Nu solicitați oamenilor să trimită documente sau informații care există deja în baza de date, încălcările vor fi soluționate.

Legea privind transformarea digitală propusă nu impune organizațiilor și persoanelor să retransmită documentele și informațiile care se află deja în bazele de date și prevede, de asemenea, măsuri pentru gestionarea încălcărilor.

Ministrul Nguyen Manh Hung - Foto: GIA HAN

În dimineața zilei de 16 octombrie, Comisia permanentă a Adunării Naționale și-a dat avizul cu privire la proiectul de lege privind transformarea digitală. Proiectul de lege va fi prezentat celei de-a 10-a sesiuni a Adunării Naționale.

Propunem noi reglementări pentru furnizarea serviciilor publice

În mod special, proiectul de lege reglementează în mod specific furnizarea serviciilor publice. Acesta stipulează în mod clar că agențiile statului furnizează servicii publice online la două niveluri: complet și parțial.

Proiectul de lege prevede că statul este responsabil pentru asigurarea faptului că toți cetățenii, indiferent de vârstă, sex, nivel de educație, statut socio -economic, condiții geografice sau abilități fizice, au oportunități egale de a accesa și utiliza serviciile publice online.

Sistemul de servicii publice online trebuie să respecte standardele internaționale, inclusiv interfețe ușor de utilizat, suport multilingv, inclusiv limbajul semnelor și alte forme de asistență pentru persoanele cu dizabilități.

Accesibilitatea trebuie să fie compatibilă cu o gamă largă de dispozitive (computere, smartphone-uri, dispozitive specializate pentru persoanele cu dizabilități). Sistemul trebuie, de asemenea, să dispună de instrumente care să faciliteze accesul în zone îndepărtate, izolate și deosebit de dificile.

Proiectul de lege prevede că serviciile publice online sunt concepute și furnizate în funcție de evenimentele din viața oamenilor și de ciclurile de viață ale afacerilor, vizând personalizarea pentru a se potrivi nevoilor specifice ale fiecărui individ și organizație.

Agențiile statului sunt responsabile de coordonarea și conectarea pentru a furniza servicii publice online într-o serie de evenimente, în loc să le fragmenteze în funcție de autoritatea administrativă a fiecărei agenții.

Principiul este că persoanele fizice și juridice trebuie să furnizeze informații o singură dată. Procedura de procesare este continuă, fără întreruperi și nu are limite administrative. Timpul și costul efectuării procedurilor administrative sunt reduse la minimum.

Proiectul prevede responsabilitatea legală a agențiilor statului în exploatarea datelor și nu impune retransmiterea documentelor.

Prin urmare, organizațiile și persoanele fizice nu trebuie să fie obligate să transmită din nou documentele și informațiile care se află deja în aceste baze de date, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

În același timp, se stipulează clar modul de gestionare a cazurilor în care agențiile statului încalcă reglementările menționate mai sus. În consecință, șeful agenției sau unității care permite încălcările trebuie să fie răspunzător și responsabil administrativ în conformitate cu prevederile legii privind cadrele, funcționarii publici și angajații publici.

Agențiile și unitățile care încalcă regulile vor fi soluționate conform prevederilor legii privind disciplina administrativă, iar totodată, informațiile despre încălcare vor fi făcute publice pe Portalul Național al Serviciului Public.

În cazul cauzei de daune organizațiilor sau persoanelor, agenția care a încălcat legea este responsabilă pentru despăgubiri, conform reglementărilor.

Scena întâlnirii - Foto: GIA HAN

Asigurați-vă că nimeni nu este lăsat în urmă

Ministrul adjunct al Științei și Tehnologiei, Vu Hai Quan, a declarat că proiectul de lege a codificat principiile transformării digitale, obligând agențiile statului să se conformeze în toate activitățile. Cum ar fi plasarea oamenilor și a utilizatorilor în centru; digitalizarea de la început; managementul bazat pe date.

Dispoziții specifice privind accesibilitatea universală garantează că „nimeni nu este lăsat în urmă” în utilizarea serviciilor publice online.

Comisia pentru știință, tehnologie și mediu a propus să se ia în considerare reglementarea faptului că serviciile publice online sunt concepute și furnizate în funcție de evenimentele din viața oamenilor și de ciclurile de viață ale afacerilor, vizând personalizarea pentru a se potrivi nevoilor specifice ale fiecărui individ și organizație.

Organismul examinator consideră că procedura administrativă a definit clar ordinea, metoda de implementare și autoritatea competentă să o gestioneze, asigurând egalitatea în drepturi a subiecților care efectuează proceduri administrative în conformitate cu prevederile legii.

Prevederile precum cele din proiectul de lege pot duce la arbitraritate și inconsecvență în implementarea procedurilor administrative între diferitele agenții din aparatul administrativ de stat.

Președintele Comisiei pentru Lege și Justiție, Hoang Thanh Tung, a declarat că furnizarea de servicii publice online de către agențiile statului este necesară.

Totuși, trebuie menționat că accelerarea transformării digitale fără asigurarea condițiilor de infrastructură și resurse umane va duce la probleme care pot afecta implementarea procedurilor administrative și furnizarea serviciilor publice către cetățeni.

Ministrul Științei și Tehnologiei, Nguyen Manh Hung, a subliniat ulterior că proiectul de lege prevede în mod clar conversia managementului de la „hârtie la digital”, iar managementul în mediul digital trebuie să fie implicit, managementul pe hârtie fiind excepția...

Thanh Chung

Sursă: https://tuoitre.vn/khong-duoc-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-thong-tin-da-co-trong-co-so-du-lieu-vi-pham-se-bi-xu-ly-20251016104951786.htm