Fundația pentru destinații

VHO - În procesul de dezvoltare a turismului în Vietnam, Zonele Turistice Naționale (NTA) au fost întotdeauna considerate „nucleul” pentru promovarea creșterii, răspândirea impulsului către localități și îmbunătățirea imaginii de marcă a destinațiilor.

Zona Turistică Națională Mui Ne

De la magnifica Sa Pa învăluită în nori albi până la Mui Ne scăldată de soare, de la sacruul Templul Hung, leagănul națiunii, până la visătorul Lac Tuyen Lam, fiecare Zonă Turistică Națională nu numai că posedă valoare naturală și istorică, ci întruchipează și profunda profunzime culturală a Vietnamului.

Lipsa unui cadru unificat

Cu toate acestea, pe lângă progresele înregistrate în infrastructură și produse turistice, rămâne o provocare: mediul cultural nu este încă cu adevărat stabil și atractiv. În multe destinații, hărțuirea, prețurile exagerate, aruncarea de gunoaie în locurile publice și comportamentul neprietenos încă apar, pătând imaginea destinației. În contextul obiectivului Vietnamului de a deveni un centru turistic regional de top, construirea unui mediu cultural în zonele turistice naționale nu este doar o cerință urgentă, ci și o strategie fundamentală pentru dezvoltarea durabilă.

Starea actuală a mediului cultural din unele zone turistice naționale prezintă o imagine mixtă. Sa ​​Pa (Lao Cai), după ce a fost recunoscută ca zonă turistică națională, a înregistrat o creștere a numărului de vizitatori. Cu toate acestea, presiunea asupra infrastructurii nu a ținut pasul, iar deșeurile urbane și traficul haotic i-au epuizat pe turiști. Multe agenții de turism raportează că tacticile de vânzare agresive și lipsa de transparență în stabilirea prețurilor încă descurajează turiștii internaționali. Expertul în turism Tran Minh Duc a comentat: „Sa Pa are potențialul de a rivaliza cu destinații celebre din întreaga lume , dar dacă mediul cultural nu este bine controlat, atractivitatea sa va diminua rapid.”

Tam Dao (provincia Phu Tho ), cu frumusețea sa cețoasă și clima răcoroasă, a devenit o destinație populară de weekend pentru zeci de mii de turiști. Cu toate acestea, lipsa unui consiliu de administrare dedicat face dificilă gestionarea destinației în timpul sezonului de vârf; vânzătorii ambulanți, fotografierea agresivă și igiena mediului sunt încă predominante. Un reprezentant al unei agenții de turism a împărtășit: „Tam Dao este cu adevărat atractiv, dar uneori ezităm să aducem turiști acolo pentru că ne temem că mulțimile și zgomotul ar putea strica experiența turistică.” În ultimii ani, multe case și terenuri au fost abandonate, lăsând unele colțuri din Tam Dao pustii și stranii. Unele structuri sunt grav dărăpănate sau neterminate, arătând că dezvoltarea necontrolată și spontană a deteriorat arhitectura generală.

În sud, Zona Turistică Națională Muntele Sam (An Giang) este renumită pentru festivalul Via Ba Chua Xu, dar încă îi lipsește o reglementare cuprinzătoare de gestionare. Mulți turiști s-au plâns de prețurile exagerate în timpul sezonului festivalurilor. Un expert cultural din Delta Mekongului a împărtășit deschis: „Religia este o credință sacră, dar dacă mediul și comportamentul nu sunt la standarde, imaginea sacră poate fi ușor comercializată.” Mui Ne (Lam Dong), considerată „capitala stațiunilor” țării, își afirmă atractivitatea datorită noii autostrăzi și a aeroportului care va fi în curând operațional. Cu toate acestea, boom-ul facilităților de cazare a dus la presiuni asupra mediului. Problema deșeurilor costiere și a eroziunii nisipului a făcut ca mulți turiști internaționali să își exprime îngrijorarea. În mod similar, Lacul Tuyen Lam (Lam Dong), cu frumosul său lac și pădurea de pini care creează un spațiu ideal de stațiune, se confruntă cu o parte din frumusețea sa neatinsă din cauza dezvoltării necontrolate a serviciilor și a uzurpării terenurilor forestiere. Per total, este evident că destinațiile turistice naționale încă nu au un „cadru cultural” unificat. Deși există multe produse, acestora le lipsește rafinamentul, iar deși există multe servicii, acestora le lipsește profesionalismul. Acest lucru are un impact direct asupra impresiilor turistice și diminuează valoarea mărcii.

Dl. Nguyen Quy Phuong (Administrația Națională de Turism din Vietnam) a declarat: „În prezent, nu există reglementări legale specifice privind mediul cultural în sectorul turistic. Între timp, mediul cultural din zonele turistice naționale va avea un impact semnificativ asupra alegerii destinației de către turiști, contribuind la construirea unei imagini și a unui brand în mintea turiștilor cu privire la destinație.” Un mediu cultural bun va crea experiențe turistice unice și un spațiu sigur pentru turiști, promovând conservarea și promovarea valorilor culturale locale. Un mediu cultural bun poate contribui la stimularea afacerilor locale și la creșterea veniturilor comunității, asigurând că vestigiile istorice și culturale sunt conservate și gestionate în mod durabil.

