Ce să faci când ți-a fost spart cardul de credit?

Chiar dacă ați luat măsuri pentru a vă proteja cardul de credit, cum ar fi utilizarea unor parole puternice și controlul activităților cardului, ce ar trebui să faceți dacă cardul dvs. de credit este spart?

De îndată ce suspectați că informațiile cardului dvs. de credit sunt utilizate și că există activități ciudate, trebuie să luați măsurile de mai jos în timp util pentru a evita pierderea de bani pe nedrept.

Contactați banca pentru a bloca cardul

Dacă sunteți sigur că informațiile cardului dumneavoastră de credit au fost furate, trebuie să contactați imediat banca pentru a raporta situația și a bloca cardul cât mai curând posibil. Banca vă va solicita apoi detalii despre informațiile titularului cardului, momentul detectării tranzacțiilor neobișnuite, numele companiei de tranzacții etc. pentru a verifica informațiile înainte de a bloca cardul.

În cazul în care primiți un apel de la bancă care vă informează despre datorie, opriți apelul și contactați din nou banca pentru a verifica dacă este adevărată sau nu, evitați să fiți păcăliți de persoane care se dau drept angajați ai băncii. Numărul de telefon de contact trebuie afișat pe site-ul oficial al băncii.

Dacă ți-a fost spart cardul de credit, trebuie să anunți imediat banca. (Fotografie ilustrativă).

Anulați imediat tranzacțiile ciudate

Toate tranzacțiile vor avea un cod de confirmare sau informații despre compania cumpărătoare. Când observați aceste tranzacții ciudate, vă rugăm să trimiteți un e-mail sau să sunați compania pentru a o notifica despre tranzacțiile pe care nu le-ați efectuat. În răspuns, precizați clar că ați spart cardul de credit și solicitați anularea comenzii. Dacă este cazul în e-mail, vă rugăm să includeți o fotografie care să dovedească faptul că informațiile cardului de credit au fost furate.

Actualizați informațiile de blocare a cardului de la bancă

După ce ați contactat banca pentru a vă bloca cardul, ar trebui să monitorizați și progresul procesului de blocare. De asemenea, puteți întreba banca dacă cineva v-a folosit contul sau a efectuat tranzacții ciudate.

Note privind utilizarea cardurilor bancare

Ca răspuns la VTC News , un expert în securitate cibernetică a declarat că pierderea de bani dintr-un cont, chiar dacă titularul contului nu a efectuat nicio tranzacție, este un act de piratare a contului comis de o persoană ticăloasă.

Acest expert a evidențiat câteva dintre principalele trucuri folosite de infractori pentru a pirata conturile de carduri de credit: instalarea de programe malware pe dispozitivele victimelor pentru a colecta informații despre carduri, prin decizia victimelor de a da clic pe linkuri ciudate din e-mailuri, chat-uri, site-uri de comerț electronic... În plus, infractorii cumpără și vând informații despre conturile bancare de la organizațiile cibernetice.

Infractorii pot, de asemenea, ataca și fura informații despre conturile bancare folosind tehnici de skimming - furând informații despre cardurile de credit folosind alte dispozitive. Exemplele includ utilizarea unui înregistrator vocal pentru a înregistra sunete la bancomate pentru a analiza codul PIN introdus și instalarea de camere la punctele de retragere a banilor la bancomate pentru a captura informații legate de apăsările de taste ale victimei pentru a obține codul PIN.

„Recent, infractorii au falsificat cărți de identitate ale cetățenilor sau cărți de identitate ale titularilor de conturi bancare și au angajat persoane care să meargă la agenții bancari pentru a solicita schimbarea numărului de telefon asociat contului bancar al victimei. Dacă vor reuși, infractorii vor putea confisca contul de card bancar al victimei”, a spus expertul.

O altă modalitate comună subliniată de acest expert este aceea că infractorii preiau controlul asupra cartelelor SIM ale telefoanelor, de unde le actualizează pentru a prelua controlul asupra altor conturi, cum ar fi rețelele sociale, portofelele electronice și conturile de carduri bancare.

Prin urmare, utilizatorii trebuie să fie atenți în protejarea informațiilor cardului lor bancar atunci când participă la tranzacții sau schimburi online.

Prin urmare, este necesară configurarea unei securități a conturilor bancare pe două niveluri și, în același timp, protejarea codurilor OTP, utilizarea informațiilor biometrice pentru a îmbunătăți siguranța și securitatea informațiilor contului bancar.

De asemenea, clienții trebuie să evite să fie înșelați să preia controlul asupra cartelelor SIM ale telefonului lor prin apeluri ciudate în care se solicită asistență pentru actualizarea cartelelor SIM 3G la 4G.

De asemenea, nu dați clic pe linkuri ciudate online și evitați să participați la tranzacții nesigure, nu furnizați informații despre contul bancar nimănui dacă le considerați nesigure pe diferite platforme.

„ Este necesar să se asigure siguranța în locațiile de plată cu cardul, cum ar fi bancomatele sau ghișeele POS-urilor ”, a sugerat acest expert.

Dacă s-au pierdut bani, potrivit experților în securitate cibernetică, clienții ar trebui să contacteze imediat banca pentru a solicita blocarea cardului bancar și, în același timp, să actualizeze informațiile despre noile tranzacții efectuate de bancă după blocarea cardului. După aceea, ar trebui să anuleze în mod proactiv tranzacțiile neobișnuite pe care titularul contului nu le-a efectuat.

„Dacă pierdeți bani în cont, puteți raporta acest lucru la cea mai apropiată secție de poliție pentru asistență ”, a spus expertul.

PHAM DUY

Util
Emoţie
Creativ
Unic
Mânie