de investiții substanțiale, asigurările sunt considerate un nou motor de creștere, dar se confruntă încă cu bariere în ceea ce privește legislația, datele și încrederea consumatorilor.

Legendă foto — Dl. Steven Chan, Director de Politici și Relații Guvernamentale al Prudential Group, a prezentat raportul „Dincolo de acoperire”.

În cadrul Conferinței, dl. Steven Chan, Director de Politici și Relații Guvernamentale al Prudential Group, a prezentat raportul „Dincolo de acoperire”, un nou studiu realizat de Grup în colaborare cu PwC, care evaluează valoarea și impactul socio-economic al industriei asigurărilor de viață în 6 țări ASEAN, inclusiv Vietnam.

Potrivit domnului Steven Chan, asigurările nu reprezintă doar o „plasă de siguranță financiară”, ci și un motor al creșterii macroeconomice. Modelul econometric din raport prevede că, dacă Vietnamul crește primele de asigurare de viață cu 50% până în 2050, PIB-ul pe cap de locuitor ar putea crește cu 4,1%, iar PIB-ul total ar crește, de asemenea, cu 4,1%. Pentru asigurările generale (inclusiv de sănătate), o creștere similară ar contribui la creșterea PIB-ului cu 2,5%.

„Asigurările reprezintă fundamentul pentru ca oamenii să poată lucra cu liniște sufletească, să investească și să își crească productivitatea, contribuind astfel direct la creștere”, a subliniat dl Chan, menționând, de asemenea, că Vietnamul este una dintre țările vulnerabile la schimbările climatice, furtuna Noru din 2022 provocând pagube de aproximativ 3 miliarde USD, echivalentul a 0,15% din PIB.

„Asigurările pot ajuta întreprinderile și gospodăriile să se redreseze mai rapid după șocurile provocate de dezastre naturale, consolidând astfel rezistența economiei”, a declarat dl Chan.

Potrivit lui Samuel Bong, director de transformare a serviciilor financiare la PwC, Vietnamul se impune ca una dintre cele mai dinamice piețe de asigurări din regiune, unde încrederea, datele și inovația tehnologică vor determina ritmul dezvoltării. Prin urmare, asigurările pot deveni un instrument de redresare și protecție a oamenilor împotriva riscurilor socio-economice, dacă sunt promovate prin parteneriate public-private eficiente.

Împărtășind aceeași opinie, dl. Ngo Trung Dung, secretar general adjunct al Asociației Asigurărilor din Vietnam (IAV), a declarat că industria vietnameză a asigurărilor devine un pilon al securității sociale și o sursă de capital pe termen mediu și lung pentru economie. „În 2024, companiile de asigurări au reinvestit 868.000 de miliarde VND în economie și au plătit 156.000 de miliarde VND sub formă de despăgubiri persoanelor asigurate. Aceasta este o dovadă clară a rolului asigurărilor în dezvoltarea durabilă”, a spus dl. Dung.

În plus, dl. Dung a subliniat și că Decizia Prim-ministrului 07/2023 a stabilit o țintă de 18% din populație care să participe la asigurări de viață până în 2030, cu o rată de penetrare de 3,5% din PIB. Dacă cadrul legal este finalizat și încrederea oamenilor este consolidată, acest obiectiv este complet realizabil.

Dl. Dung a adăugat că IAV consolidează în prezent cooperarea internațională cu asociații din regiunea ASEAN, Japonia și Franța pentru a învăța din experiență, a îmbunătăți standardele profesionale și a promova o integrare mai profundă pe piața asigurărilor din Vietnam.

Reprezentând sectorul medical, dl. Atul Tandon, director general al AstraZeneca Vietnam, a declarat că legătura dintre asigurări și asistența medicală preventivă este esențială pentru a ajuta Vietnamul să realizeze o creștere economică verde: „Aproximativ 40% din cheltuielile pentru sănătate provin în continuare din buzunarele oamenilor. Atunci când asigurările sunt extinse, oamenii reduc riscurile financiare, iar întreprinderile au o forță de muncă mai sănătoasă și mai productivă.”

