Recent, mulți utilizatori de telefoane mobile au raportat că informațiile lor personale sunt folosite pentru a înregistra mai multe numere de telefon necunoscute. Acest lucru a cauzat confuzie și incertitudine cu privire la modul de gestionare a situației, deoarece operatorii de rețele mobile nu au furnizat încă instrucțiuni specifice.

Intervievând pe această temă la conferința de presă din aprilie a Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor , directorul adjunct al Departamentului de Telecomunicații (Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor), Nguyen Phong Nha, a declarat că, pentru a aborda problema cartelelor SIM nedorite, a mesajelor spam și a apelurilor spam, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a dezvoltat un instrument care ajută utilizatorii să verifice câte cartele SIM dețin.

Recent, conducerea Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor a dispus Departamentului de Telecomunicații să se coordoneze cu operatorii de rețea pentru a schimba sintaxa SMS pentru verificarea informațiilor abonaților prin intermediul numărului 1414. În consecință, odată cu noua sintaxă, pentru a căuta informații despre numărul de cartele SIM pe care le dețin, abonații vor trebui să furnizeze numărul lor de identificare civilă. Acest lucru are ca scop protejarea securității informațiilor abonaților pentru utilizatori.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Director adjunct al Departamentului de Telecomunicații, Nguyen Phong Nha. Fotografie: Chi Hieu

Statisticile arată că operatorii de rețele mobile au primit 6 milioane de mesaje text către linia telefonică 1414, împreună cu numere de identificare pentru verificarea informațiilor despre abonat. Până în prezent, utilizatorii de telefoane mobile s-au familiarizat treptat cu noua sintaxă de căutare.

În perioada 1-31 martie 2024, Departamentul Telecomunicațiilor a înregistrat aproximativ 1,62 milioane de documente, corespunzătoare a 7,9 milioane de cartele SIM aparținând grupurilor de abonați cu 4 până la 9 cartele SIM.

Până în prezent, aproximativ 1.200 de abonați au contactat companiile de telecomunicații, punând la îndoială existența unor cartele SIM necunoscute. Drept urmare, operatorii de rețea au eliminat aceste numere de pe lista reclamațiilor clienților și au implementat proceduri de blocare unidirecțională și bidirecțională pentru abonații ale căror nume și documente de identitate nu corespund.

„ Drept urmare, aproximativ 200 de numere de abonat au fost blocate, ceea ce demonstrează că operatorii de rețea au participat activ la procesul de standardizare a informațiilor despre abonați ”, a comentat directorul adjunct Nguyen Phong Nha.

Operatorii de rețele mobile au stabilit acum proceduri stricte și clare pentru a ajuta utilizatorii să acceseze informații. Utilizatorii de telefonie mobilă pot solicita, de asemenea, eliminarea informațiilor lor din abonamentele incorecte. Acest lucru contribuie la asigurarea drepturilor lor și previne blocarea accidentală a abonamentelor legitime pe care le utilizează utilizatorii.

Cartelele SIM cu prefixele 093, 094 și 097 sunt folosite pentru a efectua apeluri frauduloase care se dau drept lideri provinciali. După efectuarea acestor apeluri, autorii furnizează și numere false care se dau drept agenții guvernamentale, cerând cetățenilor și companiilor să transfere bani.