Pod digital care conectează inimile oamenilor.

Pe lângă faptul că protejează cu fermitate suveranitatea națională și securitatea frontierelor, soldații de astăzi în uniforme verzi aduc în liniște și transformarea digitală oamenilor prin acțiuni practice și ușor de înțeles.

Dak Lak are o frontieră terestră națională de aproape 72 km lungime, la granița cu provincia Mondulkiri din Regatul Cambodgiei; de asemenea, administrează peste 93 km de frontieră maritimă și 189 km de coastă. Terenul vast și populația dispersată fac ca primirea de informații de la bază să nu fie întotdeauna ușoară.

În lupta împotriva criminalității în zonele de frontieră, oamenii sunt întotdeauna „ochii și urechile” cruciale. Cu toate acestea, realitatea arată că mulți oameni, chiar și atunci când sunt conștienți de incidente, ezită încă să ofere informații de teama represaliilor sau de teama că identitatea lor va fi dezvăluită.

Ofițerii de la Postul de Grăniceri Yok Don îi instruiesc pe locuitorii locali cu privire la modul de utilizare a conturilor de e-mail anonime.

Pe baza acestei realități, Comandamentul Grănicerilor Dak Lak a implementat un model de „Cutie poștală electronică pentru primirea rapoartelor și denunțurilor privind infracțiunile” prin scanarea codurilor QR. Aceste coduri QR sunt afișate în locuri frecvent vizitate de public, cum ar fi birourile Comitetului Popular al comunei, centrele culturale comunitare, piețele, școlile, punctele de sănătate și punctele de control al frontierei. Cu un singur smartphone, oamenii pot trimite rapid rapoarte fără a fi nevoiți să se adreseze direct autorităților sau să își dezvăluie identitatea.

Dl. Y Én Êban din cătunul Jang Lành, comuna Buôn Đôn, a declarat: „Anterior, dacă oamenii știau despre ceva legat de securitate și ordine, mulți ezitau să raporteze acest lucru de teama unor probleme sau a dezvăluirii numelor lor. Acum, cu codurile QR, oamenii consideră că este mult mai convenabil; pot raporta informații rapid, simțindu-se în siguranță.”

Rezultatele inițiale arată că această abordare se dovedește eficientă. Numai în mai 2026, Grănicerii Dak Lak au primit 25 de rapoarte și denunțuri de infracțiuni; ulterior, au verificat 16 dintre aceste rapoarte, contribuind la combaterea și soluționarea cazurilor legate de securitate, ordine și criminalitate în zona de frontieră.

Potrivit locotenent-colonelului Nguyen Van Kieu, ofițer politic al Stației de Grăniceri Se Re Pok, cel mai important lucru nu este doar crearea unui instrument pentru primirea de informații, ci și a-i ajuta pe oameni să înțeleagă și să aibă încredere în utilizarea acestuia. Unitatea va continua să promoveze conștientizarea, astfel încât oamenii să înțeleagă cum să îl utilizeze, să se simtă încrezători în furnizarea de informații și să colaboreze cu forțele de grăniceri pentru a implementa eficient modelul.

Stația de Grăniceri Hoa Hiep Nam gestionează, de asemenea, 28 de cutii poștale electronice pentru raportarea anonimă a infracțiunilor, amplasate la Comitetul Popular din districtul Hoa Hiep, la stațiile de control al frontierei Hoa Tam și Da Nong, în portul de pescuit Phu Lac, în 14 centre culturale de cartier și în 9 școli. Locotenent-colonelul Tran Quoc Viet, ofițer politic adjunct al Stației de Grăniceri Hoa Hiep Nam, a declarat că, odată cu amplasarea „cutiilor poștale digitale”, unitatea s-a coordonat cu liderii de cartier și șefii comitetelor de front de cartier pentru a organiza propagandă în portul de pescuit Phu Lac, în zonele rezidențiale și, în special, pentru a îndruma oamenii să scaneze coduri QR și să trimită rapoarte prin telefon. Implementarea cutiilor poștale electronice a contribuit inițial la creșterea responsabilității oamenilor în participarea la raportarea infracțiunilor și la menținerea securității și ordinii în zonă.

Stația de grăniceri Hoa Hiep Nam promovează utilizarea e-mailului. Foto: Tien Dung

Pe lângă sarcina de a proteja securitatea frontierelor, Garda de Frontieră Dak Lak se străduiește, de asemenea, să aducă competențe digitale în satele îndepărtate.

În comuna Ea Bung, Stația de Grăniceri Dak Rue oferă în mod constant îndrumări oamenilor cu privire la utilizarea în siguranță a smartphone-urilor și a internetului; instalează și utilizează servicii publice online, aplicația VNeID și alte platforme digitale pentru a le servi viața. Locotenent-colonelul Tran Thong, ofițer politic adjunct al Stației de Grăniceri Dak Rue, a declarat: „Unele operațiuni par foarte simple, dar pentru unii oameni, în special pentru vârstnici, este o călătorie cu totul nouă. Prin urmare, ofițerii unității își dau seama întotdeauna că trebuie să fie perseverenți, să ofere îndrumare practică și să însoțească oamenii pe termen lung.”

În inima regiunilor de frontieră sau în prima linie, transformarea digitală, implementată de polițiștii de frontieră, nu mai este un concept îndepărtat. De la coduri QR și sesiuni de instruire dedicate, până la îndrumare practică și răbdătoare, puntea digitală se extinde treptat la fiecare cetățean…

Quynh Anh

Sursă: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/