Quang Ngai: Înființarea unui grup Zalo pentru a sprijini transformarea digitală

DNVN - Quang Ngai accelerează construirea unei platforme de transformare digitală chiar de la bază, cu hotărârea de a aduce tehnologia digitală la fiecare cetățean. În acest efort, înființarea de grupuri de asistență tehnică joacă un rol cheie, în special utilizarea platformei Zalo pentru a asigura o implementare fără probleme.

Quang Ngai accelerează construirea unei platforme de transformare digitală la nivel local. Foto: Quang Ngai tv

Pentru a asigura un suport tehnic eficient și continuu, Departamentul de Știință și Tehnologie al provinciei Quang Ngai a înființat în mod proactiv un grup Zalo specializat. Acest grup reunește peste 500 de membri, care sunt puncte de contact din localitățile din întreaga provincie. Înființarea acestui grup Zalo își propune să gestioneze rapid și eficient orice probleme apărute în timpul implementării și funcționării sistemului informatic. Datorită acestui canal de comunicare instantanee, problemele tehnice pot fi rezolvate prompt, asigurând că procesul de transformare digitală se desfășoară fără probleme.

Pe lângă furnizarea de asistență tehnică prin intermediul grupurilor Zalo, Quang Ngai a promovat și desfășurarea echipelor comunitare de tehnologie digitală . Provincia a înființat peste 1.140 de echipe comunitare de tehnologie digitală în 100% din comune, sectoare și zone speciale, cu un total de peste 7.500 de membri. Aceste echipe joacă un rol important, ghidând direct oamenii în accesarea, familiarizarea și utilizarea serviciilor digitale, ajutându-i astfel să aibă un acces mai convenabil la serviciile publice online și utilitățile digitale în viața de zi cu zi. Activitățile acestor echipe contribuie la reducerea decalajului digital și la creșterea gradului de conștientizare a publicului cu privire la tehnologie.

Aceste eforturi sincrone au adus rezultate remarcabile. Până în prezent, Quang Ngai a furnizat 100% din serviciile publice online la nivel provincial și peste 97% din serviciile publice online la nivel de comună pe Portalul Național al Serviciilor Publice. Aceasta este o platformă importantă, care contribuie la apropierea serviciilor publice de cetățeni și companii, confirmând în același timp hotărârea provinciei de a construi o platformă solidă de transformare digitală.

Hien Thao

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/quang-ngai-lap-nhom-zalo-ho-tro-chuyen-doi-so/20250829014758283