Achiziționați bagaje de cală suplimentare

Bagaj preplătit

Bagajele preplătite permit pasagerilor să achiziționeze bagaje de cală suplimentare cu cel puțin 3 ore înainte de plecare prin intermediul site-ului web/aplicației Vietnam Airlines sau al caselor/agențiilor de bilete. Cu bagajele preplătite, pasagerii se pot bucura de economii de până la 50% față de achiziționarea la aeroport (se aplică taxe pentru excesul de bagaj).

Cum să cumperi bagaje preplătite

Pasagerii pot achiziționa până la 15 bagaje preplătite prin următoarele metode:

• Achiziționați bagaje preplătite de la casele și agențiile de bilete Vietnam Airlines;
• În timpul procesului de achiziționare a biletelor online pe site-ul și aplicația Vietnam Airlines;
• După emiterea biletelor, pasagerii pot achiziționa bagaje preplătite în secțiunea „Gestionare rezervare” - „Achiziționare servicii suplimentare” - „Bagaj preplătit”.

Reglementări privind greutatea și dimensiunile bagajelor preplătite.

Bagajele preplătite trebuie să îndeplinească următoarele cerințe standard privind dimensiunile și greutatea bagajelor:

• Pachetele standard au o greutate maximă de 23 kg.
• Dimensiunile totale maxime ale unui colet standard nu trebuie să depășească 158 cm.

La check-in-ul la aeroport, dacă greutatea sau dimensiunile reale ale bagajului dumneavoastră înregistrat depășesc limita de bagaj înregistrat gratuit și limita de bagaj preplătit, pasagerii vor trebui să achiziționeze o limită de bagaj suplimentară la aeroport pentru excesul de bagaj. Notă:

• Achiziționarea de bagaje preplătite se aplică biletelor Vietnam Airlines (738), compania aeriană operatoare fiind Vietnam Airlines sau Pacific Airlines (cu excepția zborurilor operate de aeronavele ATR 72).
• Pasagerii trebuie să achiziționeze bagajele preplătite cu cel puțin 3 ore înainte de ora plecării.
• Bagajul preplătit este valabil doar pentru zborul și biletul achiziționate și poate fi modificat pentru o altă dată de zbor sau un alt itinerar la un cost egal sau mai mare. Aceste modificări trebuie efectuate cu cel puțin 3 ore înainte de ora programată de plecare a noului zbor.
• Bagajele preplătite nu sunt transferabile, nu sunt rambursabile și nu pot fi schimbate pentru alte servicii sau bilete de pasageri.
• În cazul bagajelor preplătite, rambursările sunt permise dacă bagajul este achiziționat cu un bilet cu plecare din Coreea de Sud și nu a fost utilizat. Taxa de rambursare este de 25% din valoarea bagajului preplătit neutilizat.

Prețul de achiziție al bagajului preplătit

Pentru a afla standardele și prețurile bagajelor preplătite, pasagerii pot utiliza funcția Căutare bagaje sau pot consulta lista detaliată de prețuri.

---

Se aplică taxe pentru bagaje la aeroport.

La check-in-ul la aeroport, se aplică taxe pentru excesul de bagaj în următoarele cazuri:

• Numărul de piese, greutatea și/sau dimensiunile bagajului înregistrat depășesc de fapt limita gratuită de bagaj înregistrat și pasagerul nu a achiziționat bagaj preplătit sau
• Dacă numărul, greutatea sau dimensiunile reale ale bagajelor înregistrate depășesc reglementările privind limita gratuită de bagaj înregistrată și limita preplătită de bagaj, pasagerii pot achiziționa bagaj suplimentar la aeroport.

Cum să cumperi bagaj suplimentar la aeroport.

Pasagerii pot achiziționa o toleranță suplimentară pentru bagaj la ghișeele de bilete ale Vietnam Airlines din aeroport. Valoarea toleranței pentru bagaj achiziționată la aeroport este împărțită în trei categorii: bagaj suplimentar standard, bagaj supradimensionat și bagaj supraponderal.

Standardele de permisiune pentru bagaje la aeroport

Opțiune standard de achiziție

Pe rutele interne și internaționale, bagajele suplimentare achiziționate pe zborurile operate de Vietnam Airlines și Pacific Airlines au o greutate maximă de 23 kg și o dimensiune tridimensională totală de maximum 158 cm.

Pachet supradimensionat

Bagajele supradimensionate includ articole cu dimensiuni totale (lungime, lățime și înălțime) cuprinse între 158 cm și 203 cm.

Colete care depășesc greutatea standard

Pe zborurile interne și internaționale, excesul de bagaj este calculat între 23 kg și 32 kg. Notă: Dacă o piesă de bagaj depășește greutatea sau dimensiunile standard, pasagerii trebuie să plătească taxa standard pentru bagaj suplimentar (pe lângă limita gratuită de bagaj, excluzând bagajul preplătit) + taxa pentru exces de greutate + taxa pentru exces de dimensiuni.

Prețul pentru achiziționarea de bagaje suplimentare la aeroport.

Pasagerii pot consulta detalii despre taxele pentru excesul de bagaj la aeroport aici.

Sursă: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/travel-information/baggage/excess-baggage