Ce ar trebui să faci dacă ți-a fost spart cardul de credit?

Chiar dacă ați luat măsuri pentru a vă proteja cardul de credit, cum ar fi utilizarea unei parole puternice și monitorizarea activității cardului, ce faceți dacă cardul dvs. de credit este spart?

Dacă suspectați că informațiile cardului dvs. de credit sunt utilizate și există o activitate neobișnuită, trebuie să luați imediat următoarele măsuri pentru a evita pierderile inutile de bani.

Contactați banca pentru a bloca cardul.

Dacă sunteți sigur că informațiile cardului dumneavoastră de credit au fost furate, trebuie să contactați imediat banca pentru a raporta situația și a bloca cardul cât mai curând posibil. Banca vă va solicita apoi detalii despre informațiile titularului cardului, când au fost detectate tranzacțiile neobișnuite, numele companiei care a efectuat tranzacțiile etc., pentru a verifica informațiile înainte de a bloca cardul.

Dacă primiți un apel de la bancă care vă informează despre suma unei datorii, închideți și contactați direct banca pentru a verifica exactitatea acesteia, evitând escrocheriile cu persoane care se dau drept angajați ai băncii. Numărul de contact ar trebui să fie afișat pe site-ul oficial al băncii.

Dacă ți-a fost spart cardul de credit, trebuie să anunți imediat banca. (Imagine ilustrativă).

Anulați imediat orice tranzacții neobișnuite.

Toate tranzacțiile vor avea un cod de confirmare sau informații de la compania cumpărătoare. Dacă observați tranzacții suspecte, vă rugăm să trimiteți un e-mail sau să sunați compania pentru a le raporta, deoarece acestea nu au fost efectuate de dvs. În răspunsul dvs., precizați clar că cardul dvs. de credit a fost spart și solicitați anularea comenzii. Dacă este vorba de un e-mail, includeți o fotografie care dovedește că informațiile cardului dvs. de credit au fost furate.

Actualizați informațiile de blocare a cardului bancar.

După ce ați contactat banca pentru a vă bloca cardul, ar trebui să monitorizați și procesul de blocare pentru a vedea cât de mult a progresat. De asemenea, puteți întreba banca cine v-a folosit contul și dacă au existat tranzacții neobișnuite.

Lucruri de reținut atunci când utilizați carduri bancare

Într-un interviu acordat VTC News , un expert în securitate cibernetică a declarat că pierderea fondurilor dintr-un cont, chiar dacă titularul contului nu a efectuat nicio tranzacție, este un semn al piratării contului de către actori rău intenționați.

Acest expert a evidențiat câteva dintre principalele metode utilizate de escroci pentru a pirata conturile de carduri de credit, inclusiv instalarea de programe malware pe dispozitivele victimelor pentru a obține informații despre carduri, păcălirea victimelor să dea clic pe linkuri suspecte din e-mailuri, chat și site-uri de comerț electronic etc. În plus, escrocii cumpără și vând informații despre conturile bancare de la organizații de criminalitate cibernetică.

Infractorii pot, de asemenea, ataca și fura informații despre conturile bancare folosind tehnici de skimming – furând informații despre cardurile de credit folosind alte dispozitive. Exemplele includ utilizarea înregistratoarelor audio pentru a înregistra conversațiile de la bancomat și a analiza intrările PIN sau instalarea de camere la bancomate pentru a captura informații legate de apăsările de taste ale victimei pentru a obține PIN-ul.

„Recent, infractorii au falsificat cărți de identitate naționale sau documente de identificare ale titularilor de conturi bancare, angajând persoane care să meargă la sucursalele băncilor pentru a solicita modificări ale numerelor de telefon asociate conturilor bancare ale victimelor. Dacă au succes, escrocii vor obține acces la conturile de card bancar ale victimelor”, a spus expertul.

O altă metodă comună, așa cum a subliniat acest expert, este ca infractorii să deturneze cartela SIM a unui telefon și apoi să o folosească pentru a prelua controlul asupra altor conturi, cum ar fi rețelele sociale, portofelele electronice și conturile de carduri bancare.

Prin urmare, utilizatorii trebuie să fie precauți în protejarea informațiilor cardului lor bancar atunci când efectuează tranzacții sau schimburi online.

Prin urmare, este necesară configurarea autentificării cu doi factori pentru conturile bancare și, simultan, protejarea codurilor OTP, utilizând informații biometrice pentru a spori siguranța și securitatea informațiilor contului bancar.

De asemenea, clienții ar trebui să evite să fie înșelați și să preia controlul asupra cartelelor SIM ale telefonului prin apeluri suspecte care le oferă asistență pentru trecerea de la 3G la 4G.

În plus, evitați să accesați linkuri online suspecte și abțineți-vă de la participarea la tranzacții nesigure. Nu oferiți informațiile contului dvs. bancar nimănui dacă vă simțiți în nesiguranță pe nicio platformă.

„ Securitatea trebuie asigurată în locațiile de plată cu cardul, cum ar fi bancomatele sau terminalele POS ”, a sugerat acest expert.

Dacă s-au pierdut bani, potrivit experților în securitate cibernetică, clienții ar trebui să contacteze imediat banca pentru a solicita blocarea cardului lor bancar și, de asemenea, să informeze banca cu privire la orice tranzacții noi care au avut loc după blocarea cardului. Ulterior, aceștia ar trebui să anuleze în mod proactiv orice tranzacții neobișnuite pe care titularul contului nu le-a inițiat.

„Dacă pierdeți bani din contul dumneavoastră, puteți raporta acest lucru la cea mai apropiată secție de poliție pentru asistență ”, a spus expertul.

PHAM DUY

Benefic
Emoţie
Creativ
Unic
Mânie