Lucruri de reținut când rețelele sociale sunt suspendate și nu vă puteți conecta

De fapt, atunci când se confruntă cu astfel de cazuri, utilizatorii rețelelor sociale precum Facebook, Instagram... sunt sfătuiți să facă unele dintre următoarele acțiuni.

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1. — Mulți utilizatori ai rețelei de socializare Facebook au avut probleme la conectare în ultima zi a zilei de 5 martie.

În primul rând, atunci când există o problemă cu rețeaua/contul dvs. de socializare, nu intrați în panică și nu încercați să vă conectați/să resetați parola. Dacă încercați de prea multe ori, accesul se va bloca și va dura ceva timp până se va debloca. Dacă vă conectați de două ori și nu funcționează, opriți-vă și luați în considerare alte posibilități. Dacă datele de autentificare nu funcționează de două ori, nu există niciun motiv să le reutilizați a treia oară.

Apoi, verificați alte conturi de socializare, alte aplicații și site-uri web, întrebați familia/prietenii dacă se întâmplă aceeași problemă și citiți știrile. Dacă este o problemă răspândită, așteptați ca furnizorul de servicii să o rezolve.

Utilizatorii nu ar trebui să încerce acest lucru pe toate telefoanele și computerele, deoarece le va afecta pe toate. Multe aplicații necesită autentificarea vechiului dispozitiv conectat la conectarea la un dispozitiv nou, așa că cel puțin un dispozitiv ar trebui păstrat și utilizat pentru autentificare după ce serviciul revine la normal.

Pentru conturile importante de social media (comunități, fani, canale…), pe lângă copiile de rezervă regulate ale resurselor, veți avea nevoie de cel puțin 3 conturi de administrator, dintre care unul ar trebui să fie un cont de rezervă care nu se conectează frecvent. Nu utilizați acest cont înainte de a încerca să vă conectați atunci când există o problemă, ci accesați-l doar atunci când sunteți sigur că serviciul funcționează normal. Dacă există o problemă cu unul dintre celelalte conturi, utilizați acest cont de administrator de rezervă pentru a rezolva problema.

În cele din urmă, pentru serviciile care oferă coduri de autentificare unice în avans, imprimați-le și păstrați-le pentru a le utiliza atunci când alte metode de conectare nu sunt posibile.

Pentru conturile blocate, utilizatorii pot doar aștepta timpul necesar deblocării. Cu toate acestea, serviciul clienți poate avea nevoie de timp pentru a rezolva complet solicitările utilizatorilor.

Legătură sursă