Îți faci griji că îți vei pierde locul de muncă din cauza inteligenței artificiale?

Cu o dezvoltare constantă, în viitor inteligența artificială va continua să progreseze, făcând și ajutând oamenii să îndeplinească sarcini mai complexe.

Inteligența artificială (IA) joacă un rol important în viață și înlocuiește din ce în ce mai mult multe locuri de muncă umane. Pe această temă, un reporter de la ziarul Lao Dong a avut un interviu cu domnul Nguyen Xuan Son, directorul departamentului de externalizare și leasing al forței de muncă din sud - ManpowerGroup Vietnam.

Reporter: Cum evaluați aplicarea recentă a inteligenței artificiale de către multe companii?

- Dl. NGUYEN XUAN SON: Odată cu dezvoltarea tehnologiei și investițiile puternice din partea marilor corporații de tehnologie, inteligența artificială (IA) a ajutat oamenii să sintetizeze informații, să analizeze volume mari de date și să ofere tendințe și sugestii pentru a ajuta oamenii să ia decizii adecvate mai ușor și mai rapid. Multe locuri de muncă din companiile de astăzi, cum ar fi: asistența clienți, marketingul, redactarea de conținut... sunt susținute foarte eficient de IA. IA poate chiar să satisfacă mai bine decât oamenii nevoile clienților. IA combinată cu tehnologia robotică din fabrici ajută oamenii să producă în masă componente și produse conform unor procese de automatizare eficiente.

În domeniul resurselor umane, mulți angajatori au folosit inteligența artificială pentru a elimina o serie de CV-uri (cereri de angajare) care nu sunt potrivite sau conțin simple erori de stil și ortografie. În plus, angajatorii folosesc și ChatGPT pentru a găsi întrebări de interviu și a prezice răspunsurile candidaților. Din punct de vedere al candidaților, ChatGPT poate fi utilizat pentru a verifica sau crea CV-uri atractive. Înainte de apariția inteligenței artificiale, candidații își ajustau adesea manual CV-urile pentru a se potrivi fiecărui job și poziție pentru care aplicau. Această procedură necesită mult timp, dar acum o pot face mai bine și mai rapid datorită inteligenței artificiale.

Poate inteligența artificială să înlocuiască locurile de muncă ale oamenilor în viitor?

- Anterior, inteligența artificială era adesea folosită pentru a îndeplini sarcini tradiționale, simple, structurate și previzibile. Dar, odată cu avansarea rapidă a tehnologiei, inteligența artificială poate acum analiza volume mari de date, poate sprijini luarea deciziilor și poate automatiza procesele; poate gestiona cu ușurință probleme complexe pe care anterior doar oamenii le puteau rezolva. În plus, inteligența artificială oferă și informații prin utilizarea unor seturi mari de date pentru a prezice unele rezultate posibile. Conform raportului ManpowerGroup, The New Human Age, peste 80% dintre companii și-au sporit atenția asupra transformării digitale după COVID-19, ceea ce face ca tehnologia digitală să fie considerată una dintre industriile cu cel mai mare potențial de dezvoltare.

Muncitorii își îmbunătățesc constant abilitățile pentru a-și asigura locuri de muncă. Foto: HONG DAO

În prezent, în multe domenii, IA a devenit un instrument puternic, aducând numeroase beneficii semnificative în producție - procesare; servicii pentru clienți; finanțe - bancar; comerț cu amănuntul și comerț electronic... Cu toate acestea, sarcinile care necesită capacitate de gândire creativă și flexibilitate în comunicarea socială sunt încă domenii în care oamenii sunt mult superiori IA. Cu o dezvoltare continuă, în viitor, IA va continua să progreseze și să îndeplinească sarcini mai complexe.

De ce echipament au nevoie lucrătorii pentru a-și asigura un loc de muncă, domnule?

- Pentru a nu fi înlocuiți, lucrătorii trebuie să își îmbunătățească abilitățile profesionale și non-tehnice, să învețe constant, să inoveze și să actualizeze noile aspecte din domeniul lor de activitate. Oamenii pot vedea IA ca pe un companion, profitând din plin de caracteristici remarcabile, cum ar fi capacitatea de a căuta și analiza volume mari de date pentru a crește eficiența muncii și a reduce eforturile lucrătorilor în multe domenii diferite.

Interacțiunea inteligentă și colaborarea dintre oameni și inteligența artificială garantează că această tehnologie nu înlocuiește, ci este un instrument puternic de sprijin pentru a ajuta angajații să își atingă obiectivele de lucru și să rezolve problemele rapid și eficient. Este important ca oamenii să continue să dezvolte și să utilizeze inteligența artificială în mod inteligent, însoțind această tehnologie pentru a aduce valoare și rezultate utile lumii .

Sursă: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm