Un reprezentant al filialei din Saigon a Societății pe Acțiuni de Transport tocmai a declarat că în ultimele zile au existat numeroase cazuri de pierdere a trenurilor. Dacă pasagerii pierd trenul, biletul lor pentru acea călătorie nu va mai fi valabil, fiind obligați să cumpere un bilet nou pentru un alt tren (dacă este disponibil). Se prognozează că în următoarele zile densitatea traficului va crește, iar posibilitatea ca pasagerii să piardă trenul ar putea continua să crească.

Pentru a evita pierderea călătoriei și cheltuirea unor sume mai mari de bani pe bilete noi, reprezentantul recomandă pasagerilor să își aranjeze activitatea astfel încât să fie în gară cu aproximativ 30 de minute înainte de plecarea trenului, pentru a evita pierderea trenului sau luarea trenului greșit.

pasager 3605.jpeg
Pasagerii trenului ar trebui să sosească cu 30 de minute înainte de plecare pentru a evita pierderea trenului. Foto: N. Huyen

Conform unui sondaj, la 14 ianuarie, există încă puține bilete de tren de la Ho Chi Minh City la Hanoi în perioada 20-26 ianuarie, în principal pentru călătorii scurte către Phan Thiet și Nha Trang. În direcția opusă, după Tet, între 31 ianuarie și 3 februarie, biletele sunt aproape epuizate.

În mod similar, având propriile caracteristici, transportul aerian are întotdeauna proceduri și reglementări stricte pentru controlul pasagerilor și al bagajelor. În orele de vârf, creșterea bruscă a numărului de pasageri va face ca timpii de așteptare pentru procedurile de securitate și cele pentru pasageri să fie mai lungi decât de obicei.

Într-un interviu acordat VietNamNet, un reprezentant al Vietnam Airlines Group a recomandat pasagerilor să se înregistreze online în mod proactiv înainte de zbor, să ajungă la aeroport la timp și să respecte reglementările de securitate și siguranță.

Mai exact, pasagerii ar trebui să se înregistreze online înainte de zbor prin intermediul site-ului web, al aplicației mobile, al centrului de apel sau la ghișeele de auto-check-in (check-in la chioșc) cu 24 de ore înainte de plecare și să înregistreze bagajele la ghișee separate din aeroport.

Pasagerii care s-au înregistrat și nu au bagaje de cală pot merge direct la poarta de control de securitate de la aeroport, economisind mult timp de călătorie și așteptare. Pentru a evita întârzierile și a ajuta la reducerea încărcării terminalului în perioadele de vârf, pasagerii ar trebui să fie la aeroport cu doar 3 ore înainte de ora plecării.

În cazul în care este nevoie să achiziționeze bagaje de cală în afara limitei de transport gratuit, pasagerii pot comanda prin intermediul site-ului web, al aplicației mobile sau la agenții oficiali cu cel puțin 6 ore înainte de ora plecării.

Pentru a finaliza procedurile aeriene, pasagerii pot folosi documente de identitate valabile, cum ar fi: carte de identitate, pașaport, permis de conducere, informații de identificare secundare... Copiii sub 14 ani pot folosi certificatul de naștere ca document de identitate. Cu toate acestea, copiii cu vârsta de 14 ani și peste nu pot folosi certificatul de naștere la finalizarea procedurilor aeriene.

Aeroportul Noi Bai.jpg
Pasagerii trebuie să se înregistreze la chioșcuri cu 24 de ore înainte de zbor. Foto: N. Huyen

Aeroportul Noi Bai a menționat, de asemenea, că pasagerii trebuie să respecte cu strictețe reglementările de securitate aeronautică, în special în ceea ce privește lista articolelor interzise la bord.

Prin urmare, pasagerii ar trebui să verifice cu atenție informațiile despre articolele interzise, ​​cum ar fi substanțele inflamabile și explozive, armele sau bateriile cu litiu de calitate inferioară... pentru a asigura siguranța și a evita inconvenientele nedorite în timpul procesului de check-in.

După finalizarea procedurilor, pasagerii trebuie să procedeze imediat la controlul de securitate, să își pregătească documentele de identitate, cartea de îmbarcare și să își aranjeze cu grijă bunurile și bagajele într-un rucsac sau o geantă de mână, astfel încât procesul de control de securitate să se desfășoare rapid și fără probleme.

Pasagerii ar trebui, de asemenea, să monitorizeze în mod regulat informațiile de la poartă afișate pe ecranele aeroportului pentru actualizări la timp.