Locuitorii din Cao Bang sunt mulțumiți de un „guvern apropiat de oameni și pentru oameni”.

La mijlocul lunii iunie, provincia Cao Bang a cunoscut o perioadă de căldură intensă. În centrele de servicii administrative publice ale comunelor și sectoarelor, oamenii intrau și ieșeau în grabă, dar nimeni nu părea obosit sau stresat, deoarece funcționarii îi îndrumau întotdeauna cu atenție. Au apus vremurile când oamenii trebuiau să călătorească de mai multe ori și să treacă prin multe niveluri intermediare. Toate documentele sunt acum procesate direct la nivel de comună. Aceasta este cea mai vizibilă schimbare de când provincia Cao Bang a implementat sistemul de administrație locală pe două niveluri...

Când sistemul devine mai eficient

În urma descentralizării operațiunilor la nivel de district, reducerea semnificativă a numărului de unități administrative la nivel de comună reprezintă o schimbare majoră în ceea ce privește eficientizarea și reorganizarea aparatului administrației locale. Mai important însă, aceasta semnifică o schimbare în metodele de guvernare, derivată din noul model organizațional al administrației locale.

Potrivit tovarășului Ly Duc Bang, director adjunct al Departamentului de Afaceri Interne al provinciei Cao Bang , după un an de implementare, aparatul administrației locale pe două niveluri și-a stabilizat rapid operațiunile, fără a perturba activitățile de management al statului sau serviciile pentru cetățeni și întreprinderi.

Oamenii vin să finalizeze procedurile la Centrul de Servicii Administrative Publice din districtul Thuc Phan (provincia Cao Bang).

Eliminarea nivelurilor intermediare a contribuit la scurtarea procesului de lucru, facilitând implementarea directă a deciziilor provinciale la nivel local. Simultan, descentralizarea și delegarea puterii au fost consolidate, permițând guvernelor la nivel de comună să fie mai proactive în abordarea problemelor locale.

„Anterior, multe sarcini trebuiau să treacă prin nivelul districtului înainte de a fi implementate la nivel local, dar acum provincia direcționează direct către comune. Nivelul comunal a devenit cu adevărat locul de organizare și rezolvare a problemelor oamenilor”, a subliniat tovarășul Ly Duc Bang.

Odată cu eficientizarea organizațională, crește și cerințele privind capacitatea de guvernare la nivel local. Pe lângă îndeplinirea funcțiilor administrative, autoritățile la nivel de comună au gestionat proactiv sarcinile încă de la început, reducând tendința de a se eschiva de la responsabilitate, îmbunătățind în același timp calitatea personalului lor, promovând transformarea digitală și reformând sistemul administrativ.

Oamenii pot simți clar schimbarea.

În după-amiaza zilei de 18 iunie, domnul Nong Van Hinh (de etnie Nung, domiciliat în cătunul Xuan Loc, comuna Truong Ha) a sosit la Centrul de Servicii Publice Administrative al comunei pentru a finaliza procedurile de transfer al drepturilor de moștenire către copiii și nepoții săi. Având peste 60 de ani, a efectuat în repetate rânduri proceduri administrative la nivel local, ceea ce îi oferă suficientă experiență pentru a compara situația de dinainte și de după implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri.

S-ar putea să vă placă și

Consiliul Popular al districtului Nghia Do ascultă opiniile alegătorilor și elimină „blocajele”.În pregătirea celei de-a 3-a sesiuni a Consiliului Popular al Secției Nghia Do, al doilea mandat, 2026-2031, grupurile de delegați ai Consiliului Popular al Secției au organizat 6 întâlniri cu alegătorii din unitățile electorale din cadrul secției.

Orașul Ho Și Min: Cartierul Saigon are un nou secretar al Comitetului de Partid.(NLĐO) - Domnul Bui Xuan Cuong, vicepreședinte al Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, a fost transferat și numit de Comitetul permanent al Comitetului de Partid din orașul Ho Și Min în funcția de secretar al Comitetului de Partid din districtul Saigon.

