Care sunt comisioanele pentru desfășurarea afacerilor pe platformele de comerț electronic?

Începând cu 1 aprilie, platformele de comerț electronic precum Shopee și TikTok Shop vor crește simultan taxele pentru vânzători și vor ajusta serviciile de livrare.

Începând cu 1 aprilie, unele categorii de produse de pe Shopee vor înregistra o creștere a comisioanelor fixe de până la 10%. Mai exact, platforma va percepe un comision de 9% din venituri, de trei ori mai mare decât înainte, pentru categorii precum accesorii electronice și vouchere. Pentru categoriile de ceasuri, călătorii și bagaje, comisionul va fi de 9%, în creștere de la 4% cât era anterior.

Pentru produsele legate de casă, stil de viață și sănătate, comisioanele vor crește de la 4% la 9%. Alte categorii de produse vor înregistra o creștere de la 4% la 10%.

Pe lângă modificările aduse ratei fixe a comisionului, Shopee a retras oficial pachetul Freeship Xtra începând cu 1 aprilie. De acum înainte, vânzătorii vor beneficia de reduceri la taxele de livrare prin intermediul codurilor de livrare gratuită pentru cumpărători. Pentru a compensa această subvenție pentru livrare, Shopee a majorat taxa fixă ​​la o medie de 9,5%, plus o taxă de procesare a plății de 5%, aducând taxa totală la 14,5%.

Conform Shopee, pachetul Freeship Xtra va fi transformat într-un serviciu de reducere a taxelor de transport. Detaliile aferente, inclusiv politicile de participare, taxele și beneficiile, rămân neschimbate.

Platformele de comerț electronic cresc simultan taxele aplicate vânzătorilor. (Imagine ilustrativă)

Shopee declară că acest serviciu oferă coduri promoționale pentru a acoperi costurile de livrare atunci când clienții achiziționează produse de la vânzătorii din Shopee Mall. Taxa de serviciu, inclusiv TVA, este de 6% din valoarea produsului, cu un maxim de 50.000 VND per produs.

În plus, platforma a lansat PiShip, un pachet de servicii care ajută vânzătorii să economisească costurile de returnare (de la cumpărător la vânzător) pentru comenzile returnate/rambursate și livrările nereușite. Vânzătorii îl pot utiliza gratuit timp de trei săptămâni de la prima înregistrare, dacă se înregistrează între 1 și 30 aprilie.

În același timp, TikTok Shop a implementat oficial și o nouă structură de comisioane pe platformă. Comisionul pentru vânzători a crescut de obicei de la o medie de 3% la 4%. Cu toate acestea, această platformă nu oferă pachete de livrare precum Shopee. Adăugând costurile de publicitate video și taxele de marketing afiliat, comisioanele TikTok Shop nu sunt mai mici decât cele ale concurenților săi.

Pentru vânzătorii din segmentul Shop Mall, comisioanele vor fi ajustate semnificativ, crescând de la maximul actual de 4,54 - 5,78% la o nouă cotă de 6,05 - 7,7%.

În februarie, Lazada și-a mărit și comisionul. Mai exact, taxa fixă ​​a crescut de la 3 la 4. Pachetul Freeship a redus taxa la 6% din valoarea comenzii, dar nu a mai inclus taxa fixă. Cu toate acestea, cumpărătorii acestui pachet nu mai primesc taxa fixă. Per total, vânzătorii trebuie să împartă aproximativ 15% din veniturile lor cu platforma, ceea ce este cu 2% mai mare decât înainte.

Comparați comisioanele percepute magazinelor obișnuite de pe diferite platforme.

Taxă/comandă	Shopee	Magazin TikTok	Londra
Taxă fixă ​​(taxă minimă)	1,5-10%	1-5%	0,99-3,993%
Taxă de plată	5%	5%	Nu am
Taxă de procesare a comenzii	Nu am	Nu am	4,994%
Taxă de livrare	După greutate și dimensiune	După greutate și dimensiune	În greutate

Conform firmei de date privind comerțul electronic Metric, până la sfârșitul anului 2024, existau peste 276.000 de magazine obișnuite care operau pe Shopee, în timp ce TikTok Shops aveau un total de peste 204.000 de magazine, inclusiv magazine obișnuite și magazine din mall-uri.

Piața de comerț electronic din Vietnam este așteptată să înflorească în 2024, dar numărul vânzătorilor este de fapt în scădere, indicând o concurență tot mai mare, în special în rândul vânzătorilor individuali și la scară mică. Pe Shopee, numărul magazinelor din mall-uri a crescut de la 14.000 la 16.000 anul trecut, dar peste 88.000 de magazine obișnuite s-au retras. În mod similar, magazinele TikTok de pe platformă au înregistrat o scădere de peste 15.500 de magazine, de la peste 219.700 la 204.000.

Sursă: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html