Pasagerii trenului Cat Linh-Ha Dong vor trece la utilizarea noilor carduri de bilete începând cu 18 noiembrie.

Pe 4 noiembrie, informațiile furnizate de Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metroul Hanoi) au precizat că, începând cu 18 noiembrie, toți pasagerii de pe linia feroviară urbană Cat Linh-Ha Dong vor utiliza un sistem de bilete cu identificare, autentificare electronică și identificare biometrică. Prin urmare, cardurile de bilet vechi nu vor putea fi utilizate pe această linie.

Statisticile de la Metroul din Hanoi arată că, din 20 august până în prezent, Metroul din Hanoi a pilotat sistemul electronic de identificare, autentificare și recunoaștere biometrică pe linia de cale ferată urbană Cat Linh-Ha Dong și a beneficiat de sprijin și participare activă din partea oamenilor, cu aproape 9.000 de înregistrați și peste 116.000 de pasageri care îl utilizează.

Pentru pasagerii care utilizează bilete simple, începând cu 18 noiembrie, pasagerii cu smartphone-uri pot descărca și instala aplicația Hanoi Metro pentru a cumpăra bilete simple și vor primi un cod QR pentru biletul simplu în aplicație, pe care îl vor utiliza la casa de bilete. Pasagerii care nu au smartphone-uri pentru a instala aplicația Hanoi Metro vor cumpăra bilete simple de la casa de bilete și vor primi o ștampilă cu cod QR pentru a utiliza o singură călătorie la casa de bilete (biletul cu cod QR se emite o singură dată la achiziționarea unui bilet).

Pasagerii cu vârsta peste 60 de ani care sunt scutiți de taxele de bilet conform politicii orașului vor folosi cartea de identitate/cartea de identitate cu cip pentru a intra la punctul de bilete sau vor descărca aplicația Hanoi Metro și se vor identifica pentru a primi bilete gratuite în aplicația Hanoi Metro.

Peste 116.000 de pasageri au folosit autentificarea biometrică atunci când au călătorit cu trenul Cat Linh-Ha Dong.

Pentru pasagerii care au achiziționat și utilizează bilete electronice emise de Centrul de Management și Operare a Traficului din orașul Hanoi în cadrul programului pilot (carduri de bilete virtuale pilot), pasagerii se pot adresa casei de bilete pentru a primi instrucțiuni și asistență în furnizarea biletelor electronice convertite cu tipuri de bilete echivalente, prețuri bilete și perioade de valabilitate, pentru o utilizare convenabilă în sistemul recent modernizat, în perioada de valabilitate a cardurilor de bilete virtuale pilot.

Metroul din Hanoi consideră că aplicarea tehnologiei de identificare, a autentificării electronice și a recunoașterii biometrice va deschide noi etape în management, operare și va îmbunătăți serviciile pentru pasageri. Noul sistem nu numai că îmbunătățește siguranța, minimizează riscurile, crește confortul, dar contribuie și la construirea imaginii unui transport public inteligent și modern, fidel obiectivului: „siguranță - confort - respect pentru mediu”.

În perioada 3-18 noiembrie, Metroul din Hanoi va converti informațiile de identificare și biletele cu timp (bilete zilnice, săptămânale, lunare) ale pasagerilor care utilizează vechiul sistem (carduri de bilete cu cip) în noul sistem (bilete electronice/carduri NFC/carduri de identitate/carduri EMV), valoarea rămasă pe card rămânând aceeași și fără taxă de conversie. Conversia va fi efectuată în 12 stații ale liniei feroviare urbane Cat Linh-Ha Dong. Pasagerii trebuie să prezinte cărțile de identitate/cardurile de identitate cu cip și smartphone-urile pentru a-și converti vechile bilete.

În perioada 10-15 noiembrie, Metroul din Hanoi va opri temporar vânzarea de bilete zilnice, săptămânale și lunare la casele de bilete, conform vechiului sistem, pentru a moderniza sistemul. Pasagerii pot cumpăra în continuare bilete pentru o singură călătorie în vechea formă de la automatele de bilete din stație pentru a călători și pot continua să cumpere bilete săptămânale și lunare de la casele de bilete, dar sub noul model de card de bilet (bilete electronice pe telefoane mobile cu identificare/sau bilete electronice atașate la un act de identitate/sau carduri NFC pentru copiii neidentificați). În această perioadă, stația va menține în continuare funcționarea a 2 puncte de vânzare bilete vechi la fiecare stație pentru a deservi pasagerii care folosesc bilete vechi și nu au avut timp să le schimbe.

Metroul din Hanoi recomandă, de asemenea, ca pasagerii să își ia timp pentru a face proactiv tranziția la noul sistem înainte de 15 noiembrie, pentru a primi sprijin și a rezolva prompt orice probleme care apar în timpul procesului de tranziție, evitând pierderea timpului așteptând la coadă în ultimul moment.

Sursă: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/