Schimbarea inevitabilă a industriei de retail

În inima orașului Hanoi , o serie de străzi comerciale precum Pham Ngoc Thach, Chua Boc, Kim Ma sau Cau Giay... sunt martorii unei scene „dezolante” după ce multe magazine s-au închis, și-au readus sediile și au afișat afișe cu „de închiriat”, chiar dacă nu cu mult timp în urmă acestea erau încă luminate toată noaptea, aglomerate de clienți care intrau și ieșeau.

**Comerț stradal (piețe tradiționale) în Vietnam. (Foto: HNV/Nhan Dan Newspaper)**

Costul închirierii spațiilor este exorbitant, în unele locuri ajungând până la sute de milioane de dong pe lună pentru o suprafață de doar aproximativ 50-70 m2 ^. , combinate cu scăderea veniturilor sunt identificate ca fiind principalele cauze ale situației menționate mai sus. Cu toate acestea, atunci când sunt analizate mai profund, se poate observa că explozia comerțului electronic și a platformelor digitale după pandemia de Covid-19 a schimbat totul, deoarece clienții nu mai sunt interesați să se plimbe pe străzi, să probeze haine sau să se înghesuie pentru a face cumpărături. În schimb, oamenii pot cumpărături online prin câteva atingeri pe ecranul telefonului.

Dintr-o perspectivă economică , aceasta nu este o recesiune, ci o tranziție inevitabilă. De fapt, multe branduri mari de modă și culinare au început să se adapteze flexibil. În loc să deschidă o serie de magazine pe aceeași stradă, acestea păstrează doar showroom-uri și magazine mici în scopul experienței, astfel încât clienții să poată testa, vedea mostre și să fie îndrumați să cumpere online.

Pentru a răspunde acestei tendințe în schimbare, este necesar să se dezvolte soluții specifice și pe termen lung pentru industria de retail Vietnamul, prin construirea unei strategii mai flexibile de conversie a spațiilor comerciale, încurajează modelele de afaceri mici care combină online-ul și offline-ul. În loc să lase spațiile mari goale, acestea pot fi transformate în zone de experiență creativă, cafenele combinate cu spații de lucru sau centre de service mici, cum ar fi puncte de preluare online și puncte de reparare a produselor.

Acest lucru nu numai că ajută la menținerea vitalității străzilor, dar creează și noi valori, în conformitate cu planificarea urbană modernă; în același timp, există o nevoie de sprijin pentru formarea digitală a gospodăriilor. întreprinderilor mici, ajutându-le să se transforme din „magazine reale” în „magazine virtuale” fără costuri inițiale prea mari.

Mai important, magazinele și afacerile de retail trebuie să se concentreze pe îmbunătățirea capacității lor, pe creșterea cooperării pentru optimizarea costurilor logistice; pe integrarea tehnologiei în management și vânzări; pe promovarea plăților digitale, pe îmbunătățirea experienței clienților prin vânzări în direct, pe acumularea de puncte la cumpărăturile offline, dar și pe posibilitatea de a valorifica cadourile online.

Acestea ar putea fi soluții care să ajute la limitarea impactului negativ asupra pieței tradiționale de retail, transformând treptat provocările în oportunități, în conformitate cu tendințele actuale ale comerțului electronic și economiei digitale.

Sursă: https://baolangson.vn/su-chuyen-dich-tat-yeu-cua-nganh-ban-le-5065200.html