Ce să învățăm de la lume?

Revoluția de eficientizare nu este o sarcină ușoară, dar este un pas inevitabil pentru Vietnam pentru a-și îmbunătăți capacitatea de guvernare națională și a îndeplini cerințele vremurilor.

Dr. Nguyen Si Dung consideră că eficientizarea aparatului nu numai că va rezolva problemele interne, ci va crea și o forță motrice pentru dezvoltarea durabilă a țării în viitor. (Foto: NVCC)

În contextul unei lumi din ce în ce mai complexe și volatile, construirea unui aparat administrativ eficient și eficient nu este doar o cerință urgentă, ci și o forță motrice pentru dezvoltarea națională. Pentru Vietnam, revoluția de eficientizare a aparatului a fost lansată puternic în ultimii ani, dar pentru a reuși, trebuie să învățăm lecții valoroase de la țările din întreaga lume.

Lecțiile învățate din întreaga lume despre eficientizarea aparatului administrativ sunt extrem de importante și utile, ajutându-ne să scurtăm calea, evitând greșelile pe care alte țări au trebuit să plătească pentru a le învăța. Noua Zeelandă s-a confruntat cu un aparat greoi înainte de a trece la managementul rezultatelor. Singapore a construit e- guvernarea de la zero pentru a depăși corupția. Japonia a trebuit să se adapteze după decenii de concentrare a puterii.

Aceste experiențe sunt „prețul” pe care l-au plătit în timp, resurse și eșecuri. Aplicând aceste lecții, Vietnamul nu numai că a economisit timp în reformă, dar a accelerat și construirea unui aparat mai eficient, care servește mai bine dezvoltării naționale.

Un aparat administrativ greoi nu numai că consumă resurse naționale, dar încetinește și procesul decizional și îngreunează implementarea politicilor. Rezultatul este ineficiența, lipsa de transparență și pierderea încrederii publicului în guvern.

În Vietnam, Partidul și Statul au identificat în mod clar această problemă și au stabilit cerința de a reforma aparatul administrativ, concentrându-se pe „reducere, dar trebuie să fie puternic, compact, dar trebuie să fie eficient”. Cu toate acestea, pentru a realiza acest obiectiv, Vietnamul trebuie să învețe din experiențele țărilor anterioare.

În primul rând, există experiența Noii Zeelande: Managementul prin rezultate. Noua Zeelandă este renumită pentru modelul său de management al sectorului public orientat spre rezultate, care se concentrează pe atingerea obiectivelor, mai degrabă decât pe simpla urmare a procedurilor.

Această țară a implementat: În primul rând, contracte de performanță între guvern și agenții, care impun raportarea periodică a rezultatelor. În al doilea rând, fuzionarea agențiilor cu funcții care se suprapun, reducând semnificativ numărul de organizații publice. În al treilea rând, definirea unor indicatori cheie de performanță (KPI) pentru monitorizarea activităților.

Lecția pe care Noua Zeelandă o poate învăța pentru Vietnam este că aparatul administrativ trebuie evaluat pe baza unor rezultate specifice, nu doar pe baza volumului de muncă sau a timpului de finalizare.

În al doilea rând, experiența Singaporelui este: digitalizarea și resursele umane de înaltă calitate. Singapore este un model ideal de guvern mic, dar eficient. Această țară a implementat: digitalizarea întregului proces administrativ, permițând cetățenilor să presteze servicii publice prin intermediul platformelor online; recrutarea de personal pe baza competenței și a competitivității ridicate, combinată cu un regim salarial și de bonusuri atractiv; aplicarea unor măsuri anticorupție puternice, cum ar fi transparența financiară și controlul strict.

Lecția pe care Singapore o poate învăța Vietnamului este următoarea: Vietnamul trebuie să promoveze digitalizarea, să automatizeze procedurile administrative și să îmbunătățească standardele de recrutare a funcționarilor publici.

În al treilea rând , experiența Japoniei: descentralizarea pentru reducerea poverii. Japonia a reușit să descentralizeze puternic către localități, reducând presiunea managerială din partea guvernului central.

Mai exact: Multe funcții administrative au fost transferate la nivel provincial și municipal, reducând semnificativ numărul funcționarilor publici centrali; Administrațiilor locale li s-a acordat o mai mare autonomie în dezvoltarea socio- economică .

Lecția Japoniei pentru Vietnam este să acorde o mai mare autonomie provinciilor și districtelor, împreună cu o responsabilitate clară, reducând astfel povara asupra agențiilor centrale.

În al patrulea rând , experiența suedeză: digitalizarea pentru reducerea resurselor umane. Suedia este una dintre țările pioniere în digitalizarea cuprinzătoare a serviciilor publice. Datorită acestui fapt, agențiile guvernamentale utilizează o bază de date partajată pentru a evita duplicarea informațiilor. Multe sarcini administrative sunt automatizate, reducând considerabil nevoia de resurse umane.

Lecția pe care Suedia o poate învăța pentru Vietnam este că construirea unei baze de date naționale și partajarea datelor între agenții vor ajuta la economisirea resurselor și la accelerarea procesării lucrărilor.

În al cincilea rând , experiența germană este reprezentată de restructurarea agențiilor. Germania se concentrează pe restructurarea agențiilor administrative pentru a elimina duplicarea și a spori coordonarea. Printre măsuri se numără: fuzionarea agențiilor cu funcții similare; revizuirea funcțiilor și sarcinilor fiecărei agenții, eliminarea sarcinilor inutile.

Lecția pe care Germania o poate învăța Vietnamului este să revizuiască întregul sistem de agenții și să reducă cu îndrăzneală departamentele ineficiente sau duplicate.

Din experiența mondială, pentru a eficientiza aparatul pentru Vietnam, trebuie să urmărim următoarele strategii:

Unul este digitalizarea completă. Investiții masive în tehnologia informației pentru a construi o guvernare electronică modernă. Al doilea este descentralizarea. Acordarea unei puteri sporite localităților, aplicând în același timp mecanisme transparente de inspecție și supraveghere.

În al treilea rând, concentrați-vă pe eficiență. Măsurați performanța muncii pe baza rezultatelor, mai degrabă decât a volumului. În al patrulea rând, instruiți și selectați personalul. Selectați și instruiți personal competent și aplicați politici de remunerare atractive.

În al cincilea rând, un angajament politic puternic. Partidul și Statul trebuie să demonstreze o hotărâre fermă în conducerea revoluției pentru eficientizarea aparatului.

Revoluția de eficientizare a aparatului nu este o sarcină ușoară, dar este un pas inevitabil pentru Vietnam pentru a-și îmbunătăți capacitatea de guvernare națională și a satisface cerințele vremurilor. Învățarea de la țările avansate va ajuta Vietnamul să construiască un aparat administrativ eficient, transparent și cu adevărat orientat către oameni.

Dacă va fi implementată sistematic și decisiv, eficientizarea aparatului nu numai că va rezolva problemele interne, ci va crea și o forță motrice pentru dezvoltarea durabilă a țării în viitor.

Sursă