Cosmetice retrase, „războinica” vânzărilor în direct Vo Ha Linh explică de ce a fost menționat numele ei

Vo Ha Linh - una dintre vedetele importante din lumea vânzărilor de livestream-uri - a vorbit oficial după ce a fost implicată într-un scandal legat de un produs retras recent de Administrația Medicamentelor din Vietnam (Ministerul Sănătății).

Vo Ha Linh a devenit faimoasă și s-a îmbogățit datorită activităților de vânzări online - Foto: FBNV

Administrația pentru Medicamente din Vietnam ( Ministerul Sănătății ) tocmai a decis să suspende circulația și să recheme la nivel național lotul de produs de curățare facială Gammaphil (sticlă de 125 ml), deoarece produsul conține conservanții metilparaben și propilparaben, dar nu este declarat în dosarul de declarație a produsului.

În special, produsul mărcii Gammaphil a fost cândva intens promovat de către utilizatorul TikTok Vo Ha Linh (cunoscut drept „zeul transmisiunilor live”). În videoclipul introductiv, ea a spus că demachiantul mărcii nu conține parabeni, nu conține săpun, nu blochează porii, este potrivit pentru pielea sensibilă și are chiar și recomandări de la dermatologi.

Vo Ha Linh explică

Recent, Vo Ha Linh a făcut un anunț oficial prin intermediul unei pagini de Facebook cu peste 2,1 milioane de urmăritori.

Prin urmare, ea a confirmat că a cumpărat și a folosit personal demachiantul Gammaphil în calitate de consumatoare. După o perioadă de experiență, și-a împărtășit sentimentele în videoclipul „Împărtășește cum se utilizează Klenzit Megadou!”, postat pe 2 ianuarie 2022 pe canalul de YouTube Ha Linh Official.

În același timp, se afirmă că „Acest videoclip nu are nicio rezervare (publicitate) din partea brandului Gammaphil”.

Ha Linh a subliniat că în videoclipul postat a menționat clar atât avantajele, cât și dezavantajele produsului. Informațiile despre ingrediente, precum și cuvintele „fără parabeni” au fost distribuite cu exactitate, pe baza ambalajului sticlei de 500 ml pe care a folosit-o în februarie 2022.

De asemenea, ea a spus că ambalajul produsului pe care l-a folosit la momentul respectiv era diferit de lotul care tocmai fusese rechemat (lotul GMPA010524, fabricat pe 2 mai 2024, data expirării 2 mai 2027).

Produsele Gammaphil sunt vândute pe scară largă online și în magazine. Produsul din ilustrație nu face parte din lotul rechemat - Fotografie: Captură de ecran

Angajat să asculte feedback-ul

Ca persoană care a utilizat direct produsul și și-a împărtășit experiența cu acesta, Ha Linh a declarat că a revizuit tot conținutul vechi pentru a evita ca videoclipurile vechi să fie recomandate spectatorilor într-un mod incomplet. În același timp, echipa a actualizat recomandările și a informat consumatorii în mod transparent.

Prin urmare, TikToker recomandă clienților care dețin produse Gammaphil din lotul rechemat (sticlă de 125 ml, număr de lot GMPA010524 - informații tipărite pe ambalaj) să înceteze imediat utilizarea acestora și să contacteze producătorul, vânzătorul sau principalele sisteme farmaceutice pentru instrucțiuni privind rechemarea și distrugerea acestora, în conformitate cu reglementările Ministerului Sănătății .

Pentru alte loturi de produse, utilizatorii ar trebui să verifice cu atenție ingredientele și ambalajul. De asemenea, consultați un dermatolog sau un specialist, mai ales dacă aveți pielea sensibilă sau urmați un tratament pentru acnee.

În cazul în care clienții au achiziționat și au utilizat produse bazate pe videoclipurile Ha Linh din ianuarie 2022, pot contacta direct prin intermediul paginii oficiale de Facebook (Vo Ha Linh are o bifă albastră) pentru a primi asistență din partea echipei.

TikToker a subliniat: „Apreciem cu adevărat încrederea și sprijinul din partea comunității. Ne angajăm să ascultăm mereu opiniile consumatorilor și ale spectatorilor, să îmbunătățim calitatea conținutului și să continuăm să ne străduim să oferim experiențe autentice, sigure și responsabile.”

Utilizatoarea de TikTok Vo Ha Linh este una dintre figurile de top din industria vânzărilor online din Vietnam. Transmisiunile ei live atrag în mod regulat sute de mii de telespectatori în același timp. Multe produse sunt vândute în doar câteva zeci de minute, aducând venituri estimate la milioane de dolari.

Totuși, în 2024, acest utilizator TikTok a avut și multe probleme cu vânzările online.

FLOARE DE PRUN

Sursă: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm