A 15-a Adunare Națională: Protejarea copiilor pe platformele de comerț electronic

În cadrul discuțiilor din cadrul ședinței, unii deputați ai Adunării Naționale au propus protejarea drepturilor și siguranței copiilor pe platformele de comerț electronic.

Continuând programul sesiunii a 10-a, în după-amiaza zilei de 13 noiembrie, Adunarea Națională a discutat în sală proiectul de Lege privind comerțul electronic.

Protejarea drepturilor și siguranței copiilor

În cadrul discuțiilor din cadrul ședinței, unii deputați ai Adunării Naționale au propus protejarea drepturilor și siguranței copiilor pe platformele de comerț electronic.

Potrivit delegatei Trinh Thi Tu Anh ( Lam Dong ): „Având în vedere că peste 90% dintre copiii cu vârste cuprinse între 6 și 17 ani utilizează internetul și dispozitivele inteligente cel puțin o oră pe zi, există în prezent aproximativ 15 milioane de cetățeni digitali care cresc cu telefoane, platforme de comerț electronic și algoritmi de inteligență artificială care cunosc preferințele copiilor mai bine decât părinții lor. Acesta este grupul potențial de clienți și cea mai vulnerabilă țintă a platformelor de comerț electronic.”

Enumerând câteva responsabilități legale pe care țările dezvoltate le aplică platformelor de comerț electronic pentru a-și schimba modelele de afaceri față de copii, delegata Trinh Thi Tu Anh a propus adăugarea unui articol despre „Responsabilitatea pentru protejarea copiilor în comerțul electronic”, plasând responsabilitatea legală asupra proprietarilor marilor platforme digitale.

Printre principiile menționate de delegați se numără: interzicerea completă a publicității bazate pe datele personale, comportamentul sau locația utilizatorilor minori; conturile copiilor trebuie să fie private în mod implicit și să ofere funcții care să permită copiilor și părinților să aleagă afișarea în timp real, nu personalizată prin algoritmi; și construirea unui buton de raportare prietenos pentru copii - folosind imagini sau voci și gestionând reclamațiile privind conținutul dăunător în termene stricte.

„Aceasta este o acțiune menită să protejeze milioane de cetățeni digitali de exploatarea algoritmică, să asigure confidențialitatea și să promoveze consumul sănătos; în același timp, să afirme rolul de pionier al Vietnamului în construirea unei economii digitale durabile și umane”, a subliniat delegata Trinh Thi Tu Anh.

Împărtășind aceeași opinie, delegata Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) a declarat că, în prezent, vânzările de transmisiuni în direct nu sunt doar activități comerciale, ci au devenit o formă de conținut de divertisment, atrăgând un număr mare de telespectatori, inclusiv copii și minori. Cu toate acestea, accesarea transmisiunilor în direct este acum prea ușoară pentru toate vârstele. Mulți copii chiar le folosesc eficient, participă activ la interacțiunile din cadrul transmisiunilor în direct și au făcut achiziții.

„Cu toate acestea, proiectul de lege nu conține reglementări specifice pentru a proteja acest grup de persoane atunci când participă la vânzări de transmisiuni în direct”, a declarat delegata Nguyen Thi Viet Nga.

Pentru a proteja copiii și minorii de transmisiunile în direct cu conținut neadecvat și de lansările de produse nepotrivite vârstei, delegata Nguyen Thi Viet Nga a propus studierea și completarea reglementărilor care impun platformelor de comerț electronic să controleze și să clasifice conținutul transmisiunilor în direct în funcție de vârstă și să afișeze avertismente atunci când conținutul include elemente sensibile, periculoase sau nepotrivite pentru copii.

În plus, streamerii și vânzătorii pot alege modul de clasificare în funcție de vârstă pentru a accesa sesiuni de livestreaming care vând produse nepotrivite pentru fiecare grupă de vârstă. Atunci când sunt detectate livestream-uri cu conținut nepotrivit obiceiurilor, culturii, reglementărilor legale și dăunător copiilor, este nevoie de un mecanism de raportare și coordonare între platformă și agenția de management pentru a elimina rapid conținutul respectiv.

Este nevoie de un mecanism de control înainte de transmiterea în direct pentru a vinde produse.

Comentând proiectul de lege, delegata Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) a evaluat că prevederile din proiectul de lege au definit relativ complet responsabilitățile celor trei entități principale în activitățile de vânzare a transmisiunilor în direct, inclusiv: vânzătorii, streamerii în direct și platformele.

Cu toate acestea, potrivit delegatului, atunci când se compară cu unele situații din viața reală, cum ar fi cazurile în care vedetele transmit în direct pentru a vinde produse de calitate slabă, exagerează efectele alimentelor funcționale sau utilizează tehnici de „însămânțare virtuală” pentru a manipula încrederea cumpărătorilor, există încă unele lacune care trebuie clarificate pentru a crește fezabilitatea legii.

Hoang Thi Thanh Thuy, delegatul Adunării Naționale din provincia Tay Ninh, vorbește. (Foto: Doan Tan/VNA)

Potrivit delegatei Hoang Thi Thanh Thuy, obligația transmisiunilor în direct de a nu furniza informații false, prevăzută în proiectul de lege, este încă o chestiune de principiu; mecanismele de control prealabil al elementelor care prezintă un risc pentru sănătatea publică nu au fost clarificate. Regulamentul privind stocarea datelor transmisiunilor în direct timp de cel puțin 1 an ar putea să nu fie suficient pentru a asigura gestionarea litigiilor sau a încălcărilor pe termen lung.

În plus, proiectul de lege nu a definit clar dreptul consumatorilor de a accesa înregistrările transmisiunilor în direct în caz de litigii și responsabilitatea de a furniza înregistrări la cererea agenției de gestionare. În cazul în care transmisiunea în direct furnizează informații care depășesc conținutul publicitar confirmat, nu există un mecanism separat de gestionare, în special responsabilitatea comună cu vânzătorul.

În plus, platforma este în prezent doar obligată să elimine conținutul care încalcă drepturile de autor și nu există reglementări legate de controlul algoritmului care recomandă prioritizarea afișării transmisiunilor în direct. Delegata Hoang Thi Thanh Thuu a evaluat că acesta este un factor despre care se crede că contribuie la crearea efectului de atragere a clienților să cumpere în funcție de publicul virtual.

Pentru a asigura o mai bună consecvență a proiectului cu realitatea în rapidă evoluție a comerțului cu transmisiuni în direct, delegata Hoang Thi Thanh Thuy a propus adăugarea unui mecanism de control prealabil pentru sesiunile de transmisiuni în direct care promovează beneficiile, în special pentru produsele care afectează sănătatea, cum ar fi alimentele funcționale, cosmeticele etc.

„Vânzătorii sau transmisiunile live trebuie să furnizeze profiluri de produse platformelor de comerț electronic pentru revizuire condiționată”, a propus delegatul Thuy.

Comentând că „viziunea legii este corectă, dar pista nu este suficient de lungă pentru decolare”, delegatul Be Trung Anh (Vinh Long) a declarat: Comerțul electronic este identificat ca un domeniu important, dar acesta nu este doar o industrie, ci infrastructura economiei digitale. Dacă legea doar gestionează activitățile, dar nu creează un ecosistem, această lege este exact ca „un aeroport mare”, dar îi lipsește un turn de control, avionul poate decola, dar nu poate decola.

Prin urmare, proiectul de lege impune platformelor să furnizeze descrieri ale algoritmilor - ceea ce delegații au numit „foarte progresiv”, dar dacă există o lipsă de îndrumări specifice, agenția de management poate obliga companiile să dezvăluie tot codul sursă sau secretele de afaceri - delegatul Be Trung Anh și-a exprimat îngrijorarea și a spus că regulamentul este corect din punct de vedere al obiectivelor, dar evită greșelile în implementare.

În ceea ce privește datele utilizatorilor - „inima” comerțului electronic, delegatul Be Trung Anh a declarat că proiectul de lege permite platformelor să autentifice, să stocheze și să partajeze datele utilizatorilor, dar dacă este limitată în mod clar, această prevedere va intra în conflict cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal și va prezenta riscuri serioase pentru viața privată.

Prin urmare, delegatul a propus adăugarea unei noi prevederi, care să stipuleze că autentificarea și stocarea datelor trebuie să respecte principiul minimizării, colectând doar datele necesare pentru tranzacții și partajându-le doar atunci când există o bază juridică clară.../.

(TTXVN/Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/quoc-hoi-khoa-xv-bao-ve-tre-em-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-post1076797.vnp