Completarea cadrului juridic pentru destinații.

Pentru a remedia aceste deficiențe, mulți experți în turism și cultură au propus o serie de soluții fezabile. Este nevoie de o reglementare obligatorie din punct de vedere juridic pentru gestionarea zonelor turistice naționale, care să definească în mod specific mediul cultural: de la responsabilitățile guvernului și rolul întreprinderilor până la drepturile comunității și obligațiile turiștilor. Aceasta ar servi drept bază pentru abordarea unor probleme precum hărțuirea, frauda și comportamentul necivilizat.

Setul de criterii privind mediul cultural pentru Zonele Turistice Naționale trebuie adoptat și aplicat în curând, inclusiv: Instituții și peisaje culturale: sincronizate, armonioase și care păstrează identitatea; Conservarea obiceiurilor și tradițiilor: turism legat de patrimoniu, festivaluri și cultura locală; Cod de conduită civilizată: aplicat la destinație, de la personalul de conducere până la oameni; Produse și servicii culturale: încurajarea creativității, dar respectarea identității; Criterii specifice: sublinierea caracteristicilor unice ale fiecărei Zone Turistice Naționale pentru a evita omogenizarea. Oamenii sunt „subiecții” mediului cultural. Trebuie create mecanisme pentru ca comunitatea să participe la management, furnizarea de servicii și promovare. Atunci când oamenii beneficiază, aceștia vor păstra și răspândi cultura ca sursă de mândrie. Agențiile de turism consideră, de asemenea, că abilitățile și atitudinile față de servicii determină experiența clientului. Prin urmare, formarea forței de muncă din turism trebuie să se concentreze pe conștientizarea culturală, ospitalitate și profesionalism.

Aplicarea tehnologiei (camere de supraveghere, portaluri de feedback online, carduri turistice digitale), combinată cu standardele turismului verde, va ajuta la gestionarea eficientă, construind în același timp o imagine ecologică. Dincolo de promovarea peisajelor frumoase, campaniile de comunicare ar trebui să onoreze și standardele de conduită și valorile culturale distinctive ale fiecărei destinații. Aceasta este o modalitate sustenabilă de a îmbunătăți poziția destinațiilor turistice naționale pe harta turismului mondial. Fiecare destinație turistică națională este o „oglindă” care reflectă imaginea țării. Când Sa Pa este imaculată, Tam Dao este ordonată, Muntele Sam este civilizat, Mui Ne este curat și frumos, Lacul Tuyen Lam este neatins, Templul Hung este solemn, iar Tra Co este bogat în identitate culturală, atunci turismul vietnamez va străluci în ochii comunității internaționale.

Construirea unui mediu cultural nu este ceva ce se poate face peste noapte, ci mai degrabă un proces persistent care necesită eforturi comune ale statului, întreprinderilor, comunității și turiștilor. Numai atunci când cultura este considerată „cheia de aur” pot destinațiile turistice naționale să devină un punct culminant pe harta turismului, contribuind la transformarea Vietnamului într-o destinație civilizată, sustenabilă și atractivă.

An Giang construiește o cultură a spațiilor publice și răspândește acțiuni pozitive.

Eticheta publică reflectă nu doar înțelegere, ci și un simț al responsabilității față de comunitate. În An Giang, dezvoltarea unui stil de viață civilizat și a unui comportament cult este promovată activ de toate nivelurile de guvernare și de către localități, fiind corelată cu diverse mișcări și campanii în școli, familii și societate.

Acțiuni simple, precum ajutarea persoanelor în vârstă, a copiilor sau a persoanelor cu dizabilități să traverseze strada, contribuie la crearea unui mediu de viață civilizat și plin de compasiune. În special pentru tineri, formarea unor bune maniere contribuie la dezvoltarea caracterului și la răspândirea unui stil de viață frumos. Pe lângă încurajarea și promovarea persoanelor exemplare și a poveștilor pozitive, An Giang subliniază și sancțiuni stricte pentru încălcarea standardelor etice și a normelor sociale. Aceasta este o bază legală importantă atât pentru educație, cât și pentru descurajare, ajutând fiecare individ să își îmbunătățească gradul de conștientizare și să își adapteze comportamentul. Sectorul Long Xuyen, provincia An Giang, face o treabă foarte bună în promovarea și încurajarea oamenilor să participe activ la construirea unui mediu cultural în spațiile publice.

Diseminarea valorilor tradiționale, combinată cu adoptarea civilizației moderne, contribuie la construirea imaginii provinciei An Giang ca o provincie prietenoasă și plină de compasiune, orientată spre o comunitate cultă și civilizată, în tendința generală de dezvoltare socială. ( HONG LIEN)

Sursă: https://baovanhoa.vn/van-hoa/nen-tang-cho-nhung-diem-den-168313.html