Recent, mulți utilizatori de telefoane mobile au raportat că informațiile lor personale sunt înregistrate sub numeroase numere de telefon ciudate. Acest lucru a cauzat confuzie, iar utilizatorii nu știu cum să gestioneze situația, deoarece operatorii de rețea nu au oferit încă instrucțiuni specifice.

Vorbind despre această problemă, la conferința de presă din aprilie a Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor , directorul adjunct al Departamentului de Telecomunicații (Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor), Nguyen Phong Nha, a declarat că, pentru a gestiona situația cartelelor SIM nedorite, a mesajelor nedorite și a apelurilor nedorite, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a dezvoltat un instrument care să ajute utilizatorii să caute câte cartele SIM dețin.

Recent, conducerea Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor a dispus Departamentului de Telecomunicații să se coordoneze cu operatorii de rețea pentru a schimba sintaxa mesajelor text pentru a verifica informațiile abonaților prin intermediul numărului 1414. În consecință, odată cu noua sintaxă, pentru a căuta informații despre numărul de cartele SIM deținute, abonații vor trebui să furnizeze numărul lor de identificare civilă. Acest lucru este pentru a asigura confidențialitatea informațiilor abonaților pentru utilizatori.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Director adjunct al Departamentului de Telecomunicații, Nguyen Phong Nha. Foto: Chi Hieu

Statisticile arată că operatorii de rețea au primit 6 milioane de mesaje text către linia telefonică 1414, împreună cu documente pentru verificarea informațiilor despre abonați. Până în prezent, utilizatorii de telefoane mobile s-au familiarizat treptat cu noua sintaxă de căutare.

În perioada 1-31 martie 2024, Departamentul Telecomunicațiilor a înregistrat aproximativ 1,62 milioane de documente, corespunzătoare a 7,9 milioane de cartele SIM aparținând grupului de abonați cu 4 până la 9 cartele SIM.

Până în prezent, aproximativ 1.200 de abonați au raportat informații companiilor de telecomunicații, punând la îndoială numerele ciudate de cartele SIM pe care le dețin. De atunci, operatorii de rețea au eliminat numerele de abonați raportate de clienți din lista respectivă și au efectuat proceduri de blocare unidirecțională și bidirecțională pentru abonații cu nume și documente incorecte.

„ Drept urmare, aproximativ 200 de numere de abonat au fost blocate, ceea ce demonstrează că operatorii de rețea au participat activ la procesul de standardizare a informațiilor despre abonați ”, a declarat directorul adjunct Nguyen Phong Nha.

În prezent, operatorii de rețea au creat un proces strict și clar pentru a ajuta utilizatorii să găsească informații. Utilizatorii de dispozitive mobile pot solicita, de asemenea, eliminarea informațiilor lor din abonamentele incorecte. Acest lucru ajută la asigurarea drepturilor, evitând blocarea greșită a abonamentelor principale pe care le utilizează utilizatorii.

Cartelele SIM nedorite cu numere care încep cu 093, 094, 097 apelează la lideri provinciali care se dau drept stăpâni . După ce apelează la lideri provinciali care se dau drept stăpâni, răufăcătorii furnizează și numere de telefon ale autorităților care se dau drept stăpâni, cerând oamenilor și companiilor să transfere bani.