Conform raportului Beyond Coverage, fiecare creștere procentuală a acoperirii asigurărilor în regiunea ASEAN-6 poate crește PIB-ul cu 0,3-0,5 puncte procentuale. „O economie cu niveluri mai ridicate de acoperire universală a asigurărilor este, de asemenea, o economie mai sigură, mai încrezătoare și mai rezistentă”, a concluzionat dl Chan.

Bariere în ceea ce privește încrederea, datele și soluțiile de bază

În ciuda potențialului său imens, piața asigurărilor din Vietnam se confruntă încă cu bariere în ceea ce privește încrederea, datele și cadrul juridic. Potrivit domnului Steven Chan, un sondaj realizat de Prudential arată că 25% dintre participanții la asigurări au dificultăți în a solicita despăgubiri, iar alți 25% nu știu cum să plătească pentru servicii.

„Lipsa de transparență din contracte îi lasă pe consumatori surprinși atunci când solicită despăgubiri, erodând încrederea, care reprezintă cel mai mare obstacol”, a declarat dl Chan.

Pentru a depăși acest lucru, Prudential a aplicat inteligența artificială (IA) în serviciul clienți, contribuind la scurtarea timpului de căutare a contractelor de la 4 minute la mai puțin de 30 de secunde. Transparența datelor și a proceselor este considerată primul pas pentru a restabili încrederea consumatorilor vietnamezi.

Din perspectiva Asociației, dl. Ngo Trung Dung a declarat că IAV a implementat un Cod de Conduită pentru angajați și agenții de asigurări, împreună cu un mecanism strict de monitorizare. „În fiecare an, peste 3.000 de agenți care încalcă legea sunt incluși pe lista neagră și li se interzice să practice o perioadă de 1-5 ani. Aceasta este o măsură de personalizare a responsabilității pentru a consolida disciplina pieței”, a spus dl. Dung.

În același timp, IAV participă și la furnizarea de consultanță în materie de politici agențiilor de management, contribuind la finalizarea Legii privind activitatea de asigurări, modificată în 2022, și a decretelor directoare. Asociația promovează construirea unei baze de date naționale de asigurări, conectându-se cu sectoarele sănătății, bancar și de prevenire a dezastrelor pentru a crea o platformă digitală pentru stabilirea prețurilor, a produselor și a supravegherii pieței.

Experții prezenți la forum au recomandat, de asemenea, ca Guvernul să ia în considerare implementarea unui model juridic de tip „sandbox”, astfel încât întreprinderile să poată dezvolta produse de micro-asigurări, asigurări agricole și dezastre naturale. În plus, este necesară extinderea parteneriatelor public-private (PPP), crearea unui fond de sprijin pentru asigurările comunitare și crearea condițiilor pentru ca întreprinderile să participe în domenii dificil de comercializat, dar cu o valoare socială ridicată.

Potrivit domnului Atul Tandon, fiecare investiție în asistența medicală timpurie va contribui la reducerea costurilor medicale, la menținerea productivității și la reducerea emisiilor de carbon din sistemul de sănătate. Aceasta demonstrează că legătura dintre asigurări - asistență medicală - companii nu numai că protejează oamenii, ci și promovează obiectivul creșterii verzi și al dezvoltării durabile.

Raportul Beyond Coverage concluzionează: „Asigurările nu numai că protejează împotriva pierderilor, dar și împuternicesc oamenii și consolidează comunitățile.” Atunci când încrederea este consolidată, cadrul juridic este transparent și tehnologia este aplicată în direcția corectă, asigurările vor deveni o pârghie economică și de încredere, o bază solidă pentru un Vietnam sustenabil.

Sursă: https://baotintuc.vn/kinh-te/hang-tram-nghin-ty-dong-quay-lai-nen-kinh-te-tu-bao-hiem-20251105184239674.htm