Hoi An investighează și sondează nivelul de satisfacție față de serviciile agențiilor administrative de stat

Agențiile administrative de stat sunt subiectele investigației și sondajului privind nivelul de satisfacție față de serviciul public. Foto: DO HUAN

În consecință, Comitetul Popular al orașului a însărcinat Departamentul de Interne cu coordonarea cu Poșta orașului și Comitetele Populare ale comunelor și sectoarelor pentru a implementa investigația și sondajul. Domeniul de aplicare al investigației și sondajului îl reprezintă agențiile și unitățile orașului care efectuează proceduri administrative pentru organizații, persoane fizice și Comitetele Populare ale comunelor și sectoarelor.

Comitetele Populare ale comunelor și sectoarelor vor consolida informarea și propaganda pentru a crește gradul de conștientizare în rândul cadrelor, funcționarilor publici, angajaților publici, persoanelor și organizațiilor cu privire la scopul, semnificația și conținutul sondajelor de satisfacție, astfel încât oamenii să înțeleagă și să răspundă activ la investigație și sondaj.

În același timp, coordonați-vă cu Departamentul de Interne pentru a stabili și furniza o listă a persoanelor și reprezentanților organizațiilor care au soluționat proceduri administrative și au primit rezultatele soluționării procedurilor administrative în toate domeniile aflate în responsabilitatea localității lor.

Oficiul Poștal al orașului aranjează o echipă de anchetatori cu abilități și experiență în comunicarea, schimbul și colectarea de informații cu organizații și persoane fizice în timpul procesului de investigație și sondaj; activitatea de investigație și sondaj trebuie desfășurată independent, obiectiv și cu acuratețe.

Anchetatorii desfășoară investigațiile cu seriozitate, onestitate și respectă cu strictețe cerințele și instrucțiunile Departamentului de Afaceri Interne; nu folosesc absolut deloc telefonul pentru a efectua investigații și sondaje asupra organizațiilor și persoanelor.

Departamentul de Interne, Oficiul Poștal al orașului și agențiile și unitățile relevante sunt obligate să consolideze supravegherea și revizuirea implementării investigațiilor și sondajelor; să gestioneze, să inspecteze și să soluționeze prompt încălcările privind emiterea și colectarea formularelor de investigație și sondaj pentru a asigura rezultate complete, exacte și obiective ale investigațiilor.

Sursă: https://baoquangnam.vn/hoi-an-dieu-tra-khao-sat-muc-do-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-3141192.html