Meta se confruntă cu controverse privind instrumentul de urmărire a angajaților.

Instrumentul de urmărire a activității computerelor al Meta ridică îngrijorări legate de confidențialitate în Europa, experții avertizând că datele de comunicare ale angajaților ar putea fi colectate pentru a antrena inteligența artificială.

Planul Meta de a aplica inteligența artificială în operațiunile sale comerciale se confruntă cu noi provocări în Europa.

Un instrument numit „Capacity Modeling Initiative” (MCI) de la Meta Group are potențialul de a colecta date mult dincolo de ceea ce este descris public, stârnind controverse privind confidențialitatea și riscul de încălcare a Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene.

Introdus în aprilie, MCI este conceput pentru a înregistra modul în care angajații utilizează computerele, inclusiv mișcările mouse-ului, clicurile și navigarea prin meniurile software. Scopul Meta este de a construi agenți de inteligență artificială care pot efectua automat sarcinile zilnice de birou. Compania spune că instrumentul este implementat în prezent pe computerele angajaților din SUA și urmărește activitatea în peste 200 de aplicații și site-uri web.

Cu toate acestea, documentele interne sugerează că domeniul de aplicare al datelor înregistrate ar putea fi mai larg decât se anticipase. Meta a recunoscut în sesiunea de întrebări și răspunsuri cu angajații că, dacă un angajat american folosea e-mailul sau discuta cu colegi din afara Statelor Unite, conținutul acestor interacțiuni putea fi totuși înregistrat de sistem. Acest lucru a atras imediat atenția apărătorilor vieții private din Europa.

Instrumentul „Competency Modeling Initiative” (MCI) al Meta Group are capacitatea de a colecta date mult dincolo de ceea ce este descris public. Foto: Reuters

Dave Arnold, purtător de cuvânt al Meta, a afirmat că MCI se concentrează pe studierea modului în care oamenii interacționează cu computerele, nu pe conținutul afișat pe ecrane. El a declarat că firma a evaluat temeinic riscurile la adresa confidențialității și se angajează să respecte reglementările aplicabile. De asemenea, Meta și-a informat angajații din afara SUA despre posibilitatea prezenței lor în date atunci când comunică cu colegii din SUA.

Cu toate acestea, experții juridici susțin că problema nu este atât de simplă. Kleanthi Sardeli, expert juridic la organizația pentru protecția vieții private NOYB, a declarat că chiar și colectarea indirectă de date despre angajații din UE ar putea pune Meta în pericol de încălcare a GDPR.

„Datele inițiale de comunicare au fost generate pentru contracte de muncă și angajare, așadar utilizarea lor pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială ar putea depăși scopul inițial al procesului de colectare a datelor”, a declarat Kleanthi Sardeli.

Comisia irlandeză pentru protecția datelor, principalul organism de supraveghere al Meta în Europa, a confirmat că firma a informat MCI că colectarea datelor de la angajații din UE nu este un obiectiv principal. Cu toate acestea, comisia nu a emis încă o evaluare oficială a legalității inițiativei.

Chiar și în cadrul Meta, proiectul s-a confruntat cu reacții negative din partea angajaților. Numeroase postări interne au sugerat că MCI a avut acces la mult mai multe date decât cele descrise inițial, inclusiv adrese URL vizitate, conținutul clipboard-ului și informații legate de obiceiurile de utilizare a computerului. Conform analizelor partajate intern, aceste date ar putea fi folosite pentru a construi profiluri comportamentale detaliate ale angajaților individuali pentru instruirea în domeniul inteligenței artificiale.

Johnny Ryan, directorul departamentului de aplicare a legii din cadrul Consiliului Irlandez pentru Libertăți Civile, susține că aceasta nu este doar o problemă internă pentru Meta. „Controversa actuală reflectă o întrebare mai amplă despre viitorul pieței muncii, deoarece companiile de tehnologie folosesc din ce în ce mai mult datele angajaților pentru a construi sisteme de inteligență artificială capabile să înlocuiască oamenii în multe locuri de muncă”, a declarat Ryan.

În mijlocul cursei dintre corporațiile tehnologice pentru dezvoltarea inteligenței artificiale cu agenți, cazul Meta evidențiază granițele din ce în ce mai estompate dintre inovația tehnologică și confidențialitate. Întrebarea nu este doar ce poate face inteligența artificială, ci și câte date au voie să colecteze companiile pentru a realiza acest lucru.

Potrivit Reuters

Sursă: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html