Cererea consumatorilor în schimbare: Comercianții cu amănuntul încearcă să se adapteze

Cererea consumatorilor se schimbă, în timp ce numărul revânzătorilor continuă să crească, ceea ce îngreunează afacerea multor mici comercianți și comercianți cu amănuntul din provincie. Cu toate acestea, cu perseverență în menținerea reputației lor, asigurând calitatea și prețurile rezonabile, mulți oameni și-au construit totuși brandul și poziția datorită încrederii clienților.

Reducerea cheltuielilor înseamnă că fructele nu mai sunt o prioritate pentru multe familii în coșurile lor de cumpărături zilnice.

Anul acesta, mulți fermieri și mici comercianți au aceeași opinie: Economia familială este mai dificilă decât înainte. Dna Vu Thi Hai, cultivatoare de ceai din comuna Dai Tu, a declarat: La începutul anului, puiul era ieftin, la mijlocul anului a fost pestă porcină africană, ceaiul era secetos, așa că producția a scăzut, veniturile fermierilor au scăzut, obligând cheltuielile să fie calculate mai atent.

Dna Nguyen Thi Ngoc, din districtul Phan Dinh Phung, a povestit: „După fuziunea provinciei, mi-am dat demisia și am primit ajutor de șomaj. Cheltuielile întregii familii depindeau aproape în întregime de salariul de funcționar public al soțului meu. Prin urmare, orice economii am putea face, a trebuit să le facem la maximum.”

Veniturile reduse au forțat multe familii să își schimbe obiceiurile de consum. Oamenii acordă prioritate bunurilor esențiale și reduc cheltuielile inutile, ceea ce duce la stagnarea puterii de cumpărare pe piață, afectând direct multe industrii.

La piața tradițională, scena mărfurilor nevândute pare să fi devenit familiară. Dna Nguyen Thi Hien, vânzătoare de legume și fructe la piața Khu Nam, cartierul Gia Sang, a spus: „Înainte vindeam multe produse, acum vând legume și flori proaspete doar în zilele de 15 și 1 ale lunii lunare. Clienții sunt în principal muncitori și pensionari, cu venituri mici, în timp ce prețurile devin din ce în ce mai mari, astfel încât puterea de cumpărare a scăzut brusc.”

Un alt motiv, potrivit dnei Hien, este creșterea rapidă a numărului de vânzători. Comparativ cu acum 5 ani, numărul tarabelor aproape s-a dublat, mulți oameni profitând de „mergerea la piață” pentru a câștiga venituri suplimentare. Între timp, clienții cu venituri bune au trecut la supermarketuri sau la cumpărăturile online, ceea ce face ca comerțul, care era deja dificil, să fie și mai dificil.

Într-o situație similară, dna Nguyen Thi H., vânzătoare de haine la piața Doc Hanh, sectorul Tich Luong, a împărtășit: „De la izbucnirea pandemiei de COVID-19, cheltuielile oamenilor s-au schimbat mult. Pentru persoanele cu venituri medii, majoritatea prioritizează doar cheltuielile esențiale, în timp ce hainele și încălțămintea sunt reduse drastic. Între timp, costul închirierii terenurilor, depozitării bunurilor și electricității costă, de asemenea, aproximativ 2 milioane de VND/lună. Capitalul fiecărei tarabe medii, cum ar fi casa mea, a ajuns la 500-600 de milioane de VND. Sunt angajată de aproape 30 de ani, uneori pur și simplu vreau să renunț, dar nu știu ce altceva să fac, așa că trebuie să rămân în continuare pentru a mă ocupa de educația copiilor mei.”

Majoritatea vânzătorilor din piețele tradiționale din provincie de astăzi sunt persoane de vârstă mijlocie și în vârstă și fac această meserie de mulți ani.

Piața este acum locuită în principal de persoane de vârstă mijlocie și în vârstă, puțini tineri îndrăznesc să o urmeze din cauza greutăților și a veniturilor instabile. Observând zona care vinde țesături, haine și încălțăminte, chiar dacă este cel mai aglomerat moment al zilei, sunt doar câțiva oameni, multe tarabe sunt goale. Nu doar hainele, ci și legumele, alimentele și bunurile de uz casnic sunt, de asemenea, într-o stare de rară clientelă.

Nu doar piețele tradiționale, magazinele mici de retail sau afacerile online se confruntă și ele cu o concurență acerbă. Numărul clienților nu crește, obligând întreprinderile mici să găsească multe modalități de a supraviețui.

În contextul dificultăților generale, există încă mulți oameni care își găsesc propria cale. Dna Nguyen Thi Linh, proprietara unui magazin de cosmetice pe strada Cach Mang Thang Tam, a declarat: „Vând doar produse cu origini clare, cu profituri mici pentru a păstra clienții pe termen lung. De la un mic comerciant online, am acum un magazin cu 10 angajați care vând direct, încheie comenzile, ambalează și livrează. Secretul constă în produse autentice, prețuri rezonabile, sfaturi sincere și asistență dedicată pentru clienți.”

O prăvălie cu tăiței din pește din cartierul Tich Luong, deținută de domnul Thanh, este, de asemenea, un exemplu tipic. Deși au apărut multe restaurante noi în zona înconjurătoare, numărul clienților care vin la prăvălia sa a rămas stabil de mulți ani, datorită mâncării curate și gustoase, prețurilor rezonabile și atitudinii entuziaste față de servire. „Nu este ceva deosebit, dar clienții sunt foarte mulțumiți, deoarece toată familia mea mănâncă aproape zilnic aceeași oală de supă cu alți clienți” - a spus domnul Thanh.

Proprietara magazinului alimentar Hung Trang din cartierul Pho Yen își păstrează, de asemenea, prestigiul clienților. Dna Nguyen Thi Trang a spus: „Prețul poate că nu este cel mai mic, dar prestigiul trebuie să fie prioritatea principală. Când bunurile sunt rare, nu cresc niciodată prețul în mod nejustificat. Dacă clienții trebuie să schimbe sau să returneze produsele, le susțin întotdeauna.”

Se poate spune că, în contextul „zece mii de vânzători, o sută de cumpărători”, afacerile nu au fost niciodată atât de dificile și anevoioase precum sunt astăzi. Cu toate acestea, dacă știm cum să ne păstrăm reputația, să punem calitatea și atitudinea față de servicii pe primul loc, oportunitatea de a supraviețui și de a ne dezvolta va exista întotdeauna.

Sursă: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/nhu-cau-tieu-dung-thay-doitieu-thuong-tim-cach-thich-ung-e786061/