O mașină „depășită de sub control” s-a izbit de mai multe motociclete pe un pod din An Giang.Pe 23 iunie, un accident rutier grav a avut loc pe podul An Hoa (cartierul Rach Gia, provincia An Giang), când un autoturism a pierdut brusc controlul, a virat pe contrasens și s-a izbit de mai multe motociclete.

„Acum este mult mai rapid și mai eficient. Oamenii nu mai trebuie să călătorească în atâtea locuri ca înainte. Personalul este foarte amabil, cererile sunt procesate rapid, iar rezultatele sunt livrate la timp”, a declarat dl Hinh.

Pe lângă viteza de procesare a lucrărilor, dl. Hinh a fost foarte mulțumit și de atitudinea de serviciu a funcționarilor la nivel de comună: „Au fost lucruri pe care nu le-am înțeles, iar funcționarii le-au explicat foarte amănunțit, rezolvând fiecare problemă. După fuziunea celor patru comune, distanța de călătorie este mai mare, dar de obicei sunt necesare doar una sau două călătorii pentru a realiza lucrurile.”

Când l-am întrebat despre gestionarea procedurilor administrative online, domnul Hinh a zâmbit amabil, recunoscând că nu era încă familiarizat cu tehnologia. Dar domnul Hinh a recunoscut și că aceasta este o tendință inevitabilă și că trebuie să se obișnuiască cu ea curând, spunând: „Informațiile personale sunt acum toate pe telefoane și cărți de identitate. De asemenea, trebuie să învăț să țin pasul.”

Povestea domnului Hinh reflectă, de asemenea, o realitate care se desfășoară în multe localități montane. Adică, pentru ca reforma administrativă să fie eficientă, pe lângă îmbunătățirea proceselor, trebuie să existe și soluții care să ajute oamenii să se adapteze treptat la mediul digital.

Presiune din partea oficialilor și inițiative de la nivel local.

Oamenii simt în mod clar confortul sporit, dar în spatele ghișeelor ​​se află un volum imens de muncă pentru funcționarii la nivel de comună. Potrivit lui Nong Thi Xuan, director adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Truong Ha, majoritatea membrilor personalului se ocupă în prezent de mai multe sarcini, în timp ce volumul de cereri este în continuă creștere și trebuie să se adapteze și noilor cerințe de transformare digitală.

Mulți membri ai personalului sunt noi în acest model operațional, învățând pe parcurs. Având în vedere infrastructura dificilă și nivelurile inegale de acces tehnologic în rândul populației locale din această zonă de frontieră, acest lucru reprezintă o provocare semnificativă. Cu toate acestea, rezultatele inițiale sunt destul de promițătoare. În prezent, procentul de locuitori și companii care utilizează servicii publice online în comuna Truong Ha a ajuns la peste 65%. Pentru o zonă îndepărtată și defavorizată, aceasta este o cifră încurajatoare.

Pentru a reduce presiunea asupra funcționarilor și a crește eficiența serviciilor pentru cetățeni și companii, multe localități din Cao Bang au implementat inițiative și modele excelente. Potrivit lui Hoang Khanh Bang, directorul Centrului de Servicii Administrative Publice din Cartierul Thuc Phan, după comasare, suprafața cartierului este mai mare, creând anumite dificultăți pentru locuitori în derularea procedurilor administrative. Prin urmare, cartierul a organizat un model de primire și îndrumare a cererilor în zona Hoang Tung (fosta comună Hoang Tung, districtul Hoa An), la aproximativ 10 km de actualul centru administrativ al cartierului. În fiecare marți și joi dimineață, funcționarii merg direct la oficiul poștal pentru a primi documentele de înregistrare civilă și certificare și îi îndrumă pe locuitori cu privire la modul de depunere a cererilor online. Ulterior, documentele sunt transferate la centru pentru procesare, iar rezultatele sunt trimise înapoi la domiciliile locuitorilor prin intermediul serviciilor poștale publice. De asemenea, în Cartierul Thuc Phan, există o cameră dedicată la primul etaj pentru deservirea grupurilor vulnerabile, ceea ce face ca acest lucru să fie foarte convenabil. Persoanele cu dizabilități care trebuie să finalizeze proceduri administrative trebuie doar să intre în cameră, să apese pe soneria de pe birou, iar un ofițer va coborî pentru a le primi documentele...

