La conferință, delegații care au fost secretari de celule de partid, șefi de sate, șefi ai Comitetelor de Muncă ale Frontului și reprezentanți ai organizațiilor și persoanelor fizice au apreciat foarte mult eforturile de reformă a procedurilor administrative depuse de comuna Phu Xuyen în ultima vreme, în special de la funcționarea modelului de guvernare pe două niveluri. Procesul de primire și procesare a documentelor a fost standardizat; spiritul de servire a cetățenilor și a întreprinderilor a devenit din ce în ce mai profesional și transparent.
Multe opinii s-au concentrat pe reflectarea dificultăților în procesul de implementare a procedurilor, actualizarea procedurilor în sistemul de servicii publice; progresele înregistrate în gestionarea registrelor funciare; sprijinirea persoanelor în vârstă atunci când efectuează operațiuni online. Unii delegați au subliniat fenomenul neactualizării sincrone a listei de proceduri administrative între Portalul Național al Serviciilor Publice și sistemul orașului, ceea ce cauzează dificultăți la consultarea și pregătirea documentelor.
Liderul Comitetului Popular al comunei a declarat că, recent, comuna a promovat aplicarea tehnologiei informației, datorită căreia rata înregistrărilor online a ajuns la 94,6%. Departamentul de servicii administrative publice a primit peste 12.700 de înregistrări și 100% dintre acestea au fost rezolvate la timp sau înainte de termen. Modele de sprijin precum „Puncte mobile de alfabetizare digitală” sau echipele de îndrumare în domeniul înregistrărilor funciare continuă să fie eficiente, în special pentru grupurile defavorizate.
Vicepreședintele Comitetului Popular al Comunei, Nguyen Thanh Chung, a subliniat cu franchețe probleme precum erorile apărute uneori în sistemul informațional al procedurilor administrative; lipsa consecvenței în calcularea termenului limită pentru procesarea documentelor suplimentare; resursele umane din cadrul Departamentului Unic sunt încă insuficiente, în timp ce volumul de documente este mare, deoarece comuna a fost comasată din 9 comune vechi.
Vicepreședintele Comitetului Popular al Comunei Phu Xuyen, Nguyen Thanh Chung, a solicitat unităților specializate să continue revizuirea și modernizarea infrastructurii digitale; extinderea formării funcționarilor; îmbunătățirea calității serviciilor în cadrul Departamentului Unic. Comuna va sintetiza și raporta orașului pentru a completa lista și procedurile administrative unificate. Toate feedback-urile cetățenilor sunt gestionate public și transparent; satisfacția cetățenilor este măsura guvernului Comunei Phu Xuyen...
Sursă: https://hanoimoi.vn/phu-xuyen-dat-nguoi-dan-lam-trung-tam-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-724163.html
Comentariu (0)