În realitate, fiecare hotel are reglementări diferite, iar legea nu interferează cu aceste reguli individuale. Când au fost întrebați, toate hotelurile au răspuns că, chiar dacă oaspeții nu iau micul dejun, nu li se va percepe taxa pentru cameră, deoarece este o chestiune personală.
Ar dori turiștii să ia micul dejun la hotel?
Pentru călătorii de afaceri, există o preferință comună pentru un mic dejun rapid la hotel pentru a economisi timp, în loc să fie nevoiți să iasă în căutarea unui restaurant. În plus, multe grupuri de afaceri rezervă camere pentru mai multe persoane simultan pentru întâlniri ținute în sau în apropierea aceluiași hotel. A fi nevoit să iasă în oraș pentru micul dejun și apoi să se întoarcă la muncă ar fi incomod, reducând satisfacția clienților și probabilitatea unor vizite viitoare.
Pentru călători, mulți preferă să ia micul dejun la hotel pentru a nu-și perturba semnificativ programul.
Totuși, dacă turiștii stau la hotel pentru o perioadă lungă de timp, după un timp este posibil să dorească să exploreze bucătăria locală și să aleagă să ia micul dejun în altă parte, în loc de la hotel.
Mic dejun la hotel. (Imagine ilustrativă)
Bineînțeles, dacă oaspeții aleg să mănânce la hotel sau afară este o chestiune de preferință personală. Și hotelul cu siguranță nu va reține bani din nota de plată a oaspetelui pentru că nu a luat micul dejun la hotel.
Ce hoteluri oferă mic dejun gratuit?
Conform standardelor de clasificare a hotelurilor, hotelurile cu 4 stele sau mai multe trebuie să se asigure întotdeauna că oaspeții primesc micul dejun după un somn lung. Pentru hotelurile cu mai puțin de 3 stele și pensiuni, oferirea sau nu a micului dejun depinde de propriile politici și reglementări.
Un sondaj realizat de VTC News arată că majoritatea hotelurilor oferă acum micul dejun gratuit inclus în tariful camerei. Aceasta este o tendință comună la nivel mondial și în Vietnamul de astăzi. Acum, micul dejun gratuit este aproape o cerință de bază pentru orice hotel, cu excepția pensiunilor economice. Multe locuri oferă chiar până la 200 de feluri de mâncare diferite tip bufet, frumos prezentate și atrăgătoare.
Oferirea micului dejun oaspeților este văzută ca un gest atent și o modalitate de a le mulțumi pentru că au ales hotelul ca loc de cazare. În plus, micul dejun la hotel te face să te simți ca acasă, sporindu-ți satisfacția față de servicii.
Totuși, majoritatea clienților știu că micul dejun este gratuit deoarece este inclus în prețul camerei. Hotelurile cresc adesea tariful camerei și apoi trec micul dejun ca fiind gratuit. Un angajat al hotelului a dezvăluit că chiar și o masă în valoare de aproximativ 100.000 VND este uneori inclusă în prețul de 200.000 VND. De exemplu, dacă tariful inițial al camerei este de 1 milion VND, după includerea micului dejun, prețul este de 1,2 milioane VND, dar clienții sunt totuși mulțumiți pentru că simt că primesc o masă gratuită nelimitată.
Când rezervați direct sau online, dacă micul dejun este inclus sau nu este menționat clar pe site-ul hotelului în momentul efectuării rezervării. Dacă nu doriți să luați micul dejun, ar trebui să rezervați o cameră fără mic dejun.
De fapt, prețul hotelului include deja micul dejun, ceea ce înseamnă că suprataxa pentru micul dejun este inclusă în tariful camerei de hotel pentru confort și pentru a demonstra profesionalism.
Oaspeții care sar peste micul dejun nu vor plăti nimic pentru cameră. (Imagine ilustrativă).
Totuși, unele hoteluri vor percepe o taxă separată pentru micul dejun, pentru a fi corecți cu cei care folosesc sau sar peste micul dejun. Câteva hoteluri rare vor oferi micul dejun complet gratuit.
PHAM DUY
Benefic
Emoţie
Creativ
Unic
Sursă








Comentariu (0)