„Ne-am angajat să punem oamenii în centrul serviciilor noastre. Prin urmare, trebuie să găsim modalități de a aduce procedurile administrative mai aproape de oameni”, a declarat tovarășul Hoang Khanh Bang.

Drumul din față

S-ar putea să vă placă și

Al 13-lea Congres Național al Uniunii Tineretului Comunist Ho Și Min intră în prima sa zi de lucru.În această dimineață, 24 iunie, la Hanoi, s-a deschis cel de-al 13-lea Congres Național al Uniunii Tineretului Comunist Ho Și Min, pentru perioada 2026-2031, cu participarea a aproape 800 de delegați, reprezentând peste 21,6 milioane de membri de sindicat ai tinerilor vietnamezi, atât din țară, cât și din străinătate.

Cao Bang: Comuna Hoa An organizează instruire și îndrumare privind utilizarea mai multor programe software pentru a sprijini activitățile Consiliului Popular al comunei.În dimineața zilei de 24 iunie, Comitetul Popular al comunei Hoa An a organizat o sesiune de instruire pentru a ghida utilizarea mai multor programe software care deservesc activitățile Consiliului Popular al comunei, destinată reprezentanților Consiliului Popular al comunei, liderilor agențiilor și unităților, precum și specialiștilor din cadrul Consiliului Popular - Biroul Comitetului Popular.

Delegația care participă la cel de-al 13-lea Congres Național al Uniunii Tineretului Comunist Ho Și Minh își raportează președintelui Ho Și Minh realizările.În dimineața zilei de 24 iunie, la Hanoi, delegația care participa la cel de-al 13-lea Congres Național al Uniunii Tineretului Comunist Ho Și Minh, mandatul 2026-2031, a oferit tămâie și flori pentru a-i comemora pe martirii eroici la Monumentul Martirilor Eroici de pe strada Bac Son și a organizat o ceremonie pentru a-i relata președintelui Ho Și Minh despre realizările lor la Mausoleul Ho Și Minh. Tovarășul Bui Quang Huy, membru al Comitetului Central al Partidului și prim-secretar al Comitetului Central al Uniunii Tineretului, a prezidat ceremonia.

În comuna Truong Ha, formată din fuziunea a trei comune și un oraș, președintele Comitetului Popular, Linh Thanh Tuyen, a declarat că aparatul administrativ actual îndeplinește, în principiu, cerințele sarcinilor sale. Cu toate acestea, suprafața geografică extinsă, populația dispersată, numeroasele cătune deosebit de defavorizate și lipsa personalului specializat rămân obstacole majore. În special, există încă o lipsă de personal IT și de specialiști în agricultură , transporturi sau transformare digitală. Aceasta este, de asemenea, o situație frecventă în multe localități montane - aparatul administrativ este stabil, dar calitatea guvernării trebuie îmbunătățită în continuare.

Potrivit liderilor Departamentului de Afaceri Interne al provinciei Cao Bang, în perioada următoare, provincia va continua să revizuiască și să repartizeze funcționarii în funcție de posturile de muncă; să consolideze formarea și dezvoltarea în domeniile în care există un deficit de personal; și să evalueze funcționarii pe baza rezultatelor muncii lor și a nivelului de satisfacție al oamenilor. Scopul final pe care Cao Bang îl urmărește este de a construi un guvern de la bază, care să fie cu adevărat aproape de oameni, să-i înțeleagă și să-i respecte; capabil să rezolve problemele la nivel local; și, în același timp, să devină un centru administrativ modern și eficient în fiecare zonă rezidențială.

Un an nu este o perioadă lungă pentru a evalua pe deplin un nou model. Însă, având în vedere procesarea mai rapidă a cererilor, timpii de călătorie mai scurți și zâmbetele satisfăcute ale oamenilor din regiunea de frontieră, este clar că administrația locală a devenit cu adevărat mai aproape de viața oamenilor.

Sursă: https://www.qdnd.vn/chinh-tri/cac-van-de/nguoi-dan-cao-bang-hai-long-ve-chinh-quyen-sat-dan-vi-dan-1045732