Cu cât a crescut numărul de pasageri care au zburat prin Tan Son Nhat cu 4 zile înainte de Tet?

(NLDO) - În timpul sărbătorii de 4 zile a lui Tet, numărul pasagerilor care au zburat prin Tan Son Nhat a fost de 592.000, o creștere de 12% față de aceeași perioadă. Întârzierile și anulările zborurilor sunt inevitabile, potrivit Autorității Aviației Civile.

Conform informațiilor de la Autoritatea Aviației Civile din Vietnam, în cele 4 zile dinaintea Tet, doar cele mai mari 3 aeroporturi din Vietnam au obținut multe rezultate pozitive în ceea ce privește datele privind transportul aerian: Aeroportul Internațional Tan Son Nhat a realizat 3,9 mii de decolări și aterizări, aproximativ 592 mii de pasageri și aproximativ 5,8 mii de tone de marfă (corespunzând unei creșteri de 9,7% a decolărilor și aterizărilor, unei creșteri de 12,0% a pasagerilor și unei creșteri de 1,7% a mărfurilor față de aceeași perioadă din 2024).

Aeroportul Internațional Noi Bai a realizat peste 2.300 de decolări și aterizări, aproximativ 385.000 de pasageri și peste 8.700 de tone de marfă (echivalentul unei creșteri de 10,9% a decolărilor și aterizărilor, o creștere de 18,5% a pasagerilor și o creștere de 15,3% a mărfurilor față de aceeași perioadă din 2024).

Aeroportul Internațional Da Nang a realizat 988 de decolări și aterizări, peste 155.700 de pasageri și 217 tone de marfă (echivalentul unei creșteri de 4,8% a decolărilor și aterizărilor, o creștere de 14,7% a pasagerilor și o creștere de 3,5% a mărfurilor față de aceeași perioadă din 2024).

Potrivit Autorității Aviației Civile, în perioada de vârf a Anului Nou Lunar 2025, în special în zilele apropiate de Anul Nou Lunar 2025, numărul pasagerilor de pe aeroporturi va crește foarte mult, punând o presiune mare asupra sistemului de infrastructură aeronautică și asupra calității serviciilor pentru pasageri.

Autoritatea Aviației Civile din Vietnam recunoaște eforturile și demersurile speciale depuse de toate agențiile și unitățile care furnizează servicii de aviație și care au aranjat și alocat resurse cu scopul de a servi cât mai bine nevoile de transport aerian ale pasagerilor, asigurând securitatea și siguranța aviației.

Autoritatea Aviației Civile a evaluat că întârzierile și anulările zborurilor sunt inevitabile în timpul sezoanelor de vârf. Rata de punctualitate a companiilor aeriene vietnameze este strâns legată de sistemul operațional de pe aeroporturi și afectează în mare măsură calitatea serviciilor pentru pasageri.

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, Autoritatea Aviației Civile recomandă companiilor aeriene vietnameze și companiilor de servicii la sol să îmbunătățească calitatea managementului orarului de zbor, să asigure respectarea sloturilor confirmate conform reglementărilor, să limiteze întârzierile și anulările din motive subiective; să asigure prezența regulată a reprezentanților și a personalului de serviciu pentru a sprijini și ghida pasagerii la ghișeele de check-in, în zonele de control al securității aviației și în zonele de recuperare a bagajelor, să rezolve prompt întrebările și reclamațiile pasagerilor și să evite perturbarea securității și ordinii pe aeroport.

Companiile aeriene se coordonează periodic cu unitățile de servicii la sol pentru a evalua și prognoza producția, pentru a planifica prompt și a deservi proactiv zborurile; își îndeplinesc pe deplin obligațiile privind compensațiile în avans nerambursabile și serviciile pentru pasageri pe aeroporturi în caz de întârzieri sau anulări.

Pentru Corporația Aeroporturilor din Vietnam și Corporația Vietnam de Management al Traficului Aerian, Autoritatea recomandă concentrarea pe aranjarea unui număr maxim de echipamente și resurse în următoarea perioadă de vârf, optimizarea capacității operațiunilor de zbor, în special pe aeroporturile internaționale Tan Son Nhat și Noi Bai. Consolidarea coordonării cu companiile aeriene în procesul de operațiuni de trafic aerian, amenajarea unor zone de parcare rezonabile și științifice pentru a optimiza timpul și a crește capacitatea operațională.

Pentru autoritățile aeroportuare, consolidarea inspecției și supravegherii implementării reglementărilor privind îndeplinirea obligațiilor companiilor aeriene în cazurile în care pasagerilor li se refuză transportul, zborurile sunt anulate, zborurile sunt întârziate pentru o perioadă lungă de timp; furnizarea de informații și instrucțiuni pentru pasagerii care călătoresc cu avionul pentru a se asigura că respectă programul.

În plus, Autoritatea Aviației Civile solicită ca liderii agențiilor, unităților și întreprinderilor să acorde atenție asigurării condițiilor de muncă și politicilor pentru angajați; să detecteze și să laude prompt persoanele bune și faptele bune; să încurajeze, să recompenseze și să propună autorităților competente să recompenseze colectivele și persoanele cu inițiative de îmbunătățire a muncii, de rezolvare a limitărilor, obstacolelor și dificultăților în muncă și de obținere a unor rezultate excelente în îndeplinirea sarcinilor atribuite; în același timp, să corecteze cu seriozitate semnele de spirit și atitudine de serviciu care încalcă standardele, cultura comportamentală, regulamentele interne ale agențiilor și întreprinderilor, procedurile de lucru și reglementările legale; și să fie hotărâți să asigure în mod absolut securitatea și siguranța.

Sursă: https://nld.com.vn/khach-bay-qua-tan-son-nhat-4-ngay-truoc-tet-tang-bao-nhieu-196250129172059